返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 消费者行为学 第12版 迈克尔·所罗门 著 杨晓燕 等 译 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 迈克尔·所罗门著 | | 杨晓燕译
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2018-08-01 00:00:00
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    文轩网图书旗舰店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 迈克尔·所罗门著| 杨晓燕译
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2018-08-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:7
    • 印刷时间:2022-07-01
    • 字数:610
    • 页数:416
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787300260549
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国人民大学出版社

    消费者行为学 第12版

    作  者:迈克尔·所罗门 著 杨晓燕 等 译
    定  价:95
    出 版 社:中国人民大学出版社
    出版日期:2018年08月01日
    页  数:416
    装  帧:平装
    ISBN:9787300260549
    主编推荐

    内容简介

    本书是消费者行为学领域的经典著作,也是将消费者行为学领域的国际前沿理论与中国本土实践相结合的开创性著作。第12版沿袭“消费者轮盘”框架,全书精简至14章。强烈关注社会化媒体对消费者行为的深刻影响,大幅增加了互联网及新媒体环境下,消费者行为领域的近期新研究成果;突出呈现了新的网络环境下出现的不同于传统的消费者行为特征。全面更新了书中的案例和相关资料。近期新的营销前沿内容也涵盖其中,如“Dadvertising”、“Meerkating”、“Digital Self”等等。

    作者简介

    精彩内容

    目录
       第Ⅰ篇消费者行为学基础

    第1章购买、拥有和存在:消费者行为学概述

    消费者行为学:市场中的人们

    什么是消费者行为学?

    消费者对营销策略的影响

    营销对消费者的影响

    研究领域的消费行为

    消费者研究的两种观点

    全书计划

    第2章消费者与社会福祉

    商业伦理与消费者权益

    消费者权益和产品满意度

    与消费者行为相关的主要政策问题

    消费者行为的黑暗面

    第Ⅱ篇作为个体的消费者

    第3章知觉

    感觉系统

    知觉的三个阶段

    第4章学习和记忆

    我们如何学习?

    记忆

    痛苦的甜蜜记忆:怀旧的营销力量

    第5章动机和情感

    动机过程:为什么要问为什么?

    情感

    消费者介入

    第6章自我:心智、性别和身体

    自我

    性别身份

    身体

    第7章个性、生活方式和价值观

    个性

    品牌个性

    生活方式和消费者身份

    价值观

    第Ⅲ篇产品选择和使用

    第8章态度与劝说沟通

    态度的力量

    态度的形成

    劝说:营销者如何改变态度?

    第9章制定决策

    你的问题是什么?

    认知型决策

    习惯型决策

    集体决策制定

    亲密的团体:家庭决策制定

    第10章购买、使用与处置

    情境因素对消费者行为的影响

    购物体验

    购后满意度与处置

    第Ⅳ篇社会和文化背景中的消费者

    第11章群体和社交媒体

    群体

    口碑

    意见领袖

    社交媒体革命

    第12章收入和社会阶层

    收入和消费者身份

    社会阶层和消费者身份

    地位符号和社会资本

    第13章亚文化

    种族和民族亚文化

    宗教亚文化

    家庭和年龄亚文化

    地域亚文化

    第14章文化

    文化系统

    文化故事与习俗

    神圣消费与世俗消费

    创新的扩散

    时尚系统

    全球消费文化

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购