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  • 汽车营销理论与实务/葛慧敏 葛慧敏刘擎超黄大星赵峰熊江勇 著 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 葛慧敏刘擎超黄大星赵峰熊江勇著
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2016-03-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: 葛慧敏刘擎超黄大星赵峰熊江勇著
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2016-03-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-03-01
    • 字数:438000
    • 页数:227
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787302466352
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:清华大学出版社

    汽车营销理论与实务/葛慧敏

    作  者:葛慧敏刘擎超黄大星赵峰熊江勇 著
    定  价:49.8
    出 版 社:清华大学出版社
    出版日期:2016年03月01日
    页  数:227
    装  帧:平装
    ISBN:9787302466352
    主编推荐

    本书既梳理了传统的汽车营销理论,又概况了汽车营销相关的战略、管理、市场调研等内容与方法;在经典营销理论的基础上系统阐述了汽车营销的理论架构,强调了公共关系与政治营销的重要性;很后又分析了二手车营销与靠前汽车营销的内容。

    内容简介

    本书是针对汽车营销理论与实践的著作。全书共12章,既梳理了传统的汽车营销理论,又概述了汽车营销相关的战略、管理、市场调研等内容与方法; 在经典营销理论的基础上系统阐述了汽车营销的理论架构,强调了公共关系与政治营销的重要性; 很后分析了二手车营销与靠前汽车营销。结合中国汽车市场实际情况,对汽车营销实务当中的热点问题进行阐述,重点介绍了汽车营销实践策略。本书每章都列有章节关键词,并附有案例分析和复习思考题。内容深入浅出,理论联系实际,思路清晰,案例贴切,针对性强。

    本书可作为高等院校汽车营销、汽车检测与维修专业的教材,也可供从事汽车营销工作的人员培训或学习参考。

    作者简介

    精彩内容

        导入案例

        靠前汽车行业发展概况及前景预测分析

        自1886年靠前辆汽车诞生以来,汽车制造业在100多年的时间里得到迅速发展。早期汽车制造业在德国和美国率先兴起,并涌现出一批汽车发明家,创立了很多很好的汽车品牌,如奔驰、保时捷和福特等。在美国,福特汽车公司安装了优选靠前套汽车流水线,大大降低了汽车生产成本,使汽车逐渐成为大众化的商品。第二次世界大战后,20世纪50年代世界经济的复苏推动汽车产业快速发展,在汽车设计、技术、体制上取得一系列重大进步。而在20世纪60年代以后,前轮驱动、四轮驱动和柴油发动机得到广泛普及,汽车在外形设计、引擎功率等方面也有显著改进。同时,日本凭借其汽车产品低耗能、低价格、高质量等特点,成长为null

    目录
    第1章汽车市场营销概论

    1.1汽车与汽车工业

    1.1.1汽车概述

    1.1.2汽车工业概述

    1.2汽车市场与汽车市场营销

    1.2.1汽车市场

    1.2.2汽车市场营销

    1.3汽车市场营销观念的演变

    1.3.1汽车生产观念

    1.3.2汽车产品观念

    1.3.3汽车推销观念

    1.3.4汽车市场营销观念

    1.3.5汽车社会营销观念

    1.4世界汽车工业体系发展与现状

    1.4.1世界汽车工业发展概况

    1.4.2世界汽车工业格局分析

    1.4.3世界汽车工业未来展望

    1.5我国汽车工业体系发展与现状

    1.5.1我国汽车工业发展概况

    1.5.2我国汽车工业格局分析

    1.5.3我国汽车工业未来展望

    案例分析: 上海通用的客户关系管理(CRM)的实施

    复习思考题

    第2章汽车市场营销战略

    2.1汽车市场营销战略的概念

    2.1.1营销战略的基本概念

    2.1.2营销战略的特点

    2.2汽车市场营销战略的内容

    2.2.1市场细分

    2.2.2市场定位

    2.2.3战略营销联盟

    2.3汽车市场营销环境概述

    2.3.1营销环境的概念

    2.3.2市场营销环境的特点

    2.3.3分析市场营销环境的目的

    2.4汽车营销宏观环境分析

    2.4.1人口环境

    2.4.2经济环境

    2.4.3自然环境与汽车使用环境

    2.4.4科学技术环境

    2.4.5政治与法律环境

    2.4.6社会文化环境

    2.5汽车营销微观环境分析

    2.5.1供应商

    2.5.2营销中介机构

    2.5.3顾客

    2.5.4竞争者

    2.5.5公众

    2.5.6企业内部环境

    案例分析: 丰田汽车进入美国汽车市场的营销策略

    复习思考题

    第3章汽车市场营销管理

    3.1汽车市场营销管理概述

    3.1.1企业战略规划概述

    3.1.2汽车市场营销管理的任务

    3.2汽车企业总体战略计划

    3.2.1汽车企业总体战略计划的含义

    3.2.2汽车企业总体战略计划的作用与内容

    3.2.3汽车企业总体战略计划的特点

    3.2.4汽车企业总体战略的类型

    3.2.5汽车企业总体战略的确定原则及其步骤

    3.3汽车市场营销战略计划

    3.3.1汽车市场营销战略计划的含义

    3.3.2规划营销战略计划的目的

    3.3.3汽车市场营销战略计划的特点

    3.3.4汽车市场营销战略的类型

    3.3.5汽车市场营销战略的计划过程

    3.4汽车企业营销计划

    3.4.1企业营销计划的含义

    3.4.2营销计划的编制原则

    3.4.3营销计划的编制步骤

    3.4.4营销计划的内容

    3.5汽车市场营销管理

    3.5.1分析市场机会

    3.5.2选择目标市场

    3.5.3设计营销组合

    3.5.4管理市场营销活动

    案例分析: 中国一汽

    复习思考题

    第4章汽车营销市场调研与预测

    4.1汽车营销信息系统

    4.1.1汽车营销信息系统的概念

    4.1.2汽车营销信息系统的构成

    4.2汽车营销市场调研与预测概述

    4.2.1汽车营销市场调研概述

    4.2.2汽车营销市场预测概述

    4.3汽车营销市场调研

    4.3.1汽车营销市场调研步骤

    4.3.2汽车营销市场调研方法

    4.3.3汽车营销市场调研报告

    4.4汽车营销市场预测

    4.4.1汽车营销市场预测原理与原则

    4.4.2汽车营销市场预测基本要求

    4.4.3汽车营销市场预测步骤

    4.4.4汽车营销市场预测方法

    4.4.5汽车市场预测应注意的问题及未来发展

    案例分析: 丰田车——车到美国也有路

    复习思考题

    第5章汽车市场营销产品策略

    5.1汽车产品策略

    5.1.1汽车产品概述

    5.1.2汽车产品质量策略

    5.1.3汽车产品组合策略

    5.2汽车品牌与文化概述

    5.2.1世界有名汽车企业及品牌

    5.2.2企业形象识别系统

    5.3汽车产品生命周期理论

    5.3.1新产品导入期策略

    5.3.2产品成长期策略

    5.3.3产品成熟期策略

    5.3.4产品衰退期策略

    案例分析: 猎豹汽车品牌策划

    复习思考题

    第6章汽车市场营销价格策略

    6.1汽车产品价格策略概述

    6.1.1汽车企业的定价目标

    6.1.2影响汽车企业定价的因素

    6.1.3汽车企业价格决策的步骤

    6.2汽车产品定价的基本原理

    6.2.1定价误区

    6.2.2定价原理

    6.3汽车产品价格策略分类

    6.3.1心理定价策略

    6.3.2渗透定价

    6.3.3产品组合定价

    6.3.4差别定价


    案例分析: 上海大众“帕萨特”的定价策略

    复习思考题

    第7章汽车市场分销渠道策略

    7.1汽车分销渠道策略概述

    7.1.1分销渠道的内涵

    7.1.2分销渠道的结构与分类

    7.1.3汽车产品中间商的类型与作用

    7.1.4分销渠道的功能

    7.2国内外汽车分销渠道发展

    7.2.1国外汽车分销渠道发展概况

    7.2.2我国汽车分销渠道发展概况

    7.3分销渠道设计

    7.3.1分销渠道设计的目标

    7.3.2分销渠道设计的影响因素

    7.3.3分销渠道设计的内容

    7.3.4汽车分销渠道设计方案的评估

    7.4汽车分销渠道管理

    案例分析: “四位一体”汽车专卖店——广州本田汽车的销售模式

    复习思考题

    第8章汽车市场营销促销组合策略

    8.1汽车促销策略概述

    8.1.1促销策略的概念及作用

    8.1.2促销的步骤

    8.2人员推销

    8.2.1人员推销的概念及特点

    8.2.2人员推销的功能及步骤

    8.2.3人员推销决策

    8.3广告

    8.3.1广告的概念、分类与作用

    8.3.2汽车产品的广告策略

    8.3.3经典汽车广告案例

    8.4营业推广

    8.4.1营业推广的概念、特点及步骤

    8.4.2对最终用户营业推广的主要形式

    8.4.3对中间商营业推广的主要形式

    案例分析: 奇瑞促销——为汽车“黑马”插上腾飞的翅膀

    复习思考题

    第9章汽车市场政治营销策略

    9.1政治营销学概述

    9.2政治环境分析

    9.2.1国家主权

    9.2.2政府政策的稳定性

    9.2.3全球经营的政治风险

    9.2.4评估政治脆弱性

    9.2.5降低政治脆弱性

    9.3政治营销方法

    9.3.1政府营销

    9.3.2政治游说

    9.3.3国家营销

    案例分析: 通用汽车品牌形象建立

    复习思考题

    第10章汽车市场营销公共关系策略

    10.1公共关系策略概述

    10.1.1概念演变

    10.1.2基本内容

    10.1.3特征

    10.1.4基本原则

    10.2公共关系的基本职能

    10.2.1塑造组织形象

    10.2.2协调关系

    10.3公共关系对象

    10.3.1公众的类型与特点

    10.3.2内部公众

    10.3.3外部公众

    10.4公共关系工作机构

    10.4.1组织内部公关机构

    10.4.2组织外部公关机构

    案例分析: 丰田汽车公关危机分析

    复习思考题

    第11章二手车市场营销

    11.1二手车贸易概述

    11.1.1我国二手车市场发展概况

    11.1.2国外二手车市场发展概况

    11.1.3二手车的定义

    11.2二手车交易实务

    11.2.1二手车交易渠道

    11.2.2二手车过户注意事项

    11.2.3二手车性能检查

    11.2.4二手车评估基本方法

    11.3二手车交易模式

    11.3.1二手车经纪

    11.3.2二手车拍卖

    11.3.3二手车置换

    案例分析: 汽车拍卖跨国巨头美瀚公司在中国的发展

    复习思考题

    参考文献

    售后保障

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