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  • 营销师 人力资源和社会保障部教材办公室组织 大中专 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 无著
    • 出版社: 中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2014-01-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 无著
    • 出版社:中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2014-01-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2014-01-01
    • 字数:399.00千字
    • 页数:286
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国劳动社会保障出版社

    营销师

    作  者:人力资源和社会保障部教材办公室组织
    定  价:38
    出 版 社:中国劳动社会保障出版社
    出版日期:2014年01月01日
    页  数:286
    装  帧:平装
    ISBN:9787516706725
    主编推荐

    内容简介

    沈小君主编的这本《营销师(基础知识)》由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求突出职业技能培训特色,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。
    《营销师(基础知识)》详细介绍了各个级别营销师应掌握的相关知识。全书分为9个模块单元,主要内容包括:职业道德、职业概况、营销管理、营销策略与营销手段、营销环境与营销伦理、顾客价值与顾客满意、商务谈判、营销礼仪、相关法律法规如识。
    《营销师(基础知识)》是各级别营销师职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加上岗培训、在职培训、岗位培训使用。

    作者简介

    精彩内容

    目录
    第1单元 职业道德
    1.1 道德与职业道德/3
    1.2 营销师职业道德/5

    第2单元 职业概况
    2.1 营销工作/9
    2.2 营销机构与营销岗位/18

    第3单元 营销管理
    3.1 市场营销管理的实质与任务
    3.2 市场营销管理哲学/32

    第4单元 营销策略与营销手段
    4.1 营销策略的内容
    4.2 产品策略/42
    4.3 定价策略/58
    4.4 渠道策略/75
    4.5 促销策略/89
    4.6 营销手段/105

    第5单元 营销环境与营销伦理
    5.1 营销环境/137
    5.2 营销伦理/151

    第6单元 顾客价值与顾客满意
    6.1 顾客价值/163
    6.2 顾客满意/166
    6.3 顾客忠诚/168
    6.4 顾客维系

    第7单元 商务谈判
    7.1 商务谈判模式/175
    7.2 谈判心理、谈判思维与谈判风格/178

    第8单元 营销礼仪
    8.1 礼仪与营销礼仪/l89
    8.2 形象设计/193
    8.3 基本礼仪/201
    8.4 国际商务礼俗/210

    第9单元 相关法律法规知识
    9.1 《中华人民共和国劳动法》相关知识/239
    9.2 《中华人民共和国劳动合同法》相关知识/241
    9.3 《中华人民共和国合同法》相关知识/245
    9.4 《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识/250
    9.5 《中华人民共和国产品质量法》相关知识/253
    9.6 《中华人民共和国反不正当竞争法》相关知识/255
    9.7 《中华人民共和国广告法》相关知识/256
    9.8 《中华人民共和国价格法》相关知识/258
    9.9 《中华人民共和国票据法》相关知识/260
    9.10 《中华人民共和国担保法》相关知识/267
    9.11 《中华人民共和国商标法》相关知识/272
    9.12 《零售商促销行为管理办法》相关知识/276
    9.13 《直销管理条例》相关知识/278
    9.14 《禁止传销条例》相关知识/283

    参考文献/284

    售后保障

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