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  • 逆势谈判 李雪松 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 李雪峰著
    • 出版社: 其他
    • 出版时间:2021-01-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 李雪峰著
    • 出版社:其他
    • 出版时间:2021-01-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787559647917
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:其他

    逆势谈判

    作  者:李雪松 著
    定  价:56
    出 版 社:北京联合出版公司
    出版日期:2021年02月01日
    页  数:328
    装  帧:平装
    ISBN:9787559647917
    主编推荐

    内容简介

    谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量进行切分,就有可能对商业利益和整体价值进行重塑,从而改变谈判的势能。《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在华为等知名企业的商业实践中,均产生了巨大的实际收益。

    作者简介

     

    精彩内容

    目录
    章 谈判的本质
    谈判:冲突管理的科学和艺术
    目标:别被“输赢”的念头冲昏头脑
    内核:谈判比的是脑子,而不是嘴巴
    战略:太复杂的套路极易成为绊脚石
    维度:为解决冲突拓展全新的空间
    价值:发挥创意对交易进行重构
    熵减:用持续优化对抗世界的不确定性
    取舍:“赢得对手”比“赢得谈判”更重要
    第二章 谈判的要素
    冲突地带:详细列出各方有分歧的地方
    核心诉求:明确自己必须达成的谈判结果
    限制因素:有底线才能做到张弛有度
    妥协空间:所有的让步都是有预谋的
    表外条款:通过全新变量将冲突“升维”
    时间管理:聚焦谈判各方的优先事项
    第三章 谈判中的沟通
    动机:从对方的角度梳理和应用自己的权力
    立场:别想把自己的思想放到他人的脑袋里
    倾听:有灵活性的地方通常就是突破口
    复述:在谈判的过程中不断地敲入“钉子”
    提问:尽量避免把对方逼入死角
    建议:用“持续开价”锚定谈判的成交区间
    能量级:谈判沟通中的五种能力
    第四章 谈判的升维
    打开思路:不要被假设自我设限
    增量思维:用合作超越“零和博弈”的困境
    善意优势:长期主义者的长期回报
    价值交换:回归商业的本质思考问题
    重构:重新梳理和优化各方资源
    第五章 谈判的降维
    开局:以务实的态度为谈判定调
    开价:扎实的摸底能帮你牢牢掌控主导权
    让步:用既定策略控制对方的贪婪
    附加条款:实现“以退为进”策略的载体
    阶段锁定:随时巩固谈判已获得的成果
    节奏:充分利用休会来把控谈判进程
    借力:将己方需求和彼方诉求糅合在一起
    第六章 训练
    测试1:阶梯式开价
    测试2:周旋式开价
    测试3:反转式回价
    测试4:破局式提问
    测试5:探测式让步
    测试6:收敛式成交
    测试7:高质量协议
    案例复盘:2019年医保谈判
    第七章 情绪
    管理期望:尽量把丑话说在前头
    抑制本能:要让谈判双方都有安全感
    对抗模式:将谈判引入歧途的四大陷阱
    连接模式:在理解的基础上构建长期关系
    第八章 场景
    如何讨价还价
    如何进行维权
    如何处理投诉
    如何化解僵局
    如何界定问题
    如何对问题进行重构
    如何进行薪酬谈判
    如何应对咄咄逼人的对手
    如何与不同文化背景的人谈判
    如何跟不同性格的人谈判
    谈判的不同种类
    附录一 “三心二意”谈判心法
    附录二 谈判“四有新人”
    附录三 谈判三十六计
    附录四 谈判八段锦
    后记
    作者简介

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