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基本信息
书名:每天学一点管理心理学
定价：29.80元
作者:墨墨 编著
出版社：延边大学出版社
出版日期：2012年1月
ISBN：9787563444571
字数：240000
页码：261
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品标识：22596395
编辑推荐
以人为本、洞察人心的领导魅力指南！所有成功的管理者，都堪称能识人、善攻心、懂策略的心理学家，而墨墨的《每天学一点管理心理学》将为你揭示管理与心理学之间千丝万缕的关联，并为你展示合理运用二者所能缔造的管理Qi迹..
内容提要
对于成功的管理者来说，掌握了揣摩人心的基本功，才能知其所需、投其所好，以激励人心，创建Gao效团队；掌握了快速识人的途径，才能用人之长、避人之短，以合理放权、控制，完成工作任务。所有成功的管理者，都堪称能识人、善攻心、懂策略的心理学家，而《每天学一点管理心理学》将为你揭示管理与心理学之间千丝万缕的关联，并为你展示合理运用二者所能缔造的管理Qi迹..《每天学一点管理心理学》的作者是墨墨。
目录
第一章 管理者的心术--领导做人方与圆
身正才能令行一
坚持原则不动摇
言必有信，言行一致
廉洁自律是根本
自信坚强是领导要备的素质
好领导要有责任感
谦虚好学，不耻下问
控制自己的情绪一
豪气与霸气并存
有时需要“表里不一”
能“忍”更要会“忍”
不要渴望Jue对的公平
该装傻时要装傻
第二章 参透下属心理密码--选人用人有讲究
看学历更要看能力
用人不疑，疑人不用
授权应具体而正式
妙用员工的缺陷
使功不如使过
巧用性格怪异的天才
依下属的性情分配工作
适当控制打击面
用情感留住人才
对害群之马要严惩不贷
第三章 善表达--用语言搭建心灵桥梁
言语简洁，一语中的
言谈莫论他人是非
事忌做绝，话莫说满
在讲话中适当加点幽默
会说不如会听
批评也要讲艺术
懂得巧妙赞美
第四章 紧箍咒怎样念--制度执行的玄机
公正的制度才能被接受
制度要合理可行
制定公平的淘汰机制
执行竞争机制要科学公正
绩效考核要公正客观
执行制度的程序要公正
用公平的制度淘汰劣质员工
给严格的制度加入人情
执行制度要理中有情
第五章 一念天堂，一念地狱--心态左右决策
制定决策要果断
做决策要从实际出发
制定决策绝不能朝令夕改
提高决策的准确度
制定决策结合理性与直觉
正当的决策要抛弃人情因素
巧用决策智囊团
圆满地改变自己的不适当决策
学会与众不同的思考和判断
第六章 给糖果还是给鞭子--奖惩要备心经
对员工的赏罚要分明
适时给员工精神奖励
建立切实的奖励机制
物质激励要因人而异
不可奖励错误的行为
建立可行的惩罚机制
惩罚要稳、准、狠
惩罚要触动心灵
用奖励替代惩罚
让员工进行自我惩罚
第七章 放权与控制--管理者要懂的平衡术
给下属留一个缺口
在信任中授权
授权给有能力的人
授权要防止责权分离
授权时的策略
寻求授权与控制的平衡
充分授权，有效控制
只需下达命令，不必过问细节
防止和纠正下属越权
管理者不要越权指挥
第八章 目标与执行--高明领导的控心术
目标明确才有足够信心
将目标进行分解细化
让个人目标与企业目标相一致
在团队内部达成共识
提高执行力要从自身做起
提高员工完成任务的能力
良性施压激发下属工作动力
及时跟进，适时督促
培养员工追求完美的工作精神
第九章 共绘蓝图--激励员工心态法则
愿景的力量
如何建立共同愿景
激发员工的主人翁意识
让员工看到成果
建立统一的价值观
打造成功的企业文化
文化成就团队的凝聚力
文化建设要到位
把共同追求融入团队发展中
不断完善、创新企业文化查看全部↓
可是，大敌当前，大丈夫马革裹尸在所不惜，又怎能吝惜儿子而耽误大事呢？
李敢不负父命，率领骑兵直插敌阵，以迅雷不及掩耳之势杀入重围，旋而平安归营。一归营，李敢就提起嗓门大声说：“匈奴骑兵没什么可怕的，很好对付。”士兵们早已被李广亲派爱子冲锋陷阵的行为深深感动，又看到李敢冲锋杀敌，顺利归营，士气大振。李广趁势命令军士们背向里、脸朝外，摆成圆阵，剑拔弩张，严阵以待，摆出一副决一死战的姿态。他命令军士拉满弓、上紧弦，瞄准目标，引而不发。自己则拉开那张著名的大黄弩弓，嗖嗖地一连射杀了好几个冲在前面的匈奴副将。
经过一天激战，汉军已经所剩不多。李广却始终镇定自若。士兵们看到他与往常一样，心里踏实多了。吃饭时，李广等到士兵们人人有水喝，个个吃饱饭后，才开始喝水、吃饭。这使士兵们深受鼓舞，无不下决心再战。
第二天，天刚蒙蒙亮，匈奴骑兵就利用优势兵力，发动猛攻。可汉军士兵个个奋勇，顽强抵抗。正在危急关头，张骞率大军赶到。匈奴见大势已去，匆忙撤退。
就这样，在众寡悬殊的战斗中，李广以巧妙的指挥才能和身先士卒的战斗精神赢得了时间，避免了全军覆没，牵制了匈奴兵力，为河西战役的胜利创造了有利每件。
陷入敌阵后，李广临危不乱，不顾夫人的叮嘱，派出亲子偷袭敌军，大大地鼓舞了将士。
等到进食时，李广等将士都有饭吃后，才开始吃饭，如此以身作则，爱戴将士，将士们岂有不誓死效命的道理？
因此，太史公有云：“‘其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。’其李将军之谓也！”为人正直的领导干部，即使不下命令，下属也会照他的话去执行；那些自身不正的领导干部，即便三令五申，也无人响应。
作为领导干部，如果待人失当、亲疏不一，则会在不知不觉中重用某些不该得到重用的人，而冷落了一些骨干力量，直接影响Ling导者自身事业的全局发展。
因此，要想成为一名受众人欢迎并具有凝聚力的Ling导者，就应该对所有下属一视同仁。
身为领导干部，要比员工付出更多的努力和心血，以身作则，才能赢得下属的心。这一点，日本经联会前会长土光敏夫就是一个成功典范。
1956年，土光敏夫出任东芝电器社社长。当时的东芝人才济济，但由于组织太庞大、层次过多、管理不善、员工松散，导致公司绩效低下。
土光敏夫接掌后，立刻提出了“一般员工要比以前多用三倍的脑，公司董事则要十倍，我本人则有过之而无不及”的口号，决心重建东芝。
土光敏夫的口头禅是：“以身作则Zui具说服力。”他每天提前半小时上班，并空出上午七点半至八点半的一小时，与员工一起动脑，共同讨论公司的问题。
为了杜绝浪费，土光敏夫还借着一次参观的机会，给东芝的董事上了一课。
有一天，东芝的一个董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于土光敏夫已看过九次，所以事先说好由土光敏夫带路。
那一天是假日，他们约好在“樱木町”车站的门口会合。土光敏夫准时到达，董事乘公司的车随后赶到。
董事说：“社长先生，抱歉让您久等了。我看我们就搭您的车前往参观吧！”董事以为土光敏夫是乘公司的专车来的。
土光敏夫面无表情地说：“我并没乘公司的轿车，我们去搭电车吧！”
董事当场愣住了，羞愧得无地自容。
这件事立刻传遍了整个公司，大家立刻心生警惕，不敢再随意浪费公司的物品。土光敏夫从点点滴滴做起，处处以身作则，公司所有人上行下效，绩效便逐渐好转。
土光敏夫以要求员工的条令严格自律，处处以身作则，才使得公司上下竞相效仿，从而彻底改变了公司的面貌。领导干部一定要恪守“站得直，行得正”的管理信条，所谓“上梁不正下梁歪”，对于自己都没有做到的律令；怎么能使下属信服，从而去履行你的指令呢？所以，Ling导者要想使人信服，就要先使人佩服，以实际行动影响人、感召人。
在明朝，朱元璋就是以身作则的榜样。明朝时，茶叶是朝廷和西域人交换马匹的主要物资。
为此，朱元璋制定了《茶法》，并在茶叶产地和主要关隘设立了专门的机构，管理茶叶贸易事宜，严禁贩卖私茶。
可是，朱元璋的三女婿欧阳伦，仗着特殊的身份和地位，目无法纪、贩卖私茶、谋取横财，还怂恿、指使家人巧取豪夺，大量收买茶叶。
地方官员对其作为十分不满，‘意欲告发。而欧阳伦不但不收敛自己，反而仗势欺人，对意欲告发者严刑拷打，逼其屈就。
朱元璋知道后龙颜大怒，查明情况后即刻将自己的乘龙快婿欧阳伦赐死，同时对地方官敕令嘉奖。
这件事的处理，朱元璋虽然失去了一个女婿，但他却赢得了天下的人心，使得《茶法》更得以顺利施行。
制定了法令，就要严格执行，这一点，朱元璋丝毫不含糊，毅然对自己的女婿下了斩杀令，结果使法令得以顺利施行。领导干部要求别人易，要求自己难。但是，若Ling导者自身存在问题，或者不能做到一碗水端平，就会引起其他人的不满，自然笼络不了人心。人心不稳，事业不成。
因此，Ling导者行走职场，就要秉持“身正令行”的信条，才能成就一番事业。
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