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物业项目全程运作实战手册 邵小云 主编 著作 经管、励志 文轩网
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物业项目全程运作实战手册
《物业项目全程运作实战手册》一书是物业精细化管理与服务推荐。本书以物业管理精细化为切入点,以物业项目运作为主线,详细介绍了物业项目的早期介入,物业项目的前期运作,物业入伙期运作,物业项目日常运作等内容。资料实用,具有很强的参考借鉴价值,本书可供物业管理者及从业人员使用。
邵小云主编的《物业项目全程运作实战手册》定位于物业公司下属各个项目(如住宅物业、商业物业、机关物业等)的全程运作,将物业项目的管理分为四个阶段——早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点,具有针对性、实际可操作性,同时提供了大量的实操范本。本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。
邵小云,从事物业管理工作10余年,了解优选的物业管理模式和全程运作;熟悉人力资源战略体系的建立、工作岗位分析、员工招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理等各个模块,管理模式独树一帜;具有全面主持企业ISO9001:2000版质量管理体系建立、实施、认证工作。
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