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在线品牌社群研究——社会网络的视角 周志民,张江乐 著 经管、励志 文轩网
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在线品牌社群研究——社会网络的视角
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《在线品牌社群研究:社会网络的视角》分为6篇12章,涉及连带强度、网络中心性、结构洞、网络密度、社会资本等社会网络理论的核心内容。为了探讨这些核心概念的前因,《在线品牌社群研究:社会网络的视角》借鉴了心理学、组织行为学等相关领域的理论和概念进行研究。 第1篇是理论基础篇,即第1章。该章首先回顾了在线品牌社群研究进展,介绍了社会网络范式下的营销研究,最后将社会网络与在线品牌社群进行结合,提出《在线品牌社群研究:社会网络的视角》的研究方向。 第2篇是成员关系篇,包括第2章和第3章。第2章采用定性的方法探索了在线品牌社群当中成员关系与社群关系的形成机制,而第3章从强弱关系连带整合的角度研究社群成员关系如何通过提高社群价值促进品牌忠诚的形成。 第3篇是网络中心性篇,包括第4章、第5章和第6章。第4章从人格特质理论出发,研究内外倾性人格特质如何影响社群成员的网络中null
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