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  • 酒店市场营销(第2版)/成荣芬等/21世纪高职高专规划教材 成荣芬 黄舒拉 著 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 成荣芬 黄舒拉著
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2019-08-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 成荣芬 黄舒拉著
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2019-08-01 00:00:00
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-08-01
    • 字数:290
    • 页数:232
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787300271996
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国人民大学出版社

    酒店市场营销(第2版)/成荣芬等/21世纪高职高专规划教材

    作  者:成荣芬 黄舒拉 著
    定  价:34.8
    出 版 社:中国人民大学出版社
    出版日期:2019年08月01日
    页  数:232
    装  帧:简装
    ISBN:9787300271996
    主编推荐

    内容简介

    本教材共分十个模块,模块一要求学生深入理解酒店市场营销的相关知识,熟悉酒店市场营销岗位工作流程,指导营销实践,为后面的学习打好基础。模块二至模块四是市场调查、营销环境分析和消费者行为分析,为实施营销战略与策略活动提供前期准备。模块五通过学习与训练,使学生了解酒店市场细分的作用,掌握酒店市场细分的方法、选择目标市场的策略、市场定位的过程,能够在市场调研的基础上,制定目标市场营销策略,对酒店企业及其产品进行恰当的市场定位。模块六至模块九为市场营销策略,使学生能够科学有效地实施酒店企业营销活动,实现酒店营销战略目标。模块十介绍了随着市场发展变化形成的市场营销新理论,使学生了解绿色营销、网络营销、关系营销等原理与方法,掌握各种新型营销理念和技巧的实施步骤,并能实施相关策略,给学生新的启迪。
    本教材在第一版的基础上做了如下修订:第一,增加了新数据、新知识,与时俱进;第二,结合网络新特点进行了调null

    作者简介

    精彩内容

    目录
    模块一  酒店市场营销及岗位工作流程/1
    项目一  认知酒店市场营销/2
    项目二  树立现代市场营销理念/5
    项目三  设计酒店营销岗位工作流程/10

    模块二  调研酒店市场/15
    项目一  酒店市场调查/16
    项目二  撰写酒店市场调研报告/22

    模块三  分析酒店市场营销环境/31
    项目一  分析酒店市场宏观环境/32
    项目二  分析酒店市场微观环境/36
    项目三  酒店市场营销环境分析法/40

    模块四  分析酒店消费者的购买行为/51
    项目一  提升酒店顾客价值/52
    项目二  洞察酒店消费者购买动机与购买行为/55
    项目三  体会酒店消费者购买决策过程/61

    模块五  酒店犛犜犘战略/67
    项目一  细分酒店市场/69
    项目二  选择酒店目标市场/81
    项目三  为酒店进行市场定位/86

    模块六  酒店产品及新产品开发/97
    项目一  理解酒店产品整体概念/9
    项目二  针对酒店产品生命周期营销/106
    项目三  开发酒店新产品/112
    项目四  策划酒店产品包装与品牌/118

    模块七  酒店产品合理定价/129
    项目一  掌握产品定价方法/130
    项目二  制定酒店产品定价策略/138
    项目三  企业产品价格的调整策略/142

    模块八  设计酒店产品分销渠道/147
    项目一  酒店产品分销渠道/148
    项目二  酒店产品分销渠道的设计、选择与管理/158

    模块九  掌握酒店产品促销手段/169
    项目一  酒店产品促销/170
    项目二  设计酒店产品促销策略/173
    项目三  酒店产品消费异议及处理/186

    模块十  创新酒店市场营销/191
    项目一  绿色营销/192
    项目二  网络营销/198
    项目三  关系营销/214

    参考文献/222

    售后保障

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