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信用卡营销和管理的99条金句 姜波 著 著 经管、励志 文轩网
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信用卡营销和管理的99条金句
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在中国特色社会主义新时代,信用卡作为互联网支付、移动支付、线下支付的重要载体,对国家经济增长的贡献逐年增大,信用卡的消费交易额已占到社会消费品零售总额的50%左右。从国家层面来看,自2015年以来,国家有关部门多次出台了鼓励信用卡业务发展、规范信用卡业务经营的相关文件。从银行层面来看,信用卡已成为银行吸纳优质客户和创利的重要工具,是银行零售业务转型发展最重要的产品。各家银行从事信用卡及相关业务的员工少则上万,多则数十万。信用卡是大多数银行每天必须营销的重点产品。前端负责利用线上、线下数十种渠道销售产品,中端负责进行营销推动、审核、产品创新以及产品管理等,后端负责做好系统和渠道建设,以及风险管理工作。随着业务量增大和市场竞争加剧,如何让信用卡营销更加高效,管理更加科学,是当前摆在多家银行及部分金融机构面前一个重要的课题。笔者继2012年出版《做好信用卡业务十二大绝技》书籍受到好评之后,经过六null
姜波,高级经济师,硕士研究生,某国有银行总行级青年岗位能手。长期在银行信用卡业务部及基层行从事信用卡营销、审核和管理工作,有着丰富的经验和极为突出的成绩。作为业余爱好,首创了手机手指书法。 作者曾于2012年出版全面论述信用卡业务的书籍——《做好信用卡业务十二大绝技》,广受业界好评,并多次在业界核心期刊发表署名文章,深入研究多家银行信用卡营销和管理模式,总结出适合国内市场的信用卡营销和管理方法。本书献给全国百万名从事信用卡业务和相关工作的同行们!
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