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  • 福特自传 人物传记汽车大王亨利福特亲自讲
    • 作者: (美)著
    • 出版社: 华文出版社
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    • 作者: (美)著
    • 出版社:华文出版社
    • ISBN:9783005144125
    • 版权提供:华文出版社

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      本店存在书、古旧书、收藏书、二手书等特殊商品,因受采购成本限制,可能高于定价销售,明码标价,介意者勿拍!

    1.书籍因稀缺可能导致售价高于定价,图书实际定价参见下方详情内基本信息,请买家看清楚且明确后再拍,避免价格争议!

    2.店铺无纸质均开具电子,请联系客服开具电子版

     


    第yi 章 事业的开端

    第 二 章 从商业中获取的有益知识

    第 三 章 开始真正的事业

    第 四 章 生产和服务的秘诀

    第 五 章 改进生产方式

    第 六 章 人才是最宝贵的

    第 七 章 创建良好的环境

    第 八 章 令人瞩目的工资改革

    第 九 章 没有永远出色的企业

    第 十 章 将成本降到最低限度

    第十一章 资金和产品

    第十二章 金钱——企业的主人还是仆人

    第十三章 贫穷的根源

    第 十四 章 我们的机会与生俱来

    第 十五 章 大企业的发展有没有极限

    第 十六 章 金钱不是企业唯一的目标

    第 十七 章 金钱的用途

    第 十八 章 经营铁路

    第 十九 章 友谊、战争以及其他问题

    第 二十 章 社会民主与工业

    第二十一章 为什么需要慈善业

    第二十二章 一切都是可能的



    在线试读部分章节


    在公园村81号的那座小砖房里,我有许多机会去设计一辆新车,并想办法进行生产。但是,即使在当时的情况下成立我所想的那种公司——在公司中关键性因素是把工作做好,满足公众的需求,但是很显然,在这种试验性生产的方式下,我不可能生产出可以低价格出售的好汽车。

    大家都知道,一件事情第二次做的时候总是会比第一次做得更好。我不知道当时的生产为什么没有把这点当作一个基本事实来看待。可能是由于所有的厂家都急于生产能够出售的东西,他们没有时间做好充分的准备。

    这种依订单生产而不是大批量生产的方式,我想是一种习惯、一种传统,它是从很早的手工艺时代就传下来的。我曾经询问100个人,问他们希望怎样制造产品,大约有80%的人不知道如何回答——他们把这种事留给你来决定,15%的人觉得,他们必须说点什么,只有5%的人真正有想法和理由。

    95%的人是属于不知道并且承认不知道的,或不知道却不承认不知道的人,这些人构成了所有产品的市场。那5%需要特别产品的人,他们也许能够,也许不能够出得起特殊产品的价格。如果他们出得起价格,他们就能得到自己所想要的,但他们只构成特别有限的市场。

    而那绝大多数占95%的人,也许有10%—15%的人会为质量而付钱。剩下的人,他们买东西时只考虑价格,而不问质量,但是这种人正在日渐减少。

    消费者正在学会如何购买产品。大多数人在逐渐地考虑质量,并买那些同等价格中质量最好的东西。因此,如果你发现什么能给这95%的人以全面的服务,然后以最高的质量进行生产,并以最低的价格出售,你将面临一个巨大的需求,甚至可称为是普遍需求。

    其实,并没有什么统一的标准,“标准化”这个词的运用很容易引起麻烦。因为它意味着僵化的样式、方法和通常性的工作,因此生产厂家可以选择最容易制造,同时又能卖到最高价格的产品进行生产。公众并不考虑产品样式,也不考虑其价格。大多数标准化的背后是为了能够获取最大的利润。

    由于只生产一种东西,产生了一定的经济效益,使越来越多的利润持续地流入厂家手中。于是生产的产量变得越来越大,但他还不知道市场上已经塞满了卖不出去的货物。如果厂家降低这些货物的价格,也许这些货物能够卖出去。

    购买力总是存在的——但购买力不会总是对降价做出反应。如果一种商品开始以过高的价格出售,然后由于企业的不景气,价格突然削减下来,人们的反应有时会令人非常失望。而这是有理由的,因为公众很担心,他们认为削价又是一套把戏,他们会坐等着真正的削价。去年我们看到了很多这样的事例。

    与此相反,由于生产的效益而引起价格的降低,公众知道这是厂家的方针,会非常信任厂家,并迅速做出反应——因为他们相信厂家能给出真正的价值。

    因此,标准化可以说是一桩坏事,除非它能降低所售商品的价格。价格的降低——这点非常重要——是生产的效益所产生的,而不是由于公众需求的下降,公众需求的下降只表明公众对产品的价格并不满意。公众将会感到奇怪,怎会需要花那么多钱来购买这些东西呢?

    我认为标准化并不仅仅是找到最畅销的产品,将注意力集中在它上面,而应该是长期的计划——也许有的要计划好几年。

    首先,要考虑什么东西最能满足人们的需要,然后考虑该怎么去生产它。这样,生产的具体过程会自然形成。

    然后,如果我们把生产从利润的基础上转移到服务的基础上,我们便会拥有真正的工商业,其利润可以满足任何人的需要。

    所有这些对我来说都是不言而喻的。要为社会上95%的人服务,是任何产业都要考虑的,它也是社会服务于工商企业的逻辑方式。我不能理解为什么所有的产业都未能做到立足于服务这一基础。

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