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  • 前厅服务员 人力资源和社会保障部教材办公室 组织编写 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 人力资源和社会保障部教材办公室 组织编写著
    • 出版社: 中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2013-07-01 00:00:00
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    商品参数
    • 作者: 人力资源和社会保障部教材办公室 组织编写著
    • 出版社:中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2013-07-01 00:00:00
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 印刷时间:2013-07-01
    • 字数:169.00千字
    • 页数:134
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国劳动社会保障出版社

    前厅服务员

    作  者:人力资源和社会保障部教材办公室 组织编写
    定  价:18
    出 版 社:中国劳动社会保障出版社
    出版日期:2013年07月01日
    页  数:134
    装  帧:平装
    ISBN:9787516704868
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    内容简介

    作者简介

    精彩内容

    目录
      第一部分鉴定指导
    第一章职业道德
    考核要点
    重点复习提示
    辅导练习题
    参考答案及说明

    第二章前厅服务基础
    考核要点
    重点复习提示
    辅导练习题
    参考答案及说明

    第三章计算机使用知识
    考核要点
    重点复习提示
    辅导练习题
    参考答案及说明

    第四章安全服务知识
    考核要点
    重点复习提示
    辅导练习题
    参考答案及说明

    第五章前厅英语基本接待用语
    考核要点
    重点复习提示
    ……

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