有效(be effective)是管理者(executive)应尽的职责。讲起来,“to effect”与“to execute”是近义词。管理者不管是在企业、医院、政府机构、工会,还是在大学或者军队工作,他背负的首要期望就是做好正确的事(get the right things done)。准确地说,他被人期望有效。
然而,有效性高的管理者并不多见,因此格外引人注目。管理者普遍才智较高,富有想象力的不少,知识水平通常也很高,但他们是否有效跟这些东西似乎没有多大关系。才华横溢的人往往极其无效,因为他们没有意识到真知灼见本身不是成就。他们不明白,只有借助勤勉而又系统的工作,洞见才能转化为有效性。相比之下,每个组织都会有一些踏实工作的人做到了很是有效。那些聪明人干得热火朝天,自以为是在发挥“创造力”,而这些踏实工作的人一步一个脚印null