- 商品参数
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- 作者:
丁丁著
- 出版社:人民邮电出版社
- 出版时间:2022-05
- ISBN:9781197513249
- 版权提供:人民邮电出版社
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深度粉销2.0 低成本、爆发式增长的用户运营法则
作 者:丁丁 著
定 价:69.8
出 版 社:人民邮电出版社
出版日期:2022年05月01日
页 数:200
装 帧:平装
ISBN:9787115590473
●第一章 用户主义:回归于人,以深度粉销逻辑应对后疫情时代
打破桎梏,从经营产品到运营用户
从流量思维到留量思维
新世界的企业竞争力
经典案例 瑞幸咖啡:如何构建企业“免疫力”
迎战渠道革命,用户主义是制胜武器
用户终身价值和一千个铁杆粉丝原理
从深度分销到深度粉销,一字之差抵千军
经典案例 蔚来汽车:60%用户自发为企业拉新的秘密
第二章 从用户到渠道:狙击痛点,以用户运营战略打通全域营销路径
可“预谋”的品牌狂欢:全域营销=公域营销+私域营销
不可忽视的公域营销
玩转私域营销
经典案例 完美日记:立好品牌人设,被用户追着“种草”
公域私域全打通,找准“爆品”逻辑
用户粉丝化:高转化、高复购的三大黄金法则
圈层化:社会化营销的底层逻辑
情感化:用户运营的关键抓手
参与感:激活用户的动力之源
如何让用户“死心塌地”为企业赋能
经典案例 F玫瑰汾酒:上市58分钟新品售罄,亲测有效的黄金法则
实操
粉丝渠道化:人人都是价值百万的渠道
搭建私域流量体系,让流量为你所用
消费商=自用省钱+分享赚钱+二度人际关系返利
消费商的养成
渠道社群化:认知、交易、关系的三位一体
认识底层逻辑,连接三度空间
经典案例 三只松鼠:“体验中心+IP+社群”的新渠道体系
从0开始运营社群,量变终质变
第三章 增长密码:科学重构,以新会员体系激发用户成长
会员体系的搭建:科学运营用户,从这里开始
会员制:DTC模式的很优解
被误解的会员制
经典案例 Panera Bread:单店销售额超星巴克2倍的惊艳操作
从0到1打造会员体系:优选限度激发会员能量121
拉新与促活:找到TA,激活TA
留存:给用户带去超乎预期的“诱惑”
变现、转化与裂变:“留量”的无限正向循环
会员清理与舍弃:学会再见,为了更好地遇见
经典案例 樊登读书:为什么它的会员呈指数级增长
第四章 思维迭代:向新而生,以数智化工具助力用户强转化
迎战数智化时代:更具体、更精准、更高效
被数智化技术改变的商业世界
精准营销:数智化时代的可能与必需
知行合一:从数智化思维到数智化运营
数智化战略:自上而下,化虚为实,引爆真需求
传统企业的数智化之路:成败在此一举
经典案例 青岛啤酒:以数智化创新撬动行业变革
工具革命:用优选效的工具,击穿最痛的点
借力微信生态,掌握人人可用的数智化工具
电商平台自有CRM工具,提高用户运营效率
后记
内容简介
本书提出以“用户主义”应对后疫情时代,通过对经典营销案例的剖析和解读,探讨了应对渠道革命、打通全域营销路径、激发用户增长、提高用户转化四大营销热门话题,为营销人提供了一整套完善的用户运营方法和工具。本书旨在帮助企业从“流量”到“留量”,激活用户价值、以低成本实现高质量增长,最终完成让企业用户从“买它”到“爱它”的行动转变,助力品牌升级。
丁丁 著
丁丁粉丝工场FANCTORY创办者,《深度粉销》作者。深耕营销相关领域20年。辅导过众多一战成名的创业型公司,操盘的中粮腰果、三个爸爸等案例至今被中国营销界奉为学习案例;服务的海尔、联想、云南白药等案例被视为社群营销、众筹引爆的新地标。“深度粉销”思维开创者,专注研究实践用户运营、社群变现、私域流量与会员体系构建等领域,开发多项专业课程。曾任北大总裁班、清华MBA班、人大商学院、中国农业大学MBA中心、海尔大学、新希望六合商学院、汾酒商学院、民生银行商学院等客座教授。
打破桎梏,从经营产品到运营用户 随着信息技术的迭代升级,互联网和移动互联网、云计算、大数据、5G、人工智能以及物联网等技术持续快速发展,我们身处的世界变化得越来越快,知识的边界正在被不断突破。越来越多的企业开始觉醒,有意识地依靠科技赋能以适应加速发展中的全球市场,尤其是互联网企业和新创企业。但是,对于已经发展成熟的企业或是传统企业来说,从意识到行动的转型都是极为困难的。 在新冠肺炎疫情对全球市场的巨大冲击之下,几乎所有行业都被迫重新洗牌,思维迭代和战略转型成为当务之急。出于生产自救,企业不得不踏上艰难求生的道路,想方设法探索线上业务。商流、物流、信息流与技术的结合为企业带来了新的希望和可能性。原先受限于线下消费场景,很多企业只能营销单一产品、单一业务,满足消费者的特定需求。而如今技术的发展让企业能够借助社群、小程序、A......
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