全网营销实战:开启网络营销4.0新时代 渠成 著 经管、励志 文轩网

目录 第1章 所有渠道营销：新时代的营销思维 // 1 1.1  所有渠道营销的内容与本质 // 2 1.1.1  三元素：互联网营销技术+优质内容+所有渠道渠道传播 // 2 1.1.2  本质：营销渠道多元化+营销成本很优化+营销效率优选化 // 3 1.1.3  贝壳找房所有渠道营销，提升平台覆盖率 // 5 1.2  所有渠道营销四大优势 // 7 1.2.1  所有渠道渠道部署：降低营销综合成本 // 8 1.2.2  精准营销：多渠道优化实现用户的精准触达 // 9 1.2.3  提升用户参与度、增强用户满意度 // 12 1.2.4  全方位、多维度提升品牌知名度 // 13 1.3  打造爆品的所有渠道营销方式 // 14 1.3.1  差异化与个性化：讲好卖点故事，打造独特的品牌产品 // 15 1.3.2  价值感：塑造体现企业核心价值的产品 // 16 IV 1.3.3  以用户为中心：重视服务与口碑，有效提升复购率 // 17 1.3.4  差异化的典范—可口可乐昵称瓶 // 19 1.4  “星球大战营销体系” // 21 1.4.1  “星球大战营销体系”概述 // 21 1.4.2  企业如何打造“星球大战营销体系” // 22 第2章 所有渠道营销引爆流量的多元化方式 // 24 2.1  事件营销：借事件之奇 // 25 2.1.1  用事件引爆用户的好奇心 // 25 2.1.2  寻找事件的引爆点 // 26 2.1.3  有道翻译凭借《深夜，男同事问我睡了吗？》吸睛 // 27 2.2  新闻营销：借热点之力 // 28 2.2.1  借助体育赛事进行营销 // 28 2.2.2  借助娱乐新闻进行营销 // 29 2.2.3  利用企业活动进行营销 // 31 2.2.4  网易LOFTER借“佛系”热点走红 // 32 2.3  内容营销：借内容之质 // 32 2.3.1  创造符合产品定位的内容 // 32 2.3.2  输出符合用户价值的内容 // 33 2.3.3  形成风格，打造品牌内容 // 34 2.3.4  三只松鼠玩的不只是萌，还有风格 // 36 2.4  体验式营销：借媒体之“道” // 37 2.4.1  整合多样营销方式，积累用户数据 // 37 2.4.2  进行准确数据分析，生成个性化营销方案 // 38 2.4.3  网易云地铁文案营销 // 39 V 2.5  情感营销：借情怀之暖 // 42 2.5.1  结合文化底蕴 // 42 2.5.2  符合产品品位 // 43 2.5.3  满足用户调性 // 44 2.5.4  打造浪漫情怀 // 45 2.5.5  招商银行：“番茄炒蛋”情怀至上 // 46 2.6  大数据营销：借数据之准 // 46 2.6.1  投用户所好，实现精准营销 // 46 2.6.2  利用大数据，改善用户体验 // 47 2.6.3  利用大数据，发现新市场 // 47 2.6.4  海尔SCRM大数据会员管理平台 // 48 2.7  互动式营销：借互动之髓 // 49 2.7.1  互动：网络营销的精髓 // 49 2.7.2  互动内容与多元互动形式相结合 // 49 2.7.3  主动倾听，让用户讲喜欢的故事 // 50 2.7.4  逐层引导，让用户喜欢上你的产品 // 51 2.7.5  ALS冰桶挑战，开启全民互动模式 // 52 2.8  B2C企业所有渠道营销精髓 // 54 2.8.1  大数据提供技术支持，互动营销直抵用户 // 54 2.8.2  体验营销做口碑，内容营销拓展用户 // 55 2.8.3  B2C企业营销要点：流量营销+口碑保护+品牌塑造 // 57 2.9  B2B企业所有渠道营销精髓 // 58 2.9.1  B2B企业的有效询盘获取 // 58 2.9.2  B2B企业的品牌打造 // 59 2.9.3  以效果及内容营销为突破点，扩大企业潜在营收 // 61 2.9.4  B2B企业营销要点：口碑保护+效果营销+内容营销 // 62 第3章 所有渠道营销之搜索引擎营销：SEO与SEM // 65 3.1  SEO的近期新策略及定位 // 66 3.1.1  SEO发展概述 // 66 3.1.2  关键词优化策略 // 69 3.1.3  内容生产与运营策略 // 70 3.1.4  外部资源整合策略 // 71 3.2  打造更智能的SEO，实现SEO的四个优化 // 72 3.2.1  SEO数据化 // 72 3.2.2  SEO产品化 // 73 3.2.3  SEO营销化 // 74 3.2.4  SEO效果化 // 74 3.3  360°SEO优化策略 // 75 3.3.1  流量优化 // 76 3.3.2  外部资源整合优化 // 76 3.3.3  数据结构优化 // 77 3.3.4  团队流程优化 // 77 3.3.5  用户体验优化 // 78 3.3.6  用户参与度优化 // 78 3.3.7  转化率优化 // 78 3.4  SEO系统与工具 // 79 3.4.1  常用SEO工具介绍 // 79 3.4.2  WebInsights智能化SEO系统介绍 // 79 3.5  SEO项目管理 // 81 3.5.1  如何制订合理的SEO目标 // 81 3.5.2  如何制订有效的SEO策略 // 82 3.5.3  如何制订可实施的SEO项目计划 // 84 3.5.4  资源投入与过程管理 // 85 3.5.5  项目质量管理与效果评估 // 86 3.6  SEO项目案例解析 // 86 3.6.1  平台类网站案例 // 87 3.6.2  品牌类网站案例 // 87 3.7  垂直平台SEO // 88 3.7.1  电商平台SEO // 88 3.7.2  社交平台SEO // 89 3.7.3  生活服务平台SEO // 89 3.7.4  其他垂直平台SEO // 90 3.8  SEM投放与管理策略 // 91 3.8.1  B2C企业的SEM投放策略 // 91 3.8.2  B2B企业的SEM投放策略 // 94 3.8.3  百度SEM投放策略简述 // 94 3.8.4  搜狗与其他搜索引擎SEM投放策略简述 // 97 3.9  SEM优化技巧 // 98 3.9.1  SEM基础优化技巧 // 98 3.9.2  SEM高级优化技巧 // 99 3.10  百度竞价案例解析 // 102 3.10.1  百度凤巢系统简介 // 102 3.10.2  百度SEM产品投放方案 // 103 3.10.3  百度SEM投放案例 // 105 3.11  搜狗竞价案例解析 // 106 3.11.1  搜狗竞价与百度竞价的核心区别 // 106 3.11.2  搜狗SEM产品投放方案 // 107 3.11.3  搜狗SEM投放案例 // 108 第4章 所有渠道营销之品牌名誉管理：ORM // 110 4.1  所有渠道营销之品牌名誉管理 // 111 4.1.1  企业品牌名誉管理策略 // 111 4.1.2  企业品牌名誉管理为什么重要 // 111 4.1.3  内容营销与品牌名誉管理 // 112 4.1.4  事件营销与品牌名誉管理 // 113 4.1.5  企业品牌建设与品牌名誉管理 // 114 4.2  品牌舆情系统的重要性 // 115 4.2.1  数据全面化 // 115 4.2.2  监测流程化 // 116 4.2.3  预警智能化 // 117 4.2.4  分析专业化 // 117 4.2.5  Brand Insights企业品牌舆情系统 // 118 4.3  品牌名誉管理步骤 // 119 4.3.1  品牌名誉现状洞察 // 120 4.3.2  品牌名誉管理策略制订 // 120 4.3.3  品牌名誉策略管理实施 // 121 4.3.4  品牌名誉管理效果评估 // 121 4.4  多平台品牌名誉管理 // 121 4.4.1  搜索引擎品牌名誉管理 // 121 4.4.2  垂直平台品牌名誉管理 // 122 4.4.3  社区品牌名誉管理 // 123 4.4.4  电商平台品牌名誉管理 // 124 第5章 所有渠道营销之互联网广告投放：多渠道广告投放与管理 // 125 5.1  三大广告投放模式 // 126 5.1.1  信息流广告投放与管理 // 126 5.1.2  品牌图形广告投放与管理 // 127 5.1.3  视频贴片广告投放与管理 // 127 5.2  其他广告投放与管理及广告效果监测 // 128 5.2.1  富媒体广告投放与管理 // 128 5.2.2  H5广告投放与管理 // 129 5.2.3  VR广告投放与管理 // 129 5.2.4  广告效果监测 // 130 第6章 所有渠道营销之APP营销：ASO与APP分发 // 131 6.1  ASO市场分析与策略 // 132 6.1.1  市场环境分析 // 132 6.1.2  产品诊断分析 // 133 6.1.3  竞品对比分析 // 133 6.1.4  用户属性分析 // 134 6.1.5  制订ASO策略 // 134 6.2  新生态下的ASO技巧及策略 // 135 6.2.1  元数据优化技巧 // 136 6.2.2  关键词布局优化 // 136 6.2.3  积分墙投放策略 // 137 6.3  ASO项目案例 // 139 6.3.1  金融类ASO案例 // 139 6.3.2  旅游类ASO案例 // 139 6.3.3  游戏类ASO案例 // 140 6.4  APP分发渠道 // 140 6.4.1  应用市场 // 141 6.4.2  信息流广告 // 141 6.4.3  资源置换 // 142 6.4.4  社交媒体传播 // 142 6.4.5  线下推广 // 143 第7章 所有渠道营销之社交媒体营销：微信营销与微博营销 // 145 7.1  微信营销 // 146 7.1.1  微信营销策略 // 146 7.1.2  微信朋友圈营销 // 147 7.1.3  微信粉丝运营 // 149 7.1.4  微信小程序与微信公众号营销 // 151 7.2  微信小程序运营新思维 // 152 7.2.1  基于大数据，开发长尾市场 // 152 7.2.2  打造卖点，满足用户需求 // 152 7.2.3  借助媒体力量，塑造品牌 // 153 7.2.4  做优选的产品，求长远发展 // 154 7.2.5  联合小程序市场，实现共赢 // 154 7.2.6  方便生活的利器—摩拜单车微信小程序 // 155 7.3  推广微信小程序的五种方案 // 156 7.3.1  利用公众号宣传 // 156 7.3.2  通过朋友圈分享 // 158 7.3.3  利用优秀文案进行引导 // 158 7.3.4  给予用户回报，以获取关注 // 159 7.3.5  美观独特的二维码设计 // 159 7.3.6  肯德基微信小程序，点餐免排队 // 161 7.4  微信小程序营销策略 // 162 7.4.1  发挥小程序优势，满足用户低频需求 // 162 7.4.2  利用小程序规则，打造营销活动 // 163 7.4.3  服务要即时，连接线下场景拉引流 // 164 7.4.4  服务要有“黏性”，使用户爱不释手 // 164 7.4.5  揭秘“蘑菇街”小程序的盈利秘密 // 165 7.5  微信公众号运营四大模式 // 167 7.5.1  自媒体模式 // 167 7.5.2  垂直销售模式 // 168 7.5.3  品牌营销模式 // 169 7.5.4  客服反馈模式 // 170 7.5.5  “百雀羚”4米长图广告刷爆朋友群 // 171 7.6  微博营销 // 172 7.6.1  明确定位微博用户群体 // 172 7.6.2  微博传播内容要有亮点 // 173 7.6.3  微博内容要有图有文有视频 // 174 7.6.4  在用户活跃度高的时间发布微博 // 174 7.6.5  微博内容要以原创为主 // 175 7.6.6  设置微博转发抽奖活动 // 176 第8章 所有渠道营销之社群营销：QQ群、微信群、行业社群 // 178 8.1  QQ群营销攻略 // 179 8.1.1  QQ群搜索：优化关键词 // 179 8.1.2  群克隆功能：精准快速增多QQ群 // 181 8.1.3  QQ群邮件：巧妙进行宣传推广 // 183 8.1.4  QQ群公告板：进行产品推广 // 184 8.1.5  QQ群直播间：传授知识或经验 // 185 8.1.6  通过增加点赞量增加名气 // 187 8.2  微信群营销步骤 // 187 8.2.1  定位准：产品定位与人群定位 // 188 8.2.2  构成优：老用户与新用户比例 // 189 8.2.3  管理群：建群规、树原则 // 190 8.2.4  价值为先：持续输出价值 // 192 8.3  行业社群营销方法 // 192 8.3.1  联合行业专家运营社群 // 193 8.3.2  多渠道发布社群信息，扩大影响力 // 194 8.3.3  组织线下活动，提供专业辅导 // 194 第9章 所有渠道营销之新媒体平台营销：直播与短视频 // 197 9.1  直播：企业进行商业直播的关键 // 198 9.1.1  内容：明确直播主题、关键信息 // 198 9.1.2  同步：文档、物料快速跟进 // 199 9.1.3  互动：注重平等沟通性、实时性和互动性 // 200 9.1.4  扩散：与用户建立信任关系，引起二次传播 // 201 9.2  短视频营销的三个关键 // 204 9.2.1  内容原生 // 204 9.2.2  技术驱动 // 206 9.2.3  用户主动 // 207 第10章 所有渠道营销之电商平台营销：品牌旗舰店的运营与推广 // 209 10.1  店铺管理运维 // 210 10.1.1  店铺的装修风格设计 // 210 10.1.2  网站的橱窗推荐设置 // 211 10.1.3  会员积分系统 // 212 10.1.4  仓储物流模式 // 213 10.1.5  快递及退换货政策 // 214 10.1.6  多元化支付 // 217 10.2  产品管理优化 // 219 10.2.1  详情页面图片处理 // 219 10.2.2  产品文案卖点撰写 // 222 10.2.3  市场价格定位分析 // 225 10.3  店铺推广优化 // 227 10.3.1  淘宝、京东搜索排名优化 // 228 10.3.2  店铺评分优化 // 229 10.3.3  店铺活动策略 // 230 10.3.4  电商口碑及评价营销 // 231 10.3.5  电商内容营销 // 233 10.3.6  电商社交媒体：短视频营销 // 234 10.3.7  电商活动营销 // 235 10.4  电商广告投放 // 235 10.4.1  淘宝：淘宝直通车/淘宝客/淘宝智钻 // 236 10.4.2  京东：京东快车/京东直投/京挑客 // 237 10.4.3  现金红包传播 // 238 10.5  爆款打造营销策略 // 238 10.5.1  产品筛选：收集用户反馈信息 // 239 10.5.2  产品测款：通过老客户、直通车、关联营销等方式进行产品热度测试 // 239 10.5.3  爆款优化：针对爆款主图、标题、详情页图片及文案进行优化 // 241 10.5.4  订单引入：通过第三方活动促销产品，打造销量基础 // 244 10.5.5  直通车导流：运用直通车引入流量转化，再次提升爆款销量 // 245 10.5.6  官方活动爆发：报名官方活动获取大量流量并转化为销售 // 246 第11章 所有渠道营销之数据分析：数据分析工具与平台 // 248 11.1  趋势分析工具 // 249 11.1.1  搜索引擎指数（百度、360、搜狗） // 249 11.1.2  购物平台指数（淘宝、京东） // 250 11.1.3  社交平台指数（微信、微博） // 250 11.1.4  竞争对手数据监控平台指数（SimilarWeb、WebInsights） // 253 11.2  企业平台工具 // 254 11.2.1  搜索引擎站长平台 // 254 11.2.2 双微分析平台（微信分析后台、微博分析后台） // 256 11.3  流量/广告监测工具 // 260 11.3.1  网站/APP流量分析系统（百度、GA、友盟等） // 260 11.3.2  广告监测分析系统（秒针等） // 262 11.4  用户体验分析工具 // 263 11.4.1  用户体验分析工具（Clicktale、Ptengine等） // 263 11.4.2  运营数据分析工具（Groing IO等） // 264 11.5  系统及网站分析小工具 // 265 11.5.1  站长应用类小工具（爱站网、5118网站等） // 266 11.5.2  API数据提供平台（聚合、百度API Store） // 267