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关键一句顶十句:62个困难场景一句话启发解决 [日]铃木义幸 著 尹宁 译 经管、励志 文轩网
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关键一句顶十句:62个困难场景一句话启发解决
每个时代都有新一代的沟通方式,非暴力沟通教人心平气和,教练对话技术重新定义了对话,对话不再是教学、命令、辩论、咨询和谈判,从此,在家庭中、职场中和商场中,对话者之间是平等的、有启发的和相互促进的,是啦啦队和好伙伴的关系。本书是日本教练沟通启蒙书,畅销20万册,以“沉浸式场景+漫画”解说,生动有趣,带你进入62个对话困境,教您一句话扭转局面,让对话双方关系融洽、信心倍增。翻开本书,避免多说惹人烦,用最关键的一句启发式解决问题,助人树立信心、突破困境、提升业绩。从头到尾完整阅读本书,可掌握教练沟通方法,从职场到商场、家庭,改善所有的对话,开启工作和生活新局面。
你有没有身处于这样的困境里:对方不跟我说话!明明想让对方说话,却总变成自己一个人的喋喋不休……无论怎样努力传达自己的经验,都不会被认真接受(哭脸……)对方最近看起来很苦恼,很真诚,掏心窝地说,对方依然戒备;很努力,热情地说,对方报以沉默。
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