返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 民航客舱服务实用英语辅导用书 黄华 编 文教 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 暂无著
    • 出版社: 天津大学出版社
    • 出版时间:2012-06-01 00:00:00
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    文轩网图书旗舰店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 暂无著
    • 出版社:天津大学出版社
    • 出版时间:2012-06-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:3
    • 印刷时间:2019-07-01
    • 字数:301000
    • 页数:162
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787561843796
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:天津大学出版社

    民航客舱服务实用英语辅导用书

    作  者:黄华 编
    定  价:35
    出 版 社:天津大学出版社
    出版日期:2012年06月01日
    页  数:162
    装  帧:平装
    ISBN:9787561843796
    主编推荐

    内容简介

    《示范性高等院校精品规划教材:民航客舱服务实用英语辅导用书》以中国企业经营实践为背景,立足学术及应用前沿,验证了客户知识管理内在结构维度,构建了客户知识管理评价体系,通过企业客户响应能力的中介作用,构建模型并阐述了客户知识管理对企业绩效影响的作用机制,以此为企业在经营管理实践中进行客户知识管理提供决策借鉴。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    Unit 1 Preflight Briefing
    Unit 2 Preflight Check
    Unit 3 Boarding & Greetings
    Unit 4 Before Take-off Ⅰ
    Unit 5 Before Take-off Ⅱ
    Unit 6 Before Take-off Ⅲ
    Unit 7 Passenger Comfort
    Unit 8 Beverage Service
    Unit 9 Meal Service Ⅰ
    Unit 10 Meal Service Ⅱ
    Unit 11 Entertainment Service
    Unit 12 Duty-free Sales
    Unit 13 First Aid
    Unit 14 Safety & Emergency Ⅰ
    Unit 15 Safety & Emergency Ⅱ
    Unit 16 Delay
    Unit 17 Diversion & Transfer
    Unit 18 Turbulence
    Unit 19 Enquiries Ⅰ
    Unit 20 Enquiries Ⅱ
    Unit 21 Pre-landing Check
    Unit 22 After Landing
    单元练习参考答案

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购