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运营管理:供需匹配的视角(英文版·第4版)(工商管理经典丛书·运营管理系列)
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运营管理:供需匹配的视角(英文版·第4版)(工商管理经典丛书·运营管理系列)
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杰拉德•卡桑教授和克里斯蒂安•特维施教授合著的《运营管理:供需匹配的视角》是优选各商学院广泛采用的教学用书,其匠心独运之处是抛开大多数运营管理图书的框架,从供应链的供需匹配视角讨论运营管理问题。具体来说,本书的与众不同之处在于:1.别出心裁的体系框架。首先,根据组织的流程给出分析运营管理的角度;在估计运营管理的人力因素和批量决策对绩效的影响后,将运营管理与财务结果导向相联系,引导运营管理者关注决策对财务结果的影响路径;之后从质量管理到精细生产,分析流程控制手段与工具;接着分析变化性对等待时间和生产率的影响;最后,在讨论项目管理、预测后给出应对不确定性的模型和快速反应策略,回到总的供应链协调。从总体到局部再到总体,突破单个企业在供应链范围内探讨供需匹配问题。2.脚踏实地的分析讨论。书中大量的企业案例,将理论融入企业管理实践,能够很好地激发读者的null
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