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高效谈判口才与技巧 寒斌 编 经管、励志 文轩网
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高效谈判口才与技巧
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谈判是双方就彼此的需求达成一致协议的过程。在这个过程中,心理学发挥着十分重要的作用,它可以帮助我们更有效地了解对方,并牢牢把握主导权。在日常谈判中,从开局、交锋到终局,方方面面都贯穿了心理学的策略与技巧。本书主要阐述了心理学在日常谈判中的运用,从而助你修炼成为真正的谈判高手。
准备充分而有力的谈判资料 谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。谈判总是以某种利益的满足为目标,是建立在人们需要的基础之上的,这是人们进行谈判的动机,同时也是谈判产生的原因。简单地说,谈判就是对同一个问题或事情达成一致的协议。不过,商务谈判所需要的语言却与平时所说的语言不一样,谈判是双方的思想交流,除了临场发挥以外,还需要做好充分的准备。正所谓“不打无准备之仗”,若是毫无准备的情况下就贸然进行谈判,那最终只会败下阵来。因此,日常谈判,需要准备充分而有力的资料,这些资料包括对方的详细情况、我方需要达成的协议以及预想谈判的议程等。 凡事预则立,不预则废。商务谈判前应做好充分的准备,尽管无法保证一定能成功达成目的,但可以让自己处于有利的处境,保证谈判顺利进行。许多人进行商务谈判都是null
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