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  • 绩效考核与绩效管理 付亚和,许玉林,宋洪峰 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 付亚和,许玉林,宋洪峰 著著
    • 出版社: 电子工业出版社
    • 出版时间:2017-06-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: 付亚和,许玉林,宋洪峰 著著
    • 出版社:电子工业出版社
    • 出版时间:2017-06-01 00:00:00
    • 版次:3
    • 印次:1
    • 印刷时间:2017-06-01
    • 字数:357千字
    • 页数:274
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787121314377
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:电子工业出版社

    绩效考核与绩效管理

    作  者:付亚和,许玉林,宋洪峰 著
    定  价:49
    出 版 社:电子工业出版社
    出版日期:2017年06月01日
    页  数:274
    装  帧:平装
    ISBN:9787121314377
    主编推荐

    内容简介

    本书以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线,从绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用五个方面讲述了绩效管理的基本流程,从实际操作角度讲述了绩效考核的各种技术手段,包括基于目标管理的考核体系、基于关键绩效指标的考核体系、基于平衡计分卡的考核体系、基于标杆管理的考核体系等,同时,针对绩效管理的关键环节和具体的考核技术,书中穿插了大量经典案例。本书作为修订版,与上一版相比,内容更全面,模块更清晰,更易于学习掌握,并重点突出了当今知识经济及互联网的发展对绩效管理水平的影响情况,更有助于读者深入理解绩效管理的理念,真正建立系统有效的绩效管理体系。

    作者简介

    付亚和,教授,中国人力资源管理学科的创始学者之一,曾任中国人民大学劳动人事学院人力资源管理系主任,劳动人事学院副院长,人力资源管理开发与评价中心主任,连续多年被评为中国人民大学很受欢迎的老师,以实战经验丰富称著于人力资源管理领域。在靠前首先讲授人力资源管理、工作分析、企业薪酬管理、管理技能评价与开发等课程,是国家“211”工程人力资源管理课题负责人,并为80余家企业提供顾问和人力资源管理咨询服务。
    许玉林,中国人民大学劳动人事学院教授,美国加州伯克利大学不错访问学者,博士生导师,AACTP认证讲师。
    宋洪峰,博士,副教授,毕业于中国人民大学劳动人事学院,现任北京林业大学人力资源系主任,兼任中国人民大学人力资本审计研究所副所长。

    精彩内容

    目录
    第1章反思绩效考核1
    1.1什么是绩效1
    1.2什么是绩效考核7
    1.3绩效考核的应用与不足8
    案例分析华为——基于价值、围绕结果展开的绩效考核9
    第2章拥抱绩效管理13
    2.1绩效管理概述14
    2.2绩效管理的意义17
    2.3打造闭环的绩效管理系统22
    2.4移动互联创新下的绩效管理25
    案例分析德勤重构绩效管理31
    第3章提升绩效管理能力35
    3.1组织绩效管理水平诊断35
    3.2提升绩效管理能力的方法和工具41
    案例分析丰田的A3管理模式45
    第4章绩效管理的基本流程51
    4.1绩效管理流程51
    4.2绩效管理系统中各环节的有效整合55
    第5章绩效计划与指标体系的构建57
    5.1绩效计划58
    5.2构建绩效指标体系62
    案例分析A公司的考核怎么了81
    第6章绩效形成的过程控制83
    6.1绩效管理过程控制的重要性与存在的误区83
    6.2如何对绩效形成的过程进行有效控制88
    案例分析盛强公司员工的绩效“闷包”96
    第7章绩效考核与评估98
    7.1绩效考核技术99
    7.2绩效考核中的常见问题129
    7.3提高绩效考核的有效性136
    案例分析海底捞的绩效考核140
    第8章绩效反馈与绩效面谈143
    8.1绩效反馈概述143
    8.2绩效面谈146
    8.3绩效反馈的效果评估150
    8.4组织一次有效的绩效面谈152
    8.5开发有效的反馈技能154
    8.6教练技术提升反馈与面谈的质量155
    案例分析绩效考核新模式之绩效面谈158
    第9章绩效考核结果的应用161
    9.1绩效考核结果应用的原则和常见问题162
    9.2绩效考核结果的具体应用164
    案例分析部门绩效考核结果与员工利益紧密挂钩的矛盾177
    第10章基于目标管理的考核体系182
    10.1目标管理的起源183
    10.2目标管理:现代绩效管理的思想基石184
    10.3目标管理考核法的实施189
    10.4目标管理法对其他绩效管理技术的影响194
    10.5目标管理考核法遇到的困境194
    案例分析绩效主义毁了索尼吗196
    第11章基于关键绩效指标的考核体系199
    11.1KPI概述200
    11.2KPI的设计原则203
    11.3KPI体系的构建205
    11.4KPI实施过程中的问题214
    11.5KPI应用的反思——OKR系统217
    案例分析小米的“去KPI”化管理220
    第12章基于平衡计分卡的考核体系223
    12.1平衡计分卡概述224
    12.2平衡计分卡在绩效管理中的应用230
    12.3平衡计分卡的未来235
    案例分析美国化学银行的平衡计分卡236
    第13章基于标杆管理的考核体系241
    13.1标杆管理的形成和演变241
    13.2标杆管理的作用与分类247
    13.3标杆管理的实施252
    13.4标杆管理的问题及其突破方向260
    13.5标杆管理对我国企业的借鉴意义263
    案例分析施乐公司的标杆管理265
    第14章绩效管理的发展趋势268
    14.1绩效管理观念的变革268
    14.2绩效管理变革对人力资源管理的影响273

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