旅游目的地管理 第二版 //黄安民 黄安民 著 大中专 文轩网

目录第一章旅游目的地导论Chapter 1Introduction to Tourism Destination第一节旅游目的地概念/1Concept of Tourism Destination第二节旅游目的地构成要素/5Components of Tourism Destination第三节旅游目的地分类/8Types of Tourism Destination第四节旅游目的地研究理论/12Theories of Tourism Destination26第二章旅游目的地利益相关者Chapter 2Stakeholders of Tourism Destination第一节旅游目的地管理政府行为与决策/28Government Actions and Decisions of Tourism Destination Management第二节旅游者行为研究/29Research on Tourists Behavior第三节旅游目的地社区居民参与/31Community Participation in Tourism Destination第四节旅游目的地企业经营管理/34Enterprise Operation and Management of Tourism Destination第五节旅游目的地利益相关者利益诉求/36Demands of Stakeholders of Tourism Destination第六节非政府组织与旅游目的地发展/39NGO and Tourism Destination Development44第三章旅游目的地开发与规划Chapter 3Development and Planning of Tourism Destination第一节 旅游目的地资源调查与分类/44Survey and Classification of Tourism Destination Resources第二节 旅游目的地规划类型/59Space Structure Planning of Tourism Destination第三节 旅游目的地空间结构规划/62Spatial Stoucture Planning of Tourism Destination第四节旅游目的地规划方法/67Planning Method of Tourism Destination75第四章旅游目的地人力资源管理Chapter 4Human Resource Management (HRM) of Tourism Destination第一节旅游目的地人力资源概念/75Concept of Tourism Destination’s Human Resource第二节旅游目的地人力资源开发/80Human Resource Development of Tourism Destination第三节旅游目的地人力资源管理/83HRM of Tourism Destination89第五章旅游目的地服务管理Chapter 5Service Management of Tourism Destination第一节旅游目的地服务/89Tourism Destination Service第二节 旅游目的地接待服务体系/92System of Tourism Destination Reception Service第三节旅游目的地公共服务体系/95System of Tourism Destination Public Service第四节旅游集散地体系/97System of Tourism Distribution Center第五节游客服务中心体系/100System of Tourist Service Center第六节旅游目的地行政管理体制/103Administrative Management System of Tourism Destination第六章旅游目的地营销Chapter 6Tourism Destination Marketing第一节旅游目的地市场/122Tourism Destination Market第二节旅游目的地形象设计/125Image Design of Tourism Destination 第三节旅游目的地品牌建设/130Constrution of Tourism Destination Brand第四节旅游目的地营销策略/134Marketing Strategy of Tourism Destination144第七章旅游目的地安全管理Chapter 7Security Management of Tourism Destination第一节 旅游目的地安全概念/144Concept of Tourism Destination Security第二节 旅游目的地/148Security Precaution of Tourism Destination第三节 旅游目的地安全应对/150Security Response of Tourism Destination第四节我国旅游目的地安全形势展望与管理措施/153Security Situation and Management Measures of Our Country’s Tourism Destination157第八章旅游目的地节事活动管理Chapter 8Festival & Spe Event Management of Tourism Destination第一节节事活动概要/157Summary of Festival & Spe Event第二节节事活动与旅游目的地/160Festival & Spe Event of Tourism Destination第三节旅游目的地节事活动管理/163Festival & Spe Event Management of Tourism Destination168第九章旅游目的地信息化管理与智慧旅游Chapter 9Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination第一节旅游目的地信息化与智慧旅游概念/168Concept of Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination第二节智慧旅游在旅游目的地管理中的应用/177Wisdom Tourism in the Application of Tourism Destination Management183第十章新常态下的旅游目的地发展Chapter 10 Tourism Destination Development under the New Normalization第一节新常态下的旅游目的地/183Tourism Destination under the New Normalization第二节新常态下的旅游产品开发与营销/185Development and Marketing of Tourism Product under the New Normalization第三节新常态下的旅游目的地建设/188Construction of Tourism Destination under the New Normalization第四节全域化旅游目的地发展/189Global Tourism Destination Development第五节旅游目的地创意城市塑造/190Creative City Shaping in Tourism Destination199第十一章旅游目的地发展的影响Chapter 11Influence of Tourism Destination’s Development第一节旅游目的地发展的正面影响/200The Posit Impacts of Tourism Destination’s Development第二节旅游目的地发展的负面影响/205The Negative Effects of Tourism Destination’s Development第三节旅游目的地的可持续发展/208Sustainable Development of Tourism Destination215第十二章旅游目的地管理案例分析Chapter 12Case Analysis of Tourism Destination Management第一节文化古城型旅游目的地——丽江市案例分析/215Tourism Destination of Acient Cultural City—A Case Analysis of Lijiang第二节特区海岛型旅游目的地——厦门市案例分析/221Tourism Destination of Island—A Case Analysis of Xiamen第三节乡村型县级旅游目的地——婺源县案例分析/225Rural Tourism Destination—A Case Analysis of Wuyuan第四节都市型旅游目的地——西安市案例分析/230Urban Tourism Destination—A Case Analysis of Xi’an第五节景区依托型县级旅游目的地——武夷山市案例分析/235Country Tourism Destination Relying on Scenic Spot——A Case Analysis of Wuyishan第六节大型主题公园型旅游目的地——东部华侨城案例分析/239Large Theme Park Tourism Destination—A Case Analysis of OCT East244本课程阅读推荐Reading Recommendation 247参考文献References