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醉染图书协同产品设计9787519853297
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前言 1部分 设计与协作章 设计基准:思考-构建-验及对应的四个维度 9思考-构建-验:设计师们需要的结构化方法 10用户、界面、交互及系统:设计师们关注的四个维度 13第2章 保真度:让合适的人来进行验 19保真度影响了模型中的内容 19模型的保真度会影响循环 27思考-构建-验意味着设计需要协作 29第3章 协作原则:共享认知、接纳和信任 31协作的首要原则:共享认知 32协作的第二原则:接纳所有团队成员 35协作重要的原则:信任 37协作是创建出更好产品的秘诀 42第4章 协作实践:构建框架、引导协作和明确产出 43协作关乎问题本身 44协作有着可复制的行为框架 44协作始于构建框架 45将特定的产出物作为协作结束的标志 47引导协作的四个步骤 49正式与非正式的协作 55设计与协作融为一体 56第二部分 项目战略第5章 战略布局 61战略关乎变革 62驱动力推动变革 63障碍阻碍 目标与变革之路 65创新的正确高度 69聚焦于正确的团队目标 70第6章 构建项目目标 71怎样构建项目目标 71步:成员各自产出项目目标并分享74第二步:将目标收敛为主题 81第三步:项目目标优先级排序 85在日常对话中识别目标 90达成团队共识且确立优先级明确的目标能力团队协作 90第7章 未来愿景的推演 93如何推演未来的愿景 93步:产出当前存在的问题 96第二步:产出当前达成的成就 100第三步:基于对未来的期望完成的事,制订出具体的愿景 103第四步:将指标映至未来行动 108愿景才是能让团队专注于成功的事物,而不是功能 112第8章 记录并分享项目目标和愿景 113将目标文档化以提供重要的背景信息 113将项目愿景文档化以展示项目蓝图 115与团队核对目标和愿景 116团队需要持续地参考目标和愿景 117第三部分 用户第9章 用户和用户研究 121用户画像、用户档案、角色和原型 121任务、上下文和影响因素 122动机、目标和用户任务 125项目目标体现你的用户模型需要的属 129四种用户研究类型 130基于用户属和项目目标来选择研究方法 132良好的用户模型随产品而演进 1330章 通过靶心画布来识别用户 135用户识别的工作原理 135活动1:产出直接用户 138活动2:产出间接用户 141活动3:产出扩展用户 143为正确的用户构建合适的产品 1461章 使用用户档案画布探索用户属 147用户档案画布的工作原理 147步:产出任务和上下文 150第二步:分析任务以确定用户目标 153第三步:产出用户痛点 157第四步:生成用户收益 161探讨用户属以构建更好的产品 1652章 用户需求和偏好的属格 167属格的工作方式 167步:生成属以展现全景 171第二步:细化属以减少噪声 178第三步:了解用户行为的模式和异常值 186第四步:审查以便与更广泛的团队和利益相关者建立共同的愿景 191属格为用户画像奠定基础 1943章 记录并分享用户模型 195用户模型能回答的四种不同问题 196用户模型的两种类型:合理与指导原则 198用户模型的三种格式 199传达用户属的三种方法 201使用名称和视觉元素传达用户身份 206根据受众更改名称和外观 209用户模型中要包含的五件事 209并排展示多个用户 211使用单页纸专注于单个用户 215通过方式共享用户模型 217以适合你查阅的格式来制作用户模型 219用户模型是强大的参考工具 219第四部分 交互4章 交互的元素 2三种类型的交互模型 224触点,由四面砖墙组成 226长度、深度和立场 229事实的阶段与瞬间 1现状还是期望,选择往前看还是往后看 2为项目和团队定制交互模型 5章 在触点地图中定义构建的内容 5触点是如何映任务的 5步:将场景梳理清晰 第二步:构建任务 240第三步:重新梳理任务及其顺序 245关于触点地图的讨论 246触点地图以离散的形式展现了用户体验 2496章 如何将多个产品映到用户旅程中 251如何将用户旅程和用户体验地图映到具体工作 251步:构建触点 254第二步:分析旅程的结构 258第三步:探索触点的细节 265促进对触点细节的探索 265通过映旅程来创造更好的产品 268第五部分 界面7章 界面的可见部分和不可见部分 271界面的四个可见部分 272界面的不可见部分 278界面的不可见部分同样重要 2798章 使用四角方法进行界面设计 281四角方法的工作原理 282步:识别界面的用户 285第二步:识别用户任务 288第三步:识别用户的下一步 291第四步:确定上一步 294第五步:确定界面的内容 297第六步:识别界面的功能 305使用四角方法辅绘制线框图、实体模型和原型 310四角方法不仅只用于界面设计 311四角方法创建了一个共同的、整体的界面愿景 3129章 绘制界面草图的策略 313活动1:用于创建单一共同愿景的集体草图 313活动2:用于揭示具有竞争观点的单人草图 318活动3:用于生成多种界面变体的6-8-5草图 321绘制草图时要考虑的事项 324信任团队自行构建界面的能力 325第20章 选择正确的界面模型:线框图、实体模型还是原型 329五种类型的界面模型(和实际产品) 329五种界面保真度 335制作界面模型的三种方法 341不同的模型支持不同的界面保真度 342使用尽可能低的保真度来减少迭代时间 344基于受众调整保真度 346第六部分 验2章 验和平衡 353验从收尾开始 354验活动的框架 356引导验 360将反馈转化为前进的动力 364坚持到 366坚持自己的信念 367作者介绍 369封面介绍 369
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