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什么是营销 曹虎,王赛 著 经管、励志 文轩网
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什么是营销
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顾客多变,击中需求全靠运气?那是你的营销思路不对。科特勒咨询集团中国核心团队写作的这本书可视为菲利普·科特勒“营销管理体系”的中国实践版,旨在帮你构建系统的营销思维和方法。作者团队基于科特勒咨询集团服务近400家《财富》世界500强企业、近200家中小型企业的咨询实践,从理解营销、洞察营销机会、探索顾客价值、创造顾客价值、整合营销渠道、传播顾客价值六大维度梳理了营销的关键思想和方法,并辅助以国内外的典型案例以及营销实践中的反思与洞见。
第一部分 升级营销思维 第1章 认识营销 营销的三种视角和两种结构 营销不是兜售产品的技巧。营销是关于如何为顾客创造真实价值的艺术和科学。营销是如何让顾客更好地成为他自己的艺术。营销人是质量、服务和价值的守护神。 ——菲利普·科特勒 故事富士胶片的营销创新法则 众所周知,数码拍照技术摧毁了胶卷巨头柯达,但同样以胶卷起家的富士胶片(Fujifilm)不仅没有衰亡,反而迎来事业的第二春,成为年营业收入超过200亿美元的创新者。 20世纪90年代,富士胶片在中国市场占据了60%的份额,大街小巷的照相馆、冲印店随处可见,以至于现在很多人对这家企业的认知还停留在胶片相机时代。但富士胶片现今已经悄然转型,成为医疗和影像领域的解决方案提供集团,也是全球领先的生物制药CDMO(外包研发生产服务商)null
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