企业数字化转型 技术驱动业财融合的实践指南 李彤,贾小强,季献忠 著 经管、励志 文轩网

第 1 章数字技术的发展趋势 / 001
1．1 技术革命的发展规律 / 002
1．1．1 技术发展的成熟度曲线 / 002
1．1．2 战略性技术发展趋势 / 004
1．2 破解数字化焦虑 / 007
1．2．1 如何理解“要么数字化，要么‘灭亡’” / 008
1．2．2 企业数字化转型路径 / 008
业务篇
第 2 章数字化营销 / 012
2．1 营销理论的变迁 / 013
2．1．1 科特勒营销理论 / 013
2．1．2 技术进步让营销行为更趋经营本质 / 015
2．1．3 整合营销 / 015
2．2 内容营销 / 017
2．2．1 让内容产生销售机会 / 017
2．2．2 内容管理系统 / 019
2．3 获客之道 / 020
2．3．1 产品数字化 / 020
2．3．2 从入口思维到全触点营销 / 021
2．3．3 提高流量转化率 / 023
2．3．4 B2B 营销特点 / 024
2．3．5 提升线索精度 / 024
2．3．6 线索战绩管理 / 026
2．4 移动营销 / 026
2．4．1 移动体验面临的挑战 / 026
2．4．2 什么是优选的移动营销理念 / 027
2．4．3 7 步实现领先的移动营销 / 028
2．5 数据分析 / 030
2．5．1 用户画像的构建及应用 / 030
2．5．2 用户画像的关键难点 / 031
2．5．3 构建 360°用户画像体系 / 033
第 3 章智能制造 / 035
3．1 数字化的产品研发 / 036
3．1．1 计算机辅助设计 / 036
3．1．2 计算机辅助工程 / 038
3．1．3 计算机辅助工艺过程设计 / 040
3．1．4 计算机辅助制造 / 041
3．1．5 产品数据管理 / 042
3．1．6 产品生命周期管理 / 043
3．1．7 集成产品开发 / 045
3．2 智能工厂 / 045
3．2．1 生产过程自动化技术 / 046
3．2．2 三维打印 / 047
3．2．3 企业资源计划管理系统 / 047
3．2．4 制造执行系统 / 048
3．3 工业互联网 / 049
3．3．1 行业发展回顾 / 049
3．3．2 从 CPS 到 5G 时代的工业云 / 052
3．3．3 内联外通的工业互联网 / 053
3．4 数据驱动 / 053
3．4．1 制造数据的分类和采集方式 / 054
3．4．2 制造数据的状态管理 / 055
3．4．3 制造数据采集的发展方向 / 056
第 4 章采购数字化 / 058
4．1 采购面临的挑战 / 059
4．1．1 采购流程不顺畅 / 059
4．1．2 采购与供应之间缺乏有效协同 / 060
4．1．3 采购系统与财务系统的分隔 / 060
4．2 从传统采购走向共享采购 / 062
4．2．1 采购模式的分类 / 062
4．2．2 采购共享模式 / 063
4．2．3 一站式支出管理 / 065
4．2．4 采购共享模式的特点 / 067
4．3 数据是实现数字化采购的关键 / 069
4．3．1 数据 / 069
4．3．2 技术工具箱 / 070
4．3．3 直观的用户体验 / 070
4．3．4 技能与人才 / 071
4．3．5 新政策、新流程和新运作模式 / 072
4．4 采购共享的应用场景 / 072
4．4．1 某综合集团的采购共享实践 / 072
4．4．2 用数字化构建典当行业新商业逻辑 / 073
第 5 章商旅数字化 / 076
5．1 企业商旅管理的新挑战 / 077
5．1．1 企业商旅管理的发展阶段 / 077
5．1．2 企业商旅管理的迫切需求 / 078
5．2 纳入企业全支出管理范畴 / 080
5．2．1 把商旅供应商纳入企业供应商管理体系中 / 080
5．2．2 支出管理数字化必须做好 4 件事情 / 081
5．2．3 用“寄存账户”汇总员工出行数据 / 082
5．3 与财务系统整合 / 083
5．3．1 共享模式带来商旅管理新模式 / 083
5．3．2 新一代商旅共享平台为价值链赋能 / 085
5．3．3 融入业财税一体化管理体系 / 086
5．4 费控管理和数据分析 / 087
5．4．1 商旅共享实现事前管控 / 088
5．4．2 统一支付简化员工报销流程 / 089
5．4．3 实现事前管控让过程更透明 / 090
5．4．4 用数据分析提升决策质量 / 090
5．4．5 多技术融合提升服务水平 / 091
财务篇
第 6 章财务数字化之财务共享 / 094
6．1 财务共享的发展趋势 / 095
6．1．1 会计电算化历史回顾 / 095
6．1．2 财务共享发展历程 / 096
6．2 智能财务共享 / 099
6．2．1 传统财务共享的局限 / 099
6．2．2 “互联网 +”时代的新挑战 / 100
6．2．3 智能共享平台 / 101
6．2．4 智能财务共享的特征 / 105
6．3 引领企业全面数字化 / 106
6．3．1 财务数字化推动管理升级 / 107
6．3．2 推动数字化项目落地 / 108
6．3．3 从财务共享到企业数字化转型 / 109
第 7 章财务数字化之管理会计 / 112
7．1 数字化下的预算管理 / 113
7．1．1 年度预算的弊端 / 114
7．1．2 从年度预算到滚动预测 / 115
7．1．3 从战略化到场景化 / 117
7．1．4 预算的大数据化 / 124
7．2 全面预算是达成绩效的牵引力量 / 127
7．2．1 编制预算是与业务团队深度交互的过程 / 127
7．2．2 系统实施是助力业务部门提升绩效的过程 / 129
7．3 数字化环境的成本管理 / 131
7．3．1 成本管理应用的历史变迁 / 131
7．3．2 成本管理的方法与实践 / 133
7．3．3 数字化成本管理 / 137
7．4 数字化时代管理会计报告 / 141
7．4．1 管理会计报告概述 / 141
7．4．2 数字化时代管理会计报告的构建基础 / 143
7．4．3 数字化时代管理会计报告的特点和发展趋势 / 145
第 8 章税务数字化 / 147
8．1 税务政策发展脉络 / 148
8．2 税务信息化发展趋势 / 149
8．2．1 部门合作监管共享，协同护税 / 149
8．2．2 发票管理更加严格，五流一致 / 150
8．2．3 企业税务信息化落后，亟须转型 / 150
8．3 税务共享服务中心 / 151
8．3．1 税务共享服务中心的管理模式 / 152
8．3．2 税务共享服务中心的设计思路 / 154
8．3．3 税务共享服务中心的核心功能 / 155
8．3．4 税金管理数字化 / 159
8．3．5 管控决策数字化 / 160
技术篇
第 9 章商业智能与大数据 / 164
9．1 数据仓库 / 165
9．1．1 数据仓库的基本概念 / 165
9．1．2 数据仓库的结构 / 167
9．1．3 数据仓库的多维数据模型 / 171
9．2 内存计算 / 175
9．2．1 内存计算的商业价值 / 175
9．2．2 基于内存计算的多维数据库 / 178
9．2．3 自主可控的内存多维数据平台 / 178
9．3 商业智能及场景化自助分析 / 180
9．3．1 商业智能的发展趋势 / 180
9．3．2 场景化导向的自助分析 / 182
9．3．3 以 AI 为用户导向的自助分析 / 184
9．4 大数据 / 185
9．4．1 大数据的基本概念 / 186
9．4．2 大数据技术 / 186
9．4．3 大数据带来的商业价值 / 188
9．5 数据挖掘 / 190
9．5．1 依靠算法解决数据挖掘问题 / 191
9．5．2 在理解业务的基础上挖掘数据价值 / 192
9．5．3 不断提升数据挖掘技术和方法 / 193
第 10 章云计算和中台架构 / 195
10．1 云计算 / 196
10．1．1 云服务模式 / 196
10．1．2 云计算的特点 / 198
10．1．3 财务共享上云 / 200
10．2 中台需求因何而生 / 201
10．2．1 中台是企业管理变革的产物 / 202
10．2．2 企业管理模式和价值链变化催生了中台思维 / 204
10．2．3 中台思维的实质和内涵 / 206
10．2．4 中台应用在财务领域的重要体现是什么 / 209
10．3 基于中台的服务 / 211
第 11 章人工智能的应用 / 213
11．1 人工智能应用场景 / 214
11．1．1 OCR 扫描和电子发票技术 / 214
11．1．2 机器人流程自动化 / 215
11．1．3 语音助手 / 216
11．1．4 酒店推荐 / 218
11．1．5 智能行程规划 / 219
11．1．6 商品推荐 / 220
11．2 区块链 / 222
11．3 智能化的规则 / 224
11．4 企业 AI转型应用的关键节点 / 229
11．4．1 企业 AI 转型的关键在于认知智能的突破 / 230
11．4．2 突破认知智能需要产业协同 / 230
11．4．3 强大的人才培养体系 / 231
11．4．4 从易到难的项目推进原则 / 232
第 12 章搭建适应数字化的 IT架构 / 233
12．1 中台架构加速企业数字化转型 / 234
12．1．1 中台架构是商业实践不断调适的结果 / 234
12．1．2 企业IT系统需要做出哪些重构 / 235
12．1．3 新一代技术架构的核心优势 / 239
12．2 数字化转型的风险 / 242
12．2．1 “一把手”缺位 / 242
12．2．2 管理层没有形成共识 / 243
12．2．3 犹豫不决，贻误良机 / 243
12．2．4 在如何起步上纠缠太久 / 243
12．2．5 没有合适的技术人才策略 / 244
12．2．6 变革的阻力 / 244
12．2．7 落入技术的陷阱 / 244
12．2．8 缺乏连续性 / 245
参考文献 / 247
后记 / 249