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运营管理(第2版) 季建华 编 大中专 文轩网
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运营管理(第2版)
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运营管理是企业三大主要职能(财务、运营、营销)之一,企业通过运营管理把投入转换成产出。因此运营管理在企业竞争过程中,有着举足轻重且不可替代的地位。出色的运营管理是企业生存以至取胜的关键要素之一。随着经济全球化的深化,市场需求的变化以及科学技术的发展,运营管理除了要考虑基于价格、质量、时间的竞争之外,还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。尤其是在以人为本、全面发展、协调发展、可持续发展等问题日益受到关注的今天,这些因素将显得更加重要。而这种竞争战略的调整,将会体现在运营管理的战略理念以及方法的各层面上。 《运营管理(第2版)》将努力体现运营管理的这一发展趋势。《运营管理(第2版)》的另一特点是在运营系统的设计与管理这一总框架下介绍运营管理的各章节内容,并将企业内部的生产与运营管理扩展到企业所在的供应链上去认识和研究。 《运营管理(第2版)》尤其重视集成管理,以体现运营管null
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