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  • 如何搞定难相处的人 (德)卡伦·左勒(Karen Zoller) 著 马亚雯 译 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: (德)卡伦·左勒(Karen Zoller)著 | | 马亚雯译
    • 出版社: 译林出版社
    • 出版时间:2020-01-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: (德)卡伦·左勒(Karen Zoller)著| 马亚雯译
    • 出版社:译林出版社
    • 出版时间:2020-01-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-01-01
    • 页数:260
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787544780155
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:译林出版社

    如何搞定难相处的人

    作  者:(德)卡伦·左勒(Karen Zoller) 著 马亚雯 译
    定  价:29.8
    出 版 社:译林出版社
    出版日期:2020年01月01日
    页  数:245
    装  帧:平装
    ISBN:9787544780155
    主编推荐

      

    内容简介

    《如何搞定难相处的人》是一本实用的社会心理学方面的书。人们在生活中都遇到过这样一类人:他们不合群,爱责怪他人,易怒,极具攻击性,从不安分,不信守承诺或者总爱曲解他人。这些让人头疼的行为背后都隐藏着什么?我们如何才能搞定这些难相处的人呢?卡伦·左勒从心理学角度解释了这些现象背后的原因,并为读者提供了详细的应对策略,使人们不再受累于这些负能量。

    作者简介

      

    精彩内容

         第一章 难以相处难在哪里 是否真的存在难相处的人呢?这个问题的答案即是和否!确实存在从一开始就很困难的相处过程。有的人不由分说就与人为敌,不信任别人,总是闷闷不乐的,喜欢贬低别人或者骄傲自大。这种情况背后可能有一些个人原因——他也许刚经历了糟糕的一天或者正承受着压力。也有可能是因为这个家伙无关时间、地点和人,就爱不停地与人交恶。此外,还有一种可能性,那就是原因在于你,你本人就是造成他如此行为的原因,比如你唤起了他内心里关于另一个人的消极想法、情绪或回忆(这些时常在无意识的情况下发生)。最后,这些都可以由人与人之间相互的“化学反应”造成,因为有时候人们真的会“气味不投”,一场交往也可能从一开始就出师不利。有的时候一场交往甚至在还未真正开始的时候就已隐患重重。 如果一个对己对人都产生痛苦的行为不是由当时的情境,比如一次危机或null

    目录
    第一章难以相处难在哪里/1
    所有问题都源于视角/3
    两个安全护栏:理解与行动/8
    建立与构造/11
    把握——一切尽在掌控中?/14
    第二章个性的那些事儿/17
    人人平等但人人不同/20
    个人的故乡/36
    特别情况:群居动物、火山脾气型人、完美主义者
    和特殊情况/44
    喋喋不休的、吹毛求疵的和自以为是的人/55
    第三章怎么建立关系/63
    关系层次/65
    游戏规则/67
    地位/72
    关系中的信任与权利行使/86
    反抗/91
    尽早识别预警信号/95
    彩虹还是雷雨/100
    第四章冲突心理学/105
    典型冲突/112
    升级/117
    冲突中的关系模式/125
    加油还是刹车/127
    愤怒/137
    心理助燃剂/144
    冲突预防/148
    行为模式的改变/152
    第五章内在建设/155
    “内在团队”/157
    内在矛盾/160
    困难交往中的典型队员/161
    帮助小组/169
    内在团队成员的新建、引入和发展/174
    内在讨厌鬼/184
    第六章定义并捍卫自己的游戏场地/187
    侦查场地/189
    认识内部的和外部的界限/193
    你的决定/196
    解释性谈话/197
    谈话中的陷阱/203
    总结:两种解决方案/205
    第七章工具箱/209
    保镖的工具/210
    和难相处的人交往的10个小窍门/223
    第八章对时代精神的批判性思考/229
    社会环境中的困难行为/231
    管理层的特别责任/235
    结束语239
    参考文献242

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