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怎样成交每一单 (美)乔·吉拉德,(美)罗伯特·L·舒克 著 刘志军 等 译 经管、励志 文轩网
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怎样成交每一单
《怎样成交每一单》由中国人民大学出版社出版。
怎样完成销售目标是每个销售员最想了解的主题;怎样成交是销售过程中最关键的部分。无论你正在销售什么产品——汽车、保险、房地产或证券,无论你面对闲逛的顾客还是专业的买主,无论你是面对面销售还是用其他方式销售,乔·吉拉德都向你展示了销售成交的真正关键技巧,助你成为所在领域的销售冠军:
无
买卖双方的斗法 销售展示经常会演变成为买卖双方的拉锯战,你来我往缠斗不休。如果销售员做成了这笔生意,竞赛结果就是他赢买方输;反之则胜负易位。换言之,其中存在着一种“双方拉锯j’的关系,销售员则被客户视为对手而非队友或盟友。 许多客户认为销售员根本是在利用他们,因此他们会起疑心,在销售展示时,他们会找出各种理由来拒绝购买。这种反应变成了一种自我保护。因此客户们不愿意在你的操控下买东西,即使他们真的需要你的产品,也会先了解买下该产品的特别价值。 糟糕的是,许多销售员也把销售看成是买卖双方的斗法,在销售过程中,他们和客户斗智,如果成功,他们就赢得了这场战斗。他们将诚实的营销当作null
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