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[正版] 行动学习画布 团队互助学习实操指南 轻行动学习模式 行动学习催化师如何使用行动学习画布设计实施技巧 快速有
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店铺公告
为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。
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关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。
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1 概念篇:从此迈入团队互助学习时代
应对挑战,你的企业需要行动学习画布
行动学习的发展历程与行动学习画布
行动学习画布的信念假设与要素
行动学习画布与专业行动学习催化师
2 工具篇: 行动学习画布的催化流程
行动学习画布的样子
如何使用行动学习画布
行动学习画布的多样化研讨方法
3 技巧篇:行动学习画布的催化技巧
技巧1:如何帮助小组成员高质量提问
技巧2:如何帮助小组成员深层次聆听
技巧3:如何帮助小组成员高质量重构
技巧4:如何帮助难题提出者设定难题目标
技巧5:如何激发小组成员相互分享经历
技巧6:如何帮助难题提出者精准制订行动计划,引导小组成员评估行动
计划并提供支持
技巧7:如何深化小组成员的学习反思
技巧8:如何帮助小组成员彼此真诚反馈
技巧9:如何干预小组成员的失当行为
技巧10:如何指导小组成员使用好视觉材料
4 设计篇:在项目中应用行动学习画布(上)
S1需求分析
S2项目设计
5 实施篇:在项目中应用行动学习画布(下)
S3启动研讨
S4实践辅导
S5验收复盘
案例篇:行动学习画布的组织场景应用
锻造快速适应的领导力
促动组织发展与变革
社会应用的初步探索
7 精进篇:行动学习催化师专业成长路径
为什么要成为专业行动学习催化师
专业行动学习催化师应具备哪些能力
行动学习催化师如何持续成长
行动学习的未来发展趋势
参考文献
工具表单索引
模型图索引
作者通过多年研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具——行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何更高效地使用行动学习画布,设计篇和实施篇介绍在组织中如何应用行动学习画布,案例篇介绍行动学画布的场景应用,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。全书案例丰富,配有精美手绘图,使读者快速掌握专业知识
唐长军
长江商学院EMBA
北京百年基业管理顾问有限公司 创始合伙人
CSAL中国行动学习协会 发起人
CSAL认证大师级行动学习催化师
拥有24年集团人才管理与发展经验,历任联想管理培训和用友软件培训负责人。深耕行动学习领域13年,以推动中国行动学习的实践、研究和创新为使命。擅长融合应用行动学习、引导技术、教练技术和OD方法来推动中高层领导力发展和组织发展。获得ILM国际领导力与管理学院Level 5行动学习催化师认证、INIFAC国际引导学院全球首批CCF认证资深引导师等国际认证。
有超过20个行业、百余个行动学习项目的咨询、设计与实施经验。服务过京东、百度、完美世界、中粮、华润、伊利、招商银行、中国移动、万科等企业。
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