开口就能说重点
作 者:刘薇 著
定 价:39.8
出 版 社:天津科学技术出版社
出版日期:2019年08月01日
页 数:0
装 帧:平装
ISBN:9787557669744
★推荐1.冗长、复杂的话,没人喜欢听。所以,说话的*要务是精简练达,开口就能说出重点,把话说到对方心里去。
★推荐2.如果你常常被说话没重点的烦恼困扰,那么你一定要看看这本书,它能帮你把话说得明白、说得到位、说得精彩、说得高级。
★推荐3.这个世上根本没有什么“怀才不遇”,非要为职场不顺找理由话,那也绝不是因为你没钱、没背景,而是因为沉默寡言或是废话连篇。
★推荐4.高效沟通是学问,说出重点是智慧。现代社会中,沟通能力已经成为个人能力的重要组成部分,本书将告诉你如何掌握“沟通如何说重点”的实用性理论,借助心理学赢得沟通的主动。
现代社会中,高度竞争的复杂的人际关系以及快节奏的生活环境,要求我们必须拥有智慧、锐气、科学性和操作性强的“开口说重点”之道。《开口就能说重点》围绕这个主题,结合生活中常见的提问、回话、说服、拒绝等各种场景,并配以生动的案例,深入浅出地介绍了社会生活中实用、有效的说话技巧,这些技巧能快速提升我们的说话水平和沟通能力,让我们开口就能说重点,三言两语就能打动对方的心。
刘薇,说话研究、心理学爱好者。大学期间刻苦钻研心理学,逐渐发现心理学与沟通之间的微妙关系。毕业后亲身实践,总结出一套“沟通如何说重点”的实用性理论。她多次举办以“开口就能说重点”为主题的演讲和讨论会活动,主张的现学现用实用技巧深受人们欢迎。
说话分三点,更具条理性
一个人说话总是毫无逻辑、不着边际,即使说得再多,别人也很难明白他说的是什么。而如果能把想说的话分成一、二、三点,即运用“黄金三点论”,对方就会很容易理解你的意图。
“黄金三点论”,看似是一个专业术语,实际上我们对它再熟悉不过了。比如,学生“三点一线”的生活——宿舍、食堂、教室;时间段的划分——过去、现在、未来;事情的始末——开始、过程、结尾……
就说话技巧而言,“三点论”则是演讲界的万能模板之一。运用“黄金三点论”可以使我们的语言更具有条理性,更能突出重点,给观众留下深刻的印象。
一位新生代null
Chapter1说话有重点,双方沟通更高效
说话时要抓住重点信息/002
有效挖掘彼此之间的共同点/006
说话分三点,更具条理性/009
先结论后原因,对方会迅速理解/013
善抓关键词,掌握对方说话的重点/017
表达精准,远离不必要的误会/021
Chapter2高效简洁,废话连篇的话语谁都不喜欢
啰唆的语言让人困惑不解/026
话语精简,才更有力量/029
用三个字说话,就能戳中要害/033
发表演讲时要长话短说/036
说话绕来绕去,不如直言更显真诚/040
冷静表达,说话要有逻辑/044
Chapter3优质提问,对方才能做出有效答话
掌握话语主动权,关键要主动提出问题/048
用封闭式提问摆脱兜圈子的烦恼/052
直接提问,往往会得到有效回应/056
了解对方的好奇心,引导他主动提问/060
抓住关键进行提问,主题才不易偏离/063
Chapter4回话本事,让你避免当话题的“终结者”
理清问题,避免答非所问的尴尬/068
回话的前后顺序要有逻辑性/072
答话要详细,避免过于简单/076
巧妙修辞,使回话更具魅力/080
正面回答,给对方留下好感/084
Chapter5攻心说服,助你在任何场合都能打动对方
以退为进,促使对方放松心理戒备/088
激将法,激起对方不服输的情感/093
迂回诱导,从侧面说服更显婉转/096
利用事实和数据,更具说服力/100
语气温和,忌颐指气使地去说服/104
Chapter6巧言拒绝,别让不会说“不”毁了自己
用软语拒绝对方会更有效/110
以其人之道还治其人之身/113
利用合适的借口,拒绝不伤人心/116
说明自己的困难,拒绝会顺理成章/120
运用拖延,含糊回避对方的请求/123
Chapter7掌握时机,三言两语就能说到对方心坎里
及时道歉,才会很快消除矛盾/128
把握决定性的时机,事就成了/131
学会在合适的时候“装个糊涂”/135
插话看时机,给对方留下良好印象/138
随机应变,要懂得用幽默解决难题/142
Chapter8因人表达,跟谁都能聊得来
注意说话方式,让领导加薪并不难/146
用优秀的说话艺术,打动每一位同事/150
恋爱中言语间多放点蜜/154
夫妻间嘴上让一步,生活更和睦/157
学会拉近人脉关系,扩大交际圈/160
Chapter9开口有禁忌,说话也要体现高情商
管住嘴巴,慎重开口不吃亏/164
毫无遮拦地揭短,易伤对方自尊/167
绝对话语要绕开,谦虚才是显自信/170
委婉表达,不要张口直言/173
多听别人说话,忌自吹自擂/178