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  • 未尽之美 华住十五年 戚德志 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 戚德志,秦朔著
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2020-12-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 戚德志,秦朔著
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2020-12-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 页数:400
    • 开本:32开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787521724370
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中信出版社

    未尽之美 华住十五年

    作  者:戚德志 著
    定  价:50
    出 版 社:中信出版社
    出版日期:2021年02月01日
    页  数:400
    装  帧:平装
    ISBN:9787521724370
    主编推荐

    《未尽之美:华住十五年》是我国酒店业线下大王华住集团的官方授权传记作品,由著 名人文财经观察家秦朔携团队打造,深度解析华住集团快速崛起奥秘,是给所有创业者、企业管理者、投资人以及有志于从零开始创业的未来启业者的有益参考。 2019年在全球酒店行业权 威媒体美国《HOTELS》公布的 “全球酒店325”排行榜上,华住以6300多家门店的成绩位列第九,是难得一见的中国酒店集团;以总市值排行,华住已是名列全球第三的酒店集团,仅次于万豪与希尔顿。 在品牌林立的酒店市场,华住这个年仅15的少年企业是如何找到自己的新蓝海的?在老牌酒店集团也纷纷布局中端市场时,华住是如何通过扩大自身优势抢占市场份额的?它何以实现在众多由经典品牌背书的中端酒店中突围? 当下不管是新兴企业,还是面临转型升级的传统企业,都面临着快速抢占市场份额的难题,一家后发企业如何实现突围,如何通过扩大自身优势,快速实现null

    内容简介

    一本书读懂华住,读懂中国服务业现代化的进化史、创新史。
    华住,是中国服务业从“够用就好”(goodenough)到“足够好用”(enoughgood)的实践者和引领者,是服务业“中国创造”的杰出代表。
    自从2005年8月在昆山火车站对面开出第一家汉庭,截至2020年9月,华住已拥有6352家开业酒店、约60万间客房。华住旗下的20多个各具特色的酒店品牌,从国民品牌汉庭,中档品牌全季、桔子,到高档品牌禧玥、施柏阁、花间堂等,形成了覆盖城市各个细分市场的服务网络。追求标准化、规模化、品质化、品牌化的连锁经营,正是华住一直坚持努力的方向。今天的华住已成为服务业“中国创造”的杰出代表,其“求真、至善、尽美”的企业哲学也深入人心。
    华住集团创始人兼董事长季琦,是中国有名的连续创业者。继创立携程、如家之后,季琦于2005年创办汉庭,2010年汉庭在纳斯达克上市。20null

    作者简介

    戚德志,高级编辑、资深媒体人、专栏作家、培训师。毕业于上海社会科学院文学研究所,中国古典文学硕士。拥有近20年媒体、互联网及公共关系行业从业经验,多年就职于第一财经、字节跳动等媒体平台。著有《管家正当时》(上海三联书店,2017年1月)。个人电子邮箱dezhiqi@aliyun.com。

    精彩内容

         不同寻常的开篇 那些打不倒我们的,终将使我们更强大。 ——弗里德里希·威廉·尼采,哲学家 在历史的长河中,2020年注定是一个不会被忘记的年份。很多人由此明白,所有关于未来的预测,都必须为“意外”与“无常”预留一个位置。 2020年1月23日,农历腊月二十九,春运最紧张的时刻。 忙碌了一年的人们,即将迎来最隆重的传统节日——春节。他们有的刚刚回到千里之外的家乡,有的正在舟车劳顿的路途上,看上去一切都井然有序。 但王旭东从华住会的数据上察觉到了异常。他身在武汉,是汉庭湖北分公司总经理。 1月20日、21日,不断有大量房间订单被取消。到了22日,订单取消量变得特别巨大。王旭东开始意识到,不期而至的新冠肺炎疫情,远比想象中更为严重。 同样嗅到明确的暴风雨气息的,还有身在上海的华null

    目录
    不同寻常的开篇
    季琦连发四封内部信_003
    400多万只口罩背后_006
    金辉的两轮巡店_009
    成为行业标准的两份接待方案_012
    住客留言:会一直选择华住_016
    令人惊叹的高强度执行力_018
    把损失变成投资,收获信任_020
    第一部分:创业·汉庭时代17
    第一章谁是汉庭?
    被逼入绝境的创业教父_028
    “忽悠”来的002号员工_032
    汉庭初创团队成型_035
    第一家店选址昆山_036
    季琦责问金辉、曹娟_040
    “新物种”如何颠覆行业_043
    创业员工人手一本“雅高故事”_048
    万豪式亲力亲为的升级与强化_050
    与腾飞的中国经济共舞_053
    狼性团队初试牛刀_055
    第二章悬崖边的反思
    中国服务业首轮优选融资_060
    季琦的“至暗时刻”_063
    汉庭“悬崖勒马”_067
    汉庭学院首任校长的培训课_070
    是“危”,更是“机”_072
    让汉庭像苹果那样“好”_076
    双面荞麦枕的由来_077
    每个酒店人都必须是产品经理_079
    产品创新力折服加盟商_081
    在冬天憧憬春的浪漫_083
    第三章登陆纳斯达克
    靠前的加盟政策组合拳_088
    创新加盟店管理_091
    拓荒者“南沈挺、北朱贺”_092
    向美国证券交易委员会递交IPO申请_096
    纳斯达克高光时刻_098
    上市并非汉庭的终极目标_101
    清醒认识大型活动的两面性_105
    决战后世博的汉庭精英_106
    力倡“中国服务”概念_109
    大市场造就大公司_111
    第四章二次创业之路
    星巴克为什么要“重新学做咖啡”_116
    佘山会议开启汉庭蜕变之路_119
    汉庭·全季试水中档酒店_122
    入股星程,加码中档市场_124
    投票选集团新名称_128
    开辟全新发展曲线_131
    修炼“华住会”定制秘籍_134
    “我们所有人都是销售”_136
    把中国当作全世界来做_140
    中国市场一定要先做大再做强_142
    第二部分:创新·全季盛开78
    第五章提升组织力
    建立志同道合的人才梯队_149
    始终如一的选才标准_152
    又红又专的“段子手”_154
    创始人的五种选择_155
    人力资源三支柱_158
    赛马文化和七条赛道_161
    “老IT人”的初心_165
    “微创新”打造技术闭环_167
    华住世界大会上的互联网焦虑_169
    “线下大王”得与失_172
    第六章多元开花
    遇见首席产品官_176
    为中国人量身定制的酒店_179
    多品牌战略齐头并进_181
    后起之秀的取胜之道_186
    三军用命全力追赶_188
    吹响“淮海战役”冲锋号_190
    反超策略见成效_192
    “银河计划”携手雅高_194
    不可思议的“自证预言”_197
    靠一个光盘落地的全球旗舰店_201
    第七章东方全季
    4亿中产的“生活禅”_206
    中国第一的演化路径_209
    全季的“破坏性创新”_211
    贡献整个集团约三分之一的利润_214
    把“毛巾门”变成“清洁日”_217
    运营工作“左氏三段论”_219
    华住并购历史上的开山之作_224
    中国酒店行业很好整合案例_227
    利用世界的能力和资源领导世界_232
    收购DH,迈出国际化一大步_234
    第八章为了加盟商
    连续推出加盟政策_240
    “518”加盟商纠纷_244
    多一家好店才是一件好事情_247
    行业罕见的“大手笔”技术投入_252
    用IT提升效率_255
    抢占移动互联网先机_260
    用会员积分驱动营销_263
    打造私域流量“蓄水池”_266
    酒店行业“投资宝典”_270
    越困难越能体现品牌实力_274
    当好加盟商的“靠山”_277
    那些乘风破浪的加盟商_279
    第三部分:创造·华住已来153
    第九章少年华住要再攀新高峰
    不断内省的思想者_284
    攀登“三座高峰”_289
    突破下沉市场与中国大循环_291
    触摸梦想的“高度”与“广度”_293
    “三位一体”打造合金军团_297
    超能少年是怎样炼成的_300
    面向未来的架构调整_303
    小步快跑,不断试错_304
    不能说No的法务部_307
    汉庭,中国优选酒店单品_309
    全季,十年突破百城千店_311
    桔子家族,满足住客对美的要求_312
    突破高端,舍我其谁_314
    多元事业,多元开花_316
    美仑的“创业事业部”_318
    城家,打造“独居的美好时代”_321
    从002号员工到华住中国CEO_322
    造就中国酒店业“黄埔军校”_327
    组织部15场年轻人才盘点_331
    华住大学的症状解和根本解_334
    第十章成就美好生活
    住客排在第一位_340
    不欢迎不讲理的客人_343
    把员工当自己的兄弟姐妹_345
    “从没想过期权真能换成钱”_347
    华住的应许之愿_350
    对待加盟商的两个核心原则_353
    领军者不是喊出来的_355
    供应链支持中心不许赚钱_358
    采购部的四句口号_361
    为股东创造长期价值_364
    从“黑猫警长”到“合作伙伴”_366
    “跌”成全球前三_369
    引领行业发展方向_370
    中国故事,世界共享_372
    尾声_375
    正念、大志与企业家创新/秦朔_381

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