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  • 销售要懂心理学 陈明 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 陈明著
    • 出版社: 广东经济出版社
    • 出版时间:2013-05-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 陈明著
    • 出版社:广东经济出版社
    • 出版时间:2013-05-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2013-05-01
    • 字数:239000.0
    • 页数:266
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787545421132
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:广东经济出版社

    销售要懂心理学

    作  者:陈明 著
    定  价:36
    出 版 社:广东经济出版社
    出版日期:2013年05月01日
    页  数:266
    装  帧:平装
    ISBN:9787545421132
    主编推荐

    内容简介

    销售也是一场心理暗战,只有懂心理学的人才能立于不败之地。世界上的很好销售高手,无一不是擅长运用心理技巧的狠角色!《销售要懂心理学》运用人际心理分析原理,把销售方法和心理分析相结合,将诸多销售难题逐一破解,相信对每位在营销一线的销售人员都会有切实的帮助。
    一本书可以改变一个人的命运,这种奇迹也有可能会发生在你的身上。如果你能花五分钟时间抽阅《销售要懂心理学》中的内容,你自然会知道它的价值!本书由陈明编著。

    作者简介

    精彩内容

        人们不经意间流露出来的头部动作常常能够体现出人的心理。聪明的销售员,往往会通过观察客户的头部动作来了解他们内心发出的信号,从而洞察他们心中的想法。
         实战情景演练
         芳芳是个销售员,负责推销家用电器系列产品。
         在一个周末的中午,她来到清雅小区的王先生家推销产品。王先生虽然接待了她,可是态度却比较冷淡,脸上没有一点笑容。
         当芳芳向王先生介绍商品时,王先生略微低着头,表现出一种若有所思的样子。芳芳觉得这个王先生一定是个精明的人,他低头沉思不动声色,其实是在考察自己,也在思考着自己产品的实用性,避免上null

    目录
    第一章 由表及里,看穿顾客性格;
         察言观色,破译顾客必灵密码/1
        人的心理的外部表现渠道有很多,比如服饰、笑容、 眼神,甚至连喝酒、点菜、落座这些都能传递出人们内心的一些信息。作为"信息侦察兵"的销售员,要格外注意客户的一举一动,并从细微之处发现客户的心理变化,进而摸透客户的心理,为销售做好"战斗准备"。
    从服饰推测顾客的购买能力/2
    走路透露出的客户性格特点5
    客户的坐姿蕴含玄机/8
    观察客户头部动作,发现其真实的心理/ 12
    从表情看客户心理/ 15
    通过笑容揣摩客户的心理/18
    通过眼神判断客户的意愿/ 21
    从选择座位的细节发现客户的心理/24
    通过点菜看客户心理/26
    通过喝酒发现客户的性格特征/ 30
    ……

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