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  • 说服心理学——社会影响与社会依从(第5版)
  • 新华书店正版
    • 作者: (美)罗伯特·H. 加斯(Robert H. Gass),约翰·S. 赛特(John S. Seiter)著 | | 王晓波译
    • 出版社: 中国轻工业出版社
    • 出版时间:2019-02-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: (美)罗伯特·H. 加斯(Robert H. Gass),约翰·S. 赛特(John S. Seiter)著| 王晓波译
    • 出版社:中国轻工业出版社
    • 出版时间:2019-02-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-02-01
    • 字数:428
    • 页数:408
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787518419944
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国轻工业出版社

    说服心理学——社会影响与社会依从(第5版)

    作  者:(美)罗伯特·H.加斯(Robert H.Gass),(美)约翰·S.赛特(John S.Seiter) 著 王晓波 译
    定  价:82
    出 版 社:中国轻工业出版社
    出版日期:2019年02月01日
    页  数:408
    装  帧:平装
    ISBN:9787518419944
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    内容简介

    罗伯特·H.加斯、约翰·S.赛特著的《说服心理学--社会影响与社会依从(第5版)》将带你走进一个有趣、迷人的社会影响领域――说服。它在大众传播、心理学、广告学和市场营销学中均是重要的课题之一;在政治竞选、情感营销、视觉设计和社交媒体等广受社会关注的各类热点事件中,也都能找到说服的身影。本书不仅全面介绍了当代的说服理论及经典研究案例,更鼓励读者在现实世界中发展和应用说服研究所得的结论和技巧,在广告、营销、政治、人际关系、社交媒体和团体等领域充分施展并放大社会影响力。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    第一章 为什么要研究说服
    目的和目标
    说服并不肮脏
    说服是我们的朋友
    说服无处不在:你可以跑开,但你无法躲起来
    研究说服的四大益处
    对研究说服的两个指责
    对于使用说服时的道德关注
    总结
    第二章 说服是什么
    说服方面的纯粹和边缘案例
    定义说服的标准
    有关说服范围的模型
    说服的语境
    说服的可行定义
    什么不属于说服
    说服的双重过程
    总结
    第三章 态度与一致性
    如何用不超过20个字给“态度”下个定义
    该怎样测量态度
    理性行为理论
    计划行为理论
    态度的持续
    作为联想网络的态度:你的大脑就是一张网
    制造有利的联想:抖动蜘蛛网
    心理一致性
    认知失调理论
    禁果:心理阻抗
    反态度辩护:唱反调
    我全力以赴:加强承诺意识
    总结
    第四章 信誉
    名人的销售力:答案在名人本身
    信誉是什么
    可信度的因素分析法
    因素分析法与现实世界
    作为周边暗示的信誉
    抢占先机非常重要
    睡眠者效应
    信誉与形象管理
    人际信任、印象管理、面子和重要性
    增加信誉的策略
    总结
    第五章 传播者的性格与说服能力
    个体因素与说服
    心理和沟通的状态与特质
    受众分析与适应
    总结
    第六章 从众与群体影响
    从众是一种说服方式:合群
    排斥:回避与枪击
    去个性化、社会惰化和社会助长:在群体中迷失自我
    群体怎样影响决定:选择冒险还是不冒险
    总结
    第七章 语言与说服
    符号、意思与说服:喋喋不休的力量
    语言的力度、生动性和攻击性
    无力的语言与说服力:类似“嗯”的词
    总结
    第八章 非言语影响
    亲近性的直接影响模型
    非言语交流的类型
    总结
    第九章 对说服信息的组织和排序
    隐性和显性结论:让我给你解释一下
    增益架构信息与损益架构信息
    保持乐观的一面?
    论据的数量与质量:越多越好吗?
    证据的使用:证据不在布丁里
    重复与纯粹接触:你可以再说一遍
    顺序效应与说服:重中之重
    首因与近因效应:是第一个发言有利,还是最后一个发言有利?
    预防措施:预防接种、信息片面性和预警
    总结
    第十章 循序渐进的说服
    预先给予:历史上“礼尚往来”的做法
    登门槛策略:得寸进尺
    口中效应:“你今天感觉怎样?”
    以退为进策略:“不要月亮,要星星就可以了”
    “这不是全部”策略:给点甜头说服对方
    低价策略:变换交易的条件
    “对不起,我们没有你想要的尺码了,但是……”:诱饵与调包策略
    打乱然后重新定义策略:我晕了
    对微不足道的援助予以认可:哪怕是1分钱也能帮上忙
    恐惧加抚慰程序和快乐加失望程序:社会影响对情绪的强烈冲击
    倒下-起来-继续:我被打倒了,可我又站起来了
    总结
    第十一章 获得依从
    行动最有力量:对依从获得的定义
    开端:依从获得研究的起源
    情境:“视情况而定”的依从获得行为
    你是谁?个体性格特征与依从获得行为
    依从研究中遇到的问题:天堂里的烦恼
    对依从获得目标的研究:矢志不渝
    总结
    第十二章 欺骗
    什么是欺骗?谎言和该死的谎言
    说谎:实施欺骗
    识别欺骗:我能够看穿你
    总结
    第十三章 动机诉求
    内在动机与外在动机
    情感营销
    逻辑与情感诉求:模糊的界限
    恐惧诉求:如果你不马上停止那么做,你会失明的
    怜悯和内疚诉求:我太倒霉了,你太丢脸了
    幽默诉求:如果你已经听过了,就别让我再讲了
    自豪感与爱国主义:把红色、白色和蓝色变成绿色
    针对成人受众:性诉求
    温暖诉求:发自内心
    讨好:拍马屁
    复杂的情绪:其他诉求和诉求组合
    总结
    第十四章 视觉说服
    形象就是一切
    忽视和低估
    形象的力量
    形象怎样产生说服作用
    艺术作为说服的手段:是蒙娜丽莎让我做的
    电影的说服力:性、毒品和爆米花
    广告中的形象:来自赞助商的话
    新闻摄影的说服作用:相机也会撒谎
    总结
    第十五程章 更深奥的说服形式
    颜色的说服作用:那边的草总是更绿
    潜意识的影响:是隐藏的信息,还是愚蠢的想法
    神经语言程式学:皇帝的新装
    音乐的说服作用
    香气与说服
    总结
    第十六章 说服中的道德考量
    说服通常都是不道德的吗
    动机影响了方法
    道德、文化与中央或周边处理模式
    在研究说服时无法回答的道德问题
    我们的方法:道德说服的特点
    前面章节中出现的道德争议
    总结

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