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  • 跟谁都能聊得来 杨岳城 编著 经管、励志 文轩网
  • 公共关系杨岳城 编著
    • 出版社: 中国纺织出版社
    • 出版时间:2017-03-01 00:00:00
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         https://product.suning.com/0070067633/11555288247.html

     

    商品参数
    • 出版社:中国纺织出版社
    • 出版时间:2017-03-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 字数:195千字
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:中国纺织出版社

    跟谁都能聊得来

    作  者:杨岳城 编著
    定  价:32.8
    出 版 社:中国纺织出版社
    出版日期:2017年03月01日
    页  数:247
    装  帧:平装
    ISBN:9787518031436
    主编推荐

    内容简介

    敏感内向的人,往往不善聊天;乐观开朗的人,虽然易于交流,却也常常因为说话直截了当而得罪人。不管是哪种性格的人,都应该掌握聊天的技巧。如果与谁都能聊得来,则工作和生活一定会大有改观。杨岳城编著的这本《跟谁都能聊得来》以聊天的技巧为基础,把握人们相处时的微妙心理,告诉我们如何与形形色色的人更好地交流。掌握一定的聊天技巧,你很快就能提升自己聊天的能力,从而让自己更出色,让生活更美好。

    作者简介

    杨岳城,亚洲不错演说家,迈哲企业集团董事长,中国创新型企业家导师、《定妆网》APP创始人、素颜传奇品牌创始人,畅销书作者、演员、歌手。他起步于美容行业,对美容行业营销策划和团队建设有独到的见解,是美容行业品牌策划、钢铁战队总教练、目标100%达成系统研发带头人。他多年来一直致力于协助中国企业与个人迈向平衡式成功,擅长团队建设课程、不错演说家打造、行销技巧、顾客心理分析、团队潜能激发、连锁经营等。

    精彩内容

    目录
    章跟谁都能聊得来:会聊天是一个很牛的交际本领
    言谈是一个人最与众不同的魅力所在
    敢想、敢说、敢做,才是真正的强者
    事半功倍,离不开好口才的推波助澜
    说好一句话,胜过辛苦工作一整天
    良好的人际关系助你平步青云
    有头脑还远远不够,还要有好口才
    有时候,只做不说还不如光说不做
    第2章初次见面别冷场:热情的寒暄是聊天的基本功
    鼓足勇气,勇敢地向陌生人说出句话
    要想与异性搭讪,首先要给予对方安全感
    降低姿态以求教者出现,更容易获得回应
    恰到好处的称呼,助你得到他人的友好回答
    热情也要有度,过度寒暄反而显得客套生疏
    说话时,请从心灵的窗口进行心与心的沟通
    微笑,是你最美好也是最友善的妆容
    第3章说点对方想听的:每个人都有自己感兴趣的领域
    每个人都渴望着成为宇宙的中心和重心
    孩子,永远是父母之间沟通的桥梁
    约会女友,要说些共同关注的话题
    吃饭时,最好说些轻松愉悦的话题佐餐
    愉快的话题,让交谈更加和谐融洽
    不知从何说起,不如说说琐碎小事
    共同点,让你们转瞬之间彼此熟稔
    面对家庭主妇,你的话题当然要接地气
    第4章掌握好聊天尺度:别让好好的谈话陷入尴尬
    聊天要用开放式提问,否则就是画地为牢
    当谈话陷入尴尬,你必须及时转移话题
    在有些场合,有些话是绝对不能提起的
    谈话不要发射连珠炮,适当留白很有必要
    遇到冷场时,你该找些话题自救
    说说共同的兴趣爱好,会让你们一见如故
    聊天就该轻松愉悦,千万不要咬文嚼字
    每个人的心里都有些秘密不想与人分享
    第5章场面升温的技巧:调动好情绪让气氛热络起来
    调动情绪,让他人瞬间嗨起来妙语连珠
    赞美,瞬间拉近你与他人的心理距离
    举一反三,用在交谈之中也同样效果显著
    要想让他人谈兴渐浓,不如充当小学生
    恰到好处的幽默,才能帮助彼此放松心情
    话题跑偏,不需要八头牛也可以巧妙拉回
    话闲心不闲,闲聊也应该掌握好节奏
    不要唱独角戏,互动的交流才更生动
    第6章八面玲珑聊天术:这样做让你跟谁都能聊得来
    掌握走进女人内心的聊天技巧
    拥有童心,才能打开小朋友的心扉
    掌握技巧,让领导与你聊天欲罢不能
    打动面试官,让其感觉与你相见恨晚
    面对不同性格的人,都如鱼得水地聊
    面对坚若磐石的小团体,顺利攻入
    即使脾气秉性大相径庭,也要畅聊
    面对宅男宅女,你也照聊不误
    面对讨厌自己的人,如何让其改变心意
    面对“话题终结者”也能聊,才是真强
    第7章聊天的基本话题:保证你不会无话可说的技巧
    激起对方谈兴,一定要有与之关联的讯息
    掌握对方兴趣和偏好,顺利找到最佳话题
    关心时事,助你马上找到与他人的共同语言
    一起探讨心中困惑,顺畅自如开始闲聊
    练习聊天能力,别错过大妈、带孩子和遛狗的人
    一个小零食,马上就能拉近彼此间的距离
    从第三者的言论下手,切入聊天话题
    第8章顺利接下话头儿:首先你必须弄清楚对方在想什么
    看透对方心思,你才能正确应答如流
    面对口是心非的人,你要学会辨别是非
    面对无关紧要的理由,你只需再次真诚邀请
    你知道“年轻真好啊”的真实意思吗
    总是自我贬低的人,你该如何应对
    面对他人“我胖了”,你可千万别中计
    与人交谈时对方不停看时间,你该怎么做
    第9章掌握“秘密武器”:适当时候不妨吊吊对方胃口
    言多必失,祸从口出,你要学会三分话
    话说到家往往显得乏味,不如留个悬念
    不按常理出牌,你才能出其不意,攻其不备
    假装“泄密”的样子,效果出人意料
    守好自己的底牌,才不会轻易被他人看穿
    把话传过去,也许比你当面表达效果更好
    0章学会花样提问法:问对问题能让对方主动开口
    提问要使对方乐意回答,一定要找准兴趣点
    具体的问题不涉嫌故意刁难,可以经常使用
    好汉爱提当年勇,你要给他人机会诉说得意
    任何时候都不要居高临下,不如怀着请教的心态
    旁敲侧击,如果对方想说就会告诉你
    巧用反问句,让对方意会你的真意
    想知道不如反其道而行,激发对方倾诉欲
    1章表达不同意见时:学会不伤和气的说话方法
    先认可再否定,更容易让他人接受
    适时低头,远胜于强词夺理争论不停
    有所保留地妥协,给对方留面子
    没有人愿意被指责,你不要评判他人的错
    拒绝的方式有很多,你要选择最合适的
    保持中立,未尝不是一种恰当的姿态
    2章学点幽默的艺术:让喜欢交际的你聊得更愉快更轻松
    幽默,让你成为社交场合最耀眼的星
    创造和谐融洽的交谈氛围,让彼此更交心
    以幽默的方式批评,是大智慧和大宽容
    以幽默的方式表达不同意见,不会导致反感
    用幽默化解尴尬,让人与人更友好和谐
    幽默的最高境界是自嘲,只有智者能为
    3章掌握推销的技巧:与顾客接触要靠口才赢得人气
    顾客就是上帝,谁会与上帝过不去呢
    因应不同脾气秉性的顾客,需要施展不同口才
    投顾客所好,才能与顾客畅聊无阻
    面对拒绝,你应该怎样打破僵局
    恰到好处的赞美,让你赢得顾客的心
    恰到好处的语言促使顾客购买
    顾客关心的问题,就是你不可回避的话题
    推销是一门艺术,你要掌握艺术的语言
    面对否定,巧妙表达才能让顾客回心转意
    4章清楚聊天的禁忌:千万别问这些会惹恼人的问题
    绅士从不问女士年龄,只会夸赞女士漂亮
    不要问他人体重,因为这个问题真的很重
    私密薪酬制盛行,千万不要随意打听他人薪水
    感情是纯粹的私人问题,再好奇也不要提问
    不要揭开他人的伤疤撒盐,这是不礼貌的
    不要关心他人的是非,这与你无关
    面对他人的软肋,不是敌人,不要攻击
    5章聊天的基本礼仪:要使谈话变得容易,你应该这样做
    赞美那些每个人都显而易见的“部分”
    任何话题,首先表示肯定都能避免反感
    实在无言以对时,不如虚心求教
    你的最佳话题,就隐藏在对方的谈话中
    任何时候,都不要心不在焉地面对他人
    作为回应,你应该在回答问题后也表现出兴趣
    闲聊时不要敏感,他人不会随便践踏你的自尊
    信手拈来的小麻烦,就能成就你绝佳的闲谈

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