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  • 旅行社运营实务 魏凯,韩国华 编 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 暂无著
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2020-02-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 暂无著
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2020-02-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-02-01
    • 字数:276000
    • 页数:239
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787300278636
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国人民大学出版社

    旅行社运营实务

    作  者:魏凯,韩国华 编
    定  价:34.8
    出 版 社:中国人民大学出版社
    出版日期:2020年02月01日
    页  数:239
    装  帧:平装
    ISBN:9787300278636
    主编推荐

    内容简介

    本书以项目化设计为引领,围绕旅行社运营的全过程,主要设计了旅行社行业认知、旅行社的申请设立、旅行社招聘、旅行社产品开发、旅行社品牌设计与管理、旅行社销售管理、旅行社接待管理、旅行社风险管理和质量管理等模块。本教材即可以成为旅行社经营管理相关专业教学的参考教材,又可以为旅行社管理人员的工作予以借鉴。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    导读认知旅行社
    任务一 解密旅行社的前世今生
    任务二创业旅行社
    项目一组建旅行社
    任务一申请设立旅行社
    任务二搭建旅行社职业舞台
    项目二开发旅行社产品
    任务一认识旅行社产品
    任务二设计旅行社产品
    项目三营销管理旅行社
    任务一发现市场空间
    任务二选择目标市场
    任务三打造市场定位
    任务四塑造品牌形象
    项目四销售管理旅行社
    任务一制定销售价格
    任务二建立销售渠道
    任务三运用促销手段
    任务四推进网络营销
    项目五提供旅行社接待服务
    任务一提供电话咨询接待服务
    任务二提供门市现场接待服务
    任务三签订旅游合同
    任务四填写运行计划表与导游计划表
    任务五受理旅游投诉
    项目六旅行社质量管理
    项目七旅行社风险管理
    参考文献
    附录

    售后保障

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