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亚马逊效应 如何用技术驱动零售变革?
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零售业正在经历一场大变革。商店正在以靠前的速度关闭,零售企业纷纷破产。网络购物的兴起,以及其头号玩家亚马逊,是这些变化和机遇的核心。这本书探索了电商巨头亚马逊的全渠道零售战略,为那些处于困境中的零售企业和个人指明了方向。亚马逊对现状的不满足,是它不同于一般零售商的地方。亚马逊不仅通过品类扩张颠覆行业,还通过增强娱乐功能、交付效率和技术功能,构建全场景、全渠道的数字化体系,随时随地满足消费者的个性化需求。品类扩张:图书、音乐制品、服装、家电、日用品、食品生鲜娱乐功能:品牌影音、品牌游戏、品牌音乐交付功能:网购店取、无人商店、自助提货、品牌现时、无人机送货技术功能:一键下单、仓库机器人、移动结算、无人超市、语音助手对竞争对手来说,亚马逊冷酷无情、令人生畏。对消费者来说,亚马逊是如此方便,而且越来越不可或缺。如何具备亚马逊那样的战斗力,如何在消费需求出现之前就能洞察,是这本书研究的中心。这本书由null
章 无处不在的亚马逊 相关性:与当前时间、阶段或条件相适应,符合当下的潮流。 零售业正在经历一场大变革。反对者称之为天启之灾,而对其他人来说,这是数字化转型。无论持哪种观点,大家都一致认同,这是一段将产生深远影响的结构变革的时期。 网上购物的兴起,以及消费者价值观和消费习惯的普通转变,都展现出零售业过度扩张的态势。商店正以靠前的速度关闭,而零售企业也正在以经济衰退时期的水平纷纷破产。传统的业态正在被取代,每一家商户都在为生存而挣扎。目前优选优选的零售商沃尔玛甚至修改了自己的名字“沃尔玛商店”(Wal-Mart Stores)。在使用了这个法定名称近半个世纪之后,它在2018年去除了名字中的“商店”(Stores)一词,以反映新的数字时代。这就是零售业的达尔文主义——要么进化,要么死亡。 但是,人们在谈论迫在眉null
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