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银行客户经理25堂课2 立金银行培训中心教材编写组 著 经管、励志 文轩网
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银行客户经理25堂课2
由立金银行培训中心教材编写组编写的《银行客户经理25堂课(2)》详细讲解了客户经理需要的技能,提供了学习财务报表分析的诀窍,教你如何构思金融服务方案,提升客户经理交叉销售营销能力,以及客户经理商务谈判技巧,是银行行长送给客户经理优选的礼物。 《银行客户经理25堂课(2)》适合商业银行公司业务条线支行行长、客户经理学习使用。 北京立金银行培训中心是一家在商业银行领域提供专业实务培训的金融服务机构,注册地在北京,由多名在国内外银行工作多年的专业人士组建。本中心主要从事商业银行实务专业技能培训,涉及领域包括:商业银行客户经理营销技能培训、公司银行信贷产品培训、授信业务风险管理培训、供应链融资业务培训、票据新产品及票据经营培训、私人银行授信业务培训、工程机械车按揭业务培训、个人房地产贷款业务培训、现金管理业务培训、理财业务培训、银团贷款实务培训和商业银行高管管理培训等。本中null
《银行客户经理25堂课(2)》主要内容简介:没有授信就没有存款,没有存款就没有贷款,没有贷款就没有利润,所以银行是授信立行。客户经理一定要牢牢把握授信产品这个主线,千万不要迷失在银行纷繁复杂的“产品花园”中而失去开拓这个产品的方向。担保抵押控制不了风险,真正能够控制风险的是您对客户的了解,不了解客户就提供贷款是优选的风险。当您不了解客户的时候,即便质押率仅有10%,您也有巨大的风险。如果了解客户,即便质押率达到80%,您也不必害怕风险。客户经理成才的第一要点就是练好基本功,基本功要非常扎实。基本功就是对授信产品具备非常精深的理解,对银行基础授信产品的学习非常透彻,一旦您有非常扎实的基本功,今后就可以对现有的授信产品进行随意组合了,一旦可以多产品的任意组合,在营销过程中就可以随心所欲。《银行客户经理25堂课(2)》《银行客户经理25堂课(2)》提供:教练式培训,提供最真实的案例,做优秀客户经null
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2)营销要有技术含量.银行竞争进入一个“战略制胜”和“智力经营”时代,银行服务已从传统的“融资”向“融智”“融信”转变。客户经理要顺应这一趋势,提高营销技术含量。客户经理专业形象塑造,是对客户需求精准判断、对产品和服务方案精益求精、对营销行动方案的周密策划和不断创新来具体体现的,要求营销要有更多的知识含量,客户经理要有更多的智慧。 (课堂练习)想一想你如何看待和应对银行客户经理工作的发展趋势? 2.银行客户经理工作的五种核心理念 (1)客户导向理念 重视客户、尊重客户、挖掘客户价值是客户经理工作的最核心理念,认真研null
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