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英文电子商务与电邮写作 姚佳斯,孙艳 主编 文教 文轩网
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英文电子商务与电邮写作
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在现代职场中,电子邮件已经成为商务交往中重要的一部分。电子邮件要远比传统的信件灵活快捷;同时它又不同于电话交流,在回复电邮之前人们有时间进行考虑,而且电邮本身又可以作为商务交往中能够留存的重要文字材料。基于此我们编写了此书。本书分文三大部分,靠前部分介绍商务电子邮件的特点和写作原则;第二部分为商务英文E-mail情景范例;第三部分是附录部分。其中第二部分包括业务往来,业务开发与客户关系,付款与催款,抱怨与投诉,道歉,会议招聘与求职以及各种日常工作邮件等。
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