[正版]远离高冲突关系(别让这五种人格毁了你的人生)/治愈系心理学系列

在日常生活中，你是否有过这样的经验：

你明明是一片好心，却屡屡被人误解；

你一直对他掏心掏肺，却不停地被他使绊设卡；

你与他好好说话，却总是被他批评、指责和怀疑；

他一会儿与你亲密无间，一会儿又变得冷若冰霜，常常令你不知所措；

……

在本书中，作者分别为我们介绍了边缘型、偏执型、自恋型、反社会型和表演型五种高冲突人格及其特点、行为模式、识别法则、相处模式，并总结出了应对高冲突人格的几种行之有效的简便方法，以及一些帮助我们与高冲突人格者进行有效沟通的话术。通过阅读本书，你将学会：

如何识别高冲突人格；

如何避开高冲突人格者；

如何与高冲突人格者打交道；

如何成为化解冲突的高手；

如何摆脱有害关系；

如何避免成为高冲突人格者的“出气筒”。

第1章 你身边的“有毒”关系

 如今你能相信谁

 什么是人格障碍

 你为什么要相信我

第2章 关于“有毒”关系的警示信号和90%定律

 高冲突人格者的历史行为

 90%定律

 WEB策略

 如何与高冲突人格者打交道

第3章 避免成为出气筒

 关于高冲突人格，你需要了解的四件事情

 为什么选择现在做这件事情

 为什么事情会这样发展

 一些共情的话

第4章 自恋型人格：我太优秀了，而你却一无是处

 关于自恋型高冲突人格的基本常识

 自恋型高冲突人格者的两种类型

 如何识别自恋型高冲突人格者

 如何避开自恋型高冲突人格者

 如何与自恋型高冲突人格者打交道

 如何摆脱自恋型高冲突人格者

 结语

第5章 边缘型人格：爱恨就在一念间

 关于边缘型高冲突人格障碍的基本常识

 边缘型高冲突人格者的两种类型

 如何识别边缘型高冲突人格者

 如何避开边缘型高冲突人格者

 如何与边缘型高冲突人格者打交道

 如何摆脱边缘型高冲突人格者

 结语

第6章 反社会型人格：冷酷的骗子

 关于反社会型高冲突人格的基本常识

 反社会型高冲突人格者的两种类型

 如何识别反社会型高冲突人格者

 如何避开反社会型高冲突人格者

 如何与反社会型高冲突人格者打交道

 如何摆脱反社会型高冲突人格者

 结语

第7章 偏执型人格：疑心重重

 关于偏执型高冲突人格的基本常识

 偏执型高冲突人格者的两种类型

 如何识别偏执型高冲突人格者

 如何避开偏执型高冲突人格者

 如何与偏执型高冲突人格者打交道

 如何摆脱偏执型高冲突人格者

 结语

第8章 表演型人格：戏剧性的表达

 关于表演型高冲突人格的基本常识

 表演型高冲突人格者的两种类型

 如何识别表演型高冲突人格者

 如何避开表演型高冲突人格者

 如何与表演型高冲突人格者打交道

 如何摆脱表演型高冲突人格者

 结语

第9章 高冲突人格者的同伙——可能会伤害你的人

 如何应对高冲突人格者的同伙

 如何识别高冲突人格者的同伙

 如何与高冲突人格者的同伙打交道

 不要成为高冲突人格者的同伙

 结语

第10章 不明真相的人该如何寻求帮助

 如何寻求帮助

 高冲突状况的三种可能性

 结语

第11章 为什么会有那么多的高冲突人格者

 左右脑和高冲突人格的关系

 左右脑的协作

 高冲突人格形成的因素

 文化对高冲突人格的影响

 结语

第12章 识别高冲突人格的重要武器：人格识别技能

 高冲突人格者和非高冲突人格者的本质区别

 五种高冲突人格者的模式

 人格识别技能

 如何回避和应对高冲突人格者

 自我意识

 结语

附录 高冲突人格者的40种可预测行为模式

比尔·埃迪（Bill Eddy），国际知名冲突协商专家，企业内训指定顾问，常应邀到各国演讲高冲突人格议题，听众从CEO到大学生、从企业人士到政府官员、从律师到法官、从调解人到心理咨询师、从人资专员到员工协调专业人员，服务对象越来越广。

埃迪原本是执业律师、调解人，曾在精神专科医院担任心理咨询师。后来，创办高冲突研究机构，建立CARS冲突管理法，用来管理职场冲突、邻里纷争、家庭纠纷中的高冲突人格者。任教于美国国家司法学院，指导法官在法庭内应对高冲突人格者，并在圣地亚哥大学、莫纳什大学教授谈判与冲突调节。

段鑫星，中国矿业大学公共管理学院院长、北京师范大学发展与教育心理学博士。

已获省级教学奖励4项，2007年全国首届大学生心理健康教育先进个人，2016年江苏省大学生心理健康教育突出贡献奖。

现有3部著作、4部教材、8部编著作品、15部译作，其中《最熟悉的陌生人：自我认知和潜能发现之旅》等作品一直备受好评。

在全国百余所高校开设讲座二百余场，深受学生喜欢。开设段鑫星心理课堂（www.xxduan.com），坚持线上咨询与线下辅导相结合，并创办“爱心理微课堂”。

珍一直很喜欢电视节目的幕后制作工作，小时候她就梦想长大后能去一家大型电视台工作。大学期间，她在大城市的电视台实习。实习结束后，她要求观摩一档收视率最高的电视节目的录制工作，想借此机会争取一份电视台的工作。节目录制结束后，主持人杰森注意到了珍并邀请她留下来参与节目讨论。

杰森是个魅力四射的男人，两人就当前的媒体行业发展趋势以及电视业的发展前景展开了热烈的讨论。杰森似乎被珍的专业能力吸引了，珍希望杰森能够帮她引荐一下工作。讨论结束后，杰森对珍的专业能力非常认可，并热情地拥抱了她。不一会儿，杰森给珍发消息，邀请她下班后一起喝一杯。

杰森轻浮的态度让珍感觉有点不舒服，她不确定该不该去赴约。经过深思熟虑，她给杰森回了一条短信，告诉他可以以普通朋友的身份见面，也提到了希望他能帮自己推荐一下电视台的工作。

杰森回短信说他对普通友谊不感兴趣，也不想被利用帮别人找工作……收到信息，珍深感错愕与惊讶，她没有想到他居然这么轻易地指责她。于是，她拒绝了他的约会邀请。她叹了口气，实习期间偷快的专业讨论早已烟消云散。

三年后，珍得知杰森因性侵六名女同事而遭逮捕。

汤姆深爱着卡拉，爱得无法自拔。卡拉是派对“女王”，她仿佛有一种魔法能够把汤姆从默默无闻的平凡生活中解放出来。经过热烈的求婚之后，在卡拉的要求下，他们在两个月内闪婚了！虽然闪婚让汤姆有些恍惚，但他对此也算心满意足。

但结婚三年后，卡拉通过捏造事实获得了法院签发的无条件的保护令，把汤姆赶出了家门。对汤姆而言，随之而来的还有长达七年的争夺女儿抚养权的官司。让汤姆震惊的是，卡拉不断编造事实污蔑他，这些说法乍一听还很有说服力，而且几乎所有人都轻易地相信了她。

保罗19岁时抢劫了一家便利店，只劫走了350美元。三天后，警方将其逮捕，判为持械抢劫罪。在监狱服刑的那几年，他努力改过自新，获得了高中同等学历证书（GED），还主动辅导其他囚犯。

出狱后，他加入了一个教会，教会的教友都很喜欢他，他也为教友做了许多好事。然而，没过多久，他就召集教会所有的教友，告诉他们自己的一位表亲因为房屋失火而无家可归，需要大家集体捐款帮他重建房屋。他还把失火房屋的残骸照片发给大家。很快教友就分成了两派，一派相信保罗并为他辩护，另一派认为他这次还会像过去那样欺骗他们。在一次开会时，教会的两派教友吵得不可开交，一些教友威胁说，如果保罗被下令离开教会的话，他们也会离开——不过最终保罗还是离开了教会。

最后，一位记者发现，那些触目惊心的房屋火灾照片纯属保罗偷梁换柱。一些教会的教友难以接受这个现实并离开了教会，过了很长时间，这场风波才得以平息。

新员工莫妮卡让乔很欣喜。莫妮卡对数字非常敏锐，综合素质也很出众，他们还是同乡。在某些方面，她好得令人难以置信。

然而不到一年，莫妮卡就投诉了很多次，包括被同事骚扰、被客户跟踪、收到可疑的电子邮件等，她还声称乔想毁掉她的事业，后来事实证明都是空穴来风。

乔没办法，只好解雇了她。随后莫妮卡起诉了该公司，特别指控乔歧视她。毫无悬念，她输了官司，但乔却因诉讼压力太大而患上了胃病，不得不请假修养。后来因为身体原因，他决定辞去部门经理一职，重新做回了客户销售代表，但是薪水低了很多，他也因此患上了抑郁症，并在医生的建议下，开始服用抗抑郁药物。

父亲葬礼后的第二天，艾米的母亲纳丁很愤怒地指着艾米大叫：“是你害死了你爸！大家都蒙在鼓里，但我清楚得很。”说着说着，纳丁突然抽泣起来，继续对艾米大吼道：“他只是想让你进入家族企业，但是你这个自私的人——却为了自己愚蠢的事业而令他伤心。你明明知道，没有你他就活不下去。”

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和他们在一起总是让你不舒服、不自在，甚至还会被他们为人处世的方式惊掉下巴，让你不由自主地陷入自我怀疑与自我否定中。其实，这不是你的错，而是你在人际交往中遇上了不断制造冲突、释放各种“毒素”的高冲突人格者。

我们只有学会识别高冲突人格的特征，掌握与这类人相处的安全模式，才能做到与他们保持一定的人际边界，而不是一味地迎合或躲避他们，从而摆脱这种受人摆布的人际关系。

人格其实是一个人与他人交往的人际界面。不管在亲子关系中、婚恋关系中，还是在职场关系中，一个人与他人的关系越深入就越会突破人格的边界。这个时候健康的人格就会带来满意的关系，而不健康的人格就会产生破坏关系的各种毒素。《远离高冲突关系》这本书能够帮助你了解高冲突人格者的特点，学会与他们相处，避免自己受到伤害。

——赵小明 中国心理卫生协会心理咨询与治疗专业委员会文化心理组委员、央视特约心理专家

每个人都具有自己的人格。我们不仅希望自己拥有好的人格，也希望和我们有交集的人也能拥有好的人格。但不幸的是，在现实生活中，我们仍然会遭遇到那些具有我们所不喜欢的人格的人，并且还要和他们打交道。《远离高冲突关系》这本书为我们如何理解这些人格，如何与此类群体交往提供了非常实用和翔实的指南。

——沈家宏 中国心理学会注册督导师、中国心理卫生协会督导师、沈家宏心理创始人