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  • 新零售 王先庆 著 经管、励志 文轩网
  • 新华书店正版
    • 作者: 王先庆 著著
    • 出版社: 中国经济出版社
    • 出版时间:2017-07-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 作者: 王先庆 著著
    • 出版社:中国经济出版社
    • 出版时间:2017-07-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2017-07-01
    • 字数:218千字
    • 页数:246
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国经济出版社

    新零售

    作  者:王先庆 著
    定  价:48
    出 版 社:中国经济出版社
    出版日期:2017年07月01日
    页  数:246
    装  帧:平装
    ISBN:9787513647342
    主编推荐

    内容简介

    2016年在杭州云栖大会上,阿里巴巴董事局马云在演讲中靠前次提出了“新零售”的概念。新零售的提出,使得零售业界激动异常。那么,新零售的内涵究竟是什么?新零售时代是否已经来临了呢?
    作者王先庆多年研究商业,很好了解我国零售业的变革,针对“新零售”,作者做了系统的研究,包括:什么是新零售,我国未来零售市场的主要发展趋势,新零售业态下消费者的特点与变化,传统零售企业如何突破,电商如何与实体融合,线上线下如何统一,如何利用场景零售,如何构建全渠道零售运营模式,如何利用大数据精准营销,如何给消费者完美购物体验,等等。基于零售业的新变革,作者大胆预测实体零售业新一轮发展的春天正在来临。
    《新零售(零售行业的新变革与新机遇)》运用了大量的靠前外零售巨头的商业案例,很好具有参考价值,值得零售业和相关行业的从业人员阅读。

    作者简介

    王先庆,教授,广东省商业经济学会会长、广东财经大学流通经济研究所所长、广州市现物流与电子商务发展研究基地主任。商务部、广州市政府、北京百荣集团、广百集团、中国商业联合会、广东省工商业联合会等30多个政府部门、企业与行业协会的咨询顾问或行业专家。中国流通三十人论坛(G30)、广东智库等专业智库成员。主持、承担和参与全国各地各级政府各类课题150余项,专著《产业扩张》《市场进入战略》《现代服务业集聚研究》《靠前会展之都研究》《渠道控制权》等十几部,主编《现代零售丛书》《粤商研究丛书》《现代靠前商都研究丛书》等。

    精彩内容

    目录
    第1章 新零售革命:“互联网+”时代的零售新思维
    1.1 新零售:中国零售业的进化路径与未来格局
    ◎重新定义零售:开启新零售时代
    ◎新零售的本质:新零售的三重视角
    ◎新零售进化论:未来零售新常态
    ◎模式运营:新零售三大实现路径
    ◎迈向新零售:实体零售业的变革
    ◎旧零售与新零售:差异及根源
    1.2 创新升级:新零售时代的运营管理变革法则
    ◎法则一:创新商品,注重消费体验
    ◎法则二:创新零售业态与门店环境
    ◎法则三:新技术、新模式、新管理
    ◎法则四:新营销、新合作、新领域
    1.3 从“双11”看新零售:开启全新的消费体验
    ◎全面融合:虚拟与实体的无缝对接
    ◎从“双11”看新零售特征
    ◎全渠道:融合共赢是新零售的核心
    1.4 Amazon Go:亚马逊的“新零售”实践方法论
    ◎零售的价值:成本效率与用户体验
    ◎Amazon Go的“新零售”实践策略
    ◎Amazon Go对零售企业的五点借鉴
    第2章 消费者主权:新零售时代的商业模式变革
    2.1 经济新常态:零售环境与消费市场发展趋势
    ◎我国未来零售市场的主要发展趋势
    ◎新零售业态下消费者的特点与变化
    ◎“消费者核心”时代的零售变革
    2.2 消费3.0:互联网重构零售商与消费者的关系
    ◎消费者3.0时代:消费+互动+生产
    ◎消费升级:正在重构的消费者逻辑
    ◎用户中心:互联网商业的终极定律
    2.3 新零售环境下,传统零售企业的谋变与破局
    ◎变革一:传递全新的品牌价值理念
    ◎变革二:突破传统经营模式的桎梏
    ◎变革三:实现全渠道商业战略转型
    ◎变革四:借数据管理提升购物体验
    ◎好市多的逆袭:实体零售的经营秘诀
    第3章 零售O2O:电商与实体从对抗走向大融合
    3.1 零售的本质:构建以消费者为核心的O2O体系
    ◎线上渗透:电商布局零售O2O的方法
    ◎线下转型:实体零售O2O全渠道布局
    ◎从线上到线下:运营管理与资源把控
    ◎从线下到线上:重构传统零售店模式
    ◎零售的本质:一切以客户价值为依归
    3.2 O2O转型:实体零售如何实现线上线下一体化?
    ◎零售O2O:实体零售企业转型新方向
    ◎运营攻略:实体零售店O2O模式实战
    ◎利用新技术手段,加速零售O2O转型
    3.3 日本零售O2O战略:电商冲击下的全渠道布局
    ◎日本零售O2O模式发展历程概况
    ◎日本零售企业如何布局O2O全渠道?
    ◎日本零售O2O对我国零售业的启示
    第4章 场景零售:碎片化时代的零售创新法则
    4.1 场景时代:移动互联网重构传统零售模式
    ◎体验消费:与用户建立场景连接
    ◎场景思维:为用户创造很好体验
    ◎场景跨界:与用户产生情感共鸣
    4.2 场景零售:从技术到商业的零售变革之路
    ◎利用场景技术,迈向智慧零售时代
    ◎场景消费时代,商超如何经营管理?
    ◎服装零售店如何借助场景创造价值?
    4.3 智慧场景:聚焦线下场景,抢跑新零售时代
    ◎搭建智慧场景:转型新零售的关键
    ◎聚焦线下场景:创造全新购物体验
    ◎场景零售路径:思维、科技与实践
    第5章 全渠道零售:给消费者提供无缝购物体验
    5.1 打破渠道壁垒,构建全渠道零售运营模式
    ◎全渠道:概念、内涵与演变历程
    ◎零售企业实施全渠道的制约因素
    ◎内部变革:构建企业全渠道平台
    ◎精准营销:开启全渠道营销模式
    5.2 全渠道转型:从渠道变革到商业战略重塑
    ◎逆境突围:进入全渠道竞争时代
    ◎零售企业全渠道转型的四大关键
    ◎从史泰博全渠道店看零售业变革
    5.3 从全渠道到全零售:国美零售生态的变革升级
    ◎“互联网+”时代,重塑企业供应链
    ◎借助粉丝经济,构建全零售生态圈
    ◎以用户为中心,挖掘深层次的需求
    ◎搭建“四个平台”,全面提升服务能力
    第6章 拐点已至:传统零售如何迎接新零售时代?
    6.1 决战2017:零售行业必须要把握的四大关键词
    ◎关键词一:电商高增长背后的隐忧
    ◎关键词二:O2O与农村电商的痛点
    ◎关键词三:跨渠道融合与很好体验
    ◎关键词四:个性化与专业化新常态
    ◎关键词五:“优质低价”的商业法则
    6.2 融合共赢:从传统零售到新零售的蜕变之路
    ◎从传统零售推断新零售的未来趋势
    ◎新零售业态下传统零售的应对策略
    ◎O2O升级:实现线上线下深度融合
    ◎线上线下融合的四种模式
    ◎优质服务:满足消费者个性化需求
    6.3 转型实践:实体零售如何迎接新零售时代?
    ◎传统零售进军新零售的三种实践模式
    ◎转型新零售前传统企业要注意的问题
    ◎从“猫宁合体”看未来零售的新玩法
    ◎7-11便利店对实体零售的经营启示
    第7章 营销创新:引领消费者的购买新体验
    7.1 体验营销:体验经济时代,有效挖掘消费者需求
    ◎我国零售行业体验营销现状分析
    ◎进行体验调研,设计服务接触点
    ◎引导消费者明确需求并自我实现
    7.2 借助大数据技术,实现零售业的精准营销
    ◎大数据在企业运营管理中的价值
    ◎大数据如何与零售企业相结合?
    ◎企业如何建立大数据分析模型?
    ◎Target与ZARA的大数据营销实战
    7.3 个性化营销:新消费升级时代的营销之道
    ◎构建全渠道:创造便捷的购买渠道
    ◎社交互动:与消费者建立情感连接
    ◎数字标牌:打造个性化零售实体店
    参考文献

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