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解密无印良品 (日)松井忠三 著;吕灵芝 译 著 经管、励志 文轩网
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解密无印良品
无
本书作者松井忠三1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长,于2001年就任无印良品社长。面对无印良品的赤字状况,松井忠三着手从企业文化到管理手段进行一系列改革,最终形成了整个企业通用的一本2000页的MUJIGRAM工作手册。 通过管理模式的优化,MUJI的赤字状况得到改善,营业额随MUJIGRAM的逐渐完善稳健上扬。这一切都归功于管理手段的优化。 MUJI的店铺,所有的商品布局均须统一,商品陈列方式都有固定规则。 MUJI的商品,所有的标签都有明确固定的尺寸和标准的说明要求。 MUJI的员工,所有的工作经验都可以从手册说明中获得,无需请教。 …… 作为全球很好企业,为何如此。 顾客真的能设计出好产品? 为何要与部门全体员工共享商谈记录? 怎么才能让下属自动改变意null
松井忠三:现任良品计划株式会社会长。1949年生于日本静冈县。1973年毕业于东京教育大学(现筑波大学)体育系,后进入西友STORE(现西友)株式会社就职。1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长,于2001年就任无印良品社长。他从“企业文化”着手对陷入赤字状态的公司进行改革,实现了公司业绩的V字恢复,并促其走上迅速成长的道路。2007年完成历史记录高总营业额(当时数据)1620亿日元。2008年升任现在职位,继续推进公司的“机制构筑”至今。
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