创造高收益,是企业所追求的直接目的,也是每一个企业家的梦想。稻盛和夫认为,要想创造高收益,首先要有创造高收益的意愿,不能被企业界的常识所束缚,比如常识认为5%的毛利润率就已经很好了。而稻盛认为,高收益必须超过10%,而且这一收益也只是刚刚进入经营管理的大门。
对于许多人来说,稻盛先生的目标设定或许有些过度乐观。但是,稻盛先生通过《稻盛和夫的实学:创造高收益》,详尽的阐述了创造高收益所必须的要素。让企业经营者能够通过《稻盛和夫的实学:创造高收益》,切实学到获得高收益的经营手段。
稻盛先生强调“定价就是经营”,把对产品的定价策略视为企业能够成功的重要因素;企业在发展成长过程中,在夯实自身基础业务null
本书主要讲述了企业创造高收益的必要性及途径。
创造高收益的方式有:
1.大义名分引领事业成功。
2.把握顾客心理,设定产品价格。
3.深入基层,设身处地了解实际状况。
4.在削减成本方面,要打破惯性思维。
5.不能规模先行,而要利润率先行。
6.以未来进行时态对待自身的能力。
7.彻底实现透明化的独立核算管理。
稻盛和夫 生于1932年,毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司),历任总裁、董事长,自1997年起任京瓷名誉董事长;1984年创办第二电电(现KDDI),担任董事长一职,2001年起就任很高顾问。2010年,受日本政府邀请出任破产重组的日本航空公司的总裁。稻盛和夫于1984年设立“稻盛财团”;同年创设“京都奖”,以表彰对人类社会发展具有很好贡献的人士。
他的主要著作有:《活法(修订版)》、《活法贰:不错“企业人”的活法》、《活法叁:寻找你的人生王道》、《你的梦想一定能实现》、《创造高收益》、《创造高收益贰:活用人才》、《实践经营问答》、《稻盛和夫的实学:经营与会计》等。
探寻企业存在的意义
在长年参与京瓷和第二电电(KDDI,日本第二大通信公司――译者注)的经营管理的过程当中,我深谙企业主管所秉持的经营管理理念和哲学将会对整个企业的运营产生何种显著的影响。换言之,企业必须拥有能够得到广泛认同的高层次目标和崇高理念。
我之所以会意识到这一点还要回溯到当年我开始创建京瓷(Kyocera)的岁月。1955年,我毕业于鹿儿岛大学,那是一个很好难找工作的年头,尤其是对于像我这样一个毕业于二流大学的学生而言,找工作更是一件异常艰难的事情。承蒙大学恩师的介绍,我很终得以进入一家位于京都的生产绝缘件的企业――松风工业,虽然那其实只不过是一家濒临破产的企业,但是对于就业无门的我来说,这份工作无异于雪中null
序章 探寻企业存在的意义
从那时起,我抛弃了要“将稻盛和夫的技术昭示天下”的最初目的,而将京瓷的经营理念确定为“在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时,为人类及社会的进步和发展做出贡献”。在这个经营理念得到明确的那一瞬间开始,那些一直困扰在我心头的迷雾也一扫而清。我的心中激昂澎湃,决然一心:为了大众,任何辛劳也在所不辞。
章 铸就高收益基盘
确立高收益体质
我还是认为:“要想经营一项事业,如果无法实现最低10%的税前利润率,那就等于还没有进入经营管理的大门。而所谓的高收益,最少也是指15%~20%的利润率。”这就是我给高收益定的标准,并以这个标准来督促大家实现企业的高收益经营。
做生意的诀窍在于,找到能够得到客户认同、心甘情愿付钱购买的最高价格,然后以这个价格销售产品。因为定价是攸关一家企业生死存亡的重要决策,所以我认为最终应该由企业的经营者来进行判断,我把这称之为“定价就等于经营”。
【经营问答一】为了做大,加大公司的投资是否正确?
【经营问答二】企业经营者的优先课题是什么?
【经营问答三】如何不依赖母公司,拓展自主独立的道路?
【经营问答四】如何依托以OEM为主体的实业改善企业收益?
第二章 企业要勇于不断进取
如何实现企业经营的多元化
作为企业,随着自身的不断发展,必然会具备进行大刀阔斧推动经营多元化的能力,但是当企业规模还不是很大时,这种做法则具有极高的风险。因此,原则上企业首先需要夯实在自身主业方面的基础,然后再在此延长线上寻找推进多元化的突破口。
【经营问答五】作为零售业,不断扩大分店的做法是否正确?
【经营问答六】是否该对老旧设备进行大规模的改造?
【经营问答七】为了扩大市场份额,应该如何成功地进行M&A?
【经营问答八】拓展新领域时的成功诀窍是什么?
第三章 基于合伙人理念的企业经营
创造超越劳资双方立场差异的企业文化
我当时就决定,要让企业也能够和家庭一样,经营者和员工之间不再是对立关系,而是像父子兄弟一般,相互帮助,相互鼓励,同甘共苦。在企业中,如果经营者与员工之间能够结成像家庭成员那样的关系,那么经营者就自然会尊重企业员工的立场和权利,企业员工也同样会像经营者那样,为了企业的利益而付出努力。我把这样一种劳资关系称作“大家庭主义”,并将其确立为我所进行的企业经营的基本理念。
【经营问答九】当企业业绩下滑时,应该如何进行工资制度改革?
【经营问答十】为了提高工作效率而不允许员工加班,这种做法是否合理?
【经营问答十一】如何处理基于目标管理的年薪制所产生的问题?
【经营问答十二】为了保住公司,是否应该裁减员工?
第四章 打造自燃型集体
培养具备经营者意识的人才
一个人只有当同时具备了责任感和使命感时,才会充满激情地投身到自己所从事的事业之中。而所谓的高收益经营,同样也是只有在企业的全体员工都能够积极主动地参与企业经营活动、并为了共同的目标相互团结成一个牢固且斗志昂扬的集体时,才会有真正实现的可能。
【经营问答十三】如何培养能够自觉担负经营责任、积极投身工作之中的企业员工?
【经营问答十四】如何培养具有自燃特性的主管?
【经营问答十五】在追求精干型经营的过程当中,应该如何处理不称职的员工?
【经营问答十六】如何将企业的经营管理彻底落实到实处,并与企业员工之间实现有效沟通?
终章 追求高收益经营
企业的经营者必须在内心深处拥有“无论如何也要让自己的企业实现高收益”的意愿。如果企业老板自身不能拥有让企业实现高收益的强烈愿望,并依靠坚强的意志在实际企业经营活动中予以执行的话,那么无论企业具备什么样的知识和技术,依旧难以实现利润的增长。我所说的这种意愿并非是指一般的愿望,而是一种势在必得的“发自内心的强烈意愿”。