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  • 移动互联网运营(初级) 曾令辉,赵旭,倪海青 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 曾令辉,赵旭,倪海青著
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2021-09-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 曾令辉,赵旭,倪海青著
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2021-09-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-09-01
    • 页数:140
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787115570994
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:人民邮电出版社

    移动互联网运营(初级)

    作  者:曾令辉,赵旭,倪海青 著
    定  价:59.9
    出 版 社:人民邮电出版社
    出版日期:2021年09月01日
    页  数:140
    装  帧:平装
    ISBN:9787115570994
    主编推荐

    1.本书为移动互联网运营 "1+X" 证书制度初级内容的系列教材。 2.本书结合《移动互联网运营职业技能等级标准》细则,详细介绍了移动互联网运营工作领域的基本工作方法。 3.章前附有重点知识提炼以及知识导图,每一小节前附有引导案例,方便读者充分做好学前准备。 4.章末附有同步练习题及习题解答,帮助读者巩固每章重点知识,并及时反馈学习成果。

    内容简介

    《移动互联网运营初级(实训)》根据“1+X”证书制度移动互联网运营职业技能等级证书试点工作要求,结合《移动互联网运营技能等级证书》细则,介绍了移动互联网运营领域的基本工作方法。 全书共4章,内容包括移动互联网运营概述,用户沟通与服务,活动运营,生活服务平台基础运营等。为方便读者进行操作训练,系列教材还配备了《移动互联网运营初级(实训)》,以更好地结合实际业务进行讲解。 《移动互联网运营初级(实训)》主要面向职业院校的在校学生,以及希望学习移动互联网运营相关知识的社会人士。

    作者简介

    曾令辉 联创新世纪(北京)管理股份有限公司职业教育教学教研负责人。 赵旭 上海兆观信息科技有限公司副总经理,20年以上互联网市场运营与营销经验。 倪海青 新华社主任编辑,媒体人。 联创新世纪(北京)管理股份有限公司,中国整合营销领域领军企业之一,创立15年来,服务了数十家世界500强及中国500强企业客户,500余家新三板挂牌企业客户,积累了丰富的移动互联网和新媒体平台运营的经验。 2020年,开发的“新媒体营销”“移动互联网运营”图书,经国务院职业教育工作部际联席会议审议,被确定为“1+X”证书制度第四批职业技能等级证书系列教材。

    精彩内容

    目录
    第 1 章  移动互联网运营概述 1.1  移动互联网运营入门 1.2  1.1.1  认识移动互联网运营 1.1.2  运营的四大主要职能 1.1.3  移动互联网运营人员的基本素质 1.2  移动互联网产品分类 1.2.1  移动互联网产品的类型 1.2.2  不同类型移动互联网产品的运营要点 1.3  移动互联网运营的方法 1.3.1  移动互联网运营的指标 1.3.2  AARRR 模型的使用方法 1.3.3  AARRR 模型案例解析 【本章同步测试题】 第 2 章  用户沟通与服务 2.1  用户沟通的价值与流程 2.1.1  用户沟通的价值 2.1.2  用户沟通的关键要素 2.1.3  用户沟通人员主要职责 2.1.4  用户沟通人员必备知识 2.2  用户沟通的基本方法 2.2.1  方法概述 2.2.2  产品介绍的方法 2.2.3  在线沟通的方法 2.2.4  激发购买欲望的方法 2.2.5  应对投诉的方法 【本章同步测试题】 第 3 章  活动运营 3.1  活动准备 3.1.1  活动目的 3.1.2  活动特征 3.1.3  活动时机 3.2  活动策划 3.2.1  目标分解 3.2.2  活动设计 3.3  活动执行 3.3.1  线上活动执行管理 3.3.2  执行重点 【本章同步测试题】 第 4 章  生活服务平台基础运营 4.1  生活服务平台运营的基础知识 4.1.1  认识生活服务平台 4.1.2  生活服务平台主要业务构成 4.1.3  生活服务平台主要企业构成 4.1.4  新职业:商户推广运营师 4.2  外卖平台基础运营 4.2.1  平台选择 4.2.2  入驻流程 4.2.3  门店装修 4.3  酒店旅行平台基础运营 4.3.1  平台选择 4.3.2  入驻流程 4.3.3  店铺装修 【本章同步测试题】

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