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醉染图书沟通心理学入门(完全图解版)9787518083220
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章 用心说话,用心理学搭建沟通的桥梁 || 001说话时借用语速影响他人心理 || 002说话慢条斯理的人多理智温和 || 006夸夸其谈的人往往心焦气躁 || 011“口吃”者多半内心自卑 || 014唠唠叨叨、没完没了的人听不进去别人的意见 || 018第2章 运用心理技巧,沟通中迅速获得他人的好感 || 021说话有礼有节,展现你的良好素养 || 022说话贴合人心,别人才愿意接纳 || 026多谈他人想听的话题,使沟通顺利进行 || 029恰到好处的赞美,让他人喜笑颜开 || 033思维缜密,说话时不要卖弄口舌 || 037第3章 求人帮忙,妙用心理策略让对方伸出援手 || 041求人办事要大方开口,不要扭扭捏捏 || 042主动展示你的“价值”,让对方看到帮你的益处 || 045言语间展现出投缘,让对方不忍拒绝你 || 049主动示弱,博得对方同情心 || 052主动的亲昵举动,表达你的善意 || 055第4章 心理暗示,三言两语让他人跟着你的思路走 || 059委婉指出对方的不足,不伤他人面子 || 060劝慰他人,要用积极的暗示语言 || 064拒绝要用心理暗示,不伤彼此和气 || 069暗示自己的不喜之情,让对方知趣 || 074言语中表达信心,让对方打消疑虑 || 077第5章 面试言语,如何迅速给考官留下好印象 || 081向考官提问,表达你对所求职位的关心和重视 || 082不可避免的薪酬问题,如何谈考官更易接受 || 086出彩的自我介绍,让考官对你印象深刻 || 089面试中的语言陷阱,如何巧妙躲过 || 094掌握迅速成为面试中出彩求职人的说话方式 || 098第6章 职场心计,用点策略说话让你工作中游刃有余 || 103言语平和温柔,明你是个好相处的人 || 104适度抬高对方,满足对方的虚荣心 || 109自嘲,是高级的职场语言 || 113说话如何赢得威信,让同事信服 || 117委婉提出你的意见,更易让人接受 || 122与上司沟通,经常表达你的敬意 || 127第7章 销售沟通,运用点心理策略迅速达成交易 || 131如何说能打动客户、快速成交 || 132开场需谨慎,方能打消客户的心理芥蒂 || 138销售语言如何说才令顾客信服 || 145说点硬话,有时候反而能促成成交 || 149展现你的诚意,让客户安心 || 152赞美你的客户,让客户产生好感 || 156第8章 社交沟通,三言两语间让对方喜欢你 || 161适度寒暄,巧妙炒热现场氛围 || 162言语低调,展现你的平和 || 166巧妙打圆场,给他人找个台阶 || 170忠言也可以动听,更易让人接受 || 175把话说圆满,不给他人反驳的余地 || 178说点甜言蜜语,让他人心生欢喜 || 181第9章 谈判博弈,博弈前要摸清对方弱点 || 185适时来点小幽默,缓解谈判氛围 || 186谈判的话要抓住重点,对方自然会认同你 || 189利益展示法,让对方认可 || 193适时转换话题,打破谈判僵局 || 197以情动人,让对方主动退让妥协 || 2010章 甜蜜恋情,给爱情增温也需要懂点心理技巧 || 207偶尔说点意外的言辞,让对方欣喜 || 208男人也要说点甜言蜜语,更易获得女人心 || 214表白的话越平实直白,越是让人感觉真实 || 217问题要巧妙回答,打消对方内心顾忌 || 221说点暗示自己吃醋的话,表达你对对方的重视 || 225参考文献 || 0
生活中,我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而,沟通高手并非天生,而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话,提升魅力指数,但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮,本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理,同时,传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧,真正做到话语攻心,成为一个更加富有魅力、更能打动人心的“说话达人”。
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