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与怪物谈判:如何在谈判中以小博大 (俄罗斯)伊戈尔·雷佐夫 著 杨李梅 译 经管、励志 文轩网
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与怪物谈判:如何在谈判中以小博大
1.谈判无处不在。如何对付那些不按照谈判教程里的套路行事的沟通对象?他们不会给你自我介绍的机会,甚至在你按照套路表示友好之后接近无视你的存在;当你把一大堆在所谓的沟通课上学到的方法都使出来后,他只告诉你“要么这样做,要么你走”。“他们是怪物!”当你在心底惊呼后,依然要想方法面对他们。2.俄罗斯有名谈判专家/俄罗斯年度商业书籍获奖者伊戈尔·雷佐夫,帮你正确认识所谓的“怪物”,教你在生活中、工作中、商务谈判中等场合,通过可以学习的方法与对方沟通,获得自己想要的结果。重要的是,作者告诉我们,谈判是可以通过练习学到的能力,不是天生的。而且,“怪物”也不是一成不变的,他们可能是你心中的幻影,也可能是披着狼皮的羊,当你不再情绪化的时候,就是你开始走向谈判成功的第一步。
在人际交往、职场沟通、商务谈判中,往往会遇到一些在年龄、金钱、职位、经验等方面具有一定优势的人,导致我们在与其沟通之前就心生恐惧,很难找到一个合适的沟通切入点。因此会并将他们定义为“怪物”。 其实,他们并不是不可战胜的“怪物”,而是我们由于恐惧而在心中产生的幻影。因为这些“怪物”会让我们的工作难有进展,生活质量很难提升。那么,如何与“怪物”谈判,让看上去处于不利地位的我们赢得自己想要的东西? 本书作者伊戈尔·雷佐夫具有丰富的沟通谈判经验,在本书中,他给出了许多沟通谈判的实用技巧和应用场景,帮助我们保持理性、抵抗压力、化解恐惧、打破僵局,懂得如何与这些“怪物”进行平等交流,并取得双赢结果。
平野敦士卡尔,日本管理顾问。毕业于东京大学经济学部,现任网络策略(Net Strategy)公司董事长、平台战略协会会长。曾任乐天市场、实体唱片店Tower Record公司、电信沟通无界限公司、日本电报电话(NTT)公司等多家企业董事。在多家上市公司担任企业顾问,曾任日本早稻田大学MBA、美国哈佛大学商学院特邀讲师。著有“卡尔教授的商务集中授课”系列丛书(《经营战略》《金融、财务》)、《一看就会大学 4 年的经营学笔记》、《一看就会大学 4 年的市场营销笔记》、《知识小白也能学以致用!一看就会商业模式笔记》。在韩国、中国、泰国等地翻译出版。
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