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醉染图书数字9787503566820
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章:数字化转型节时代背景一、治理中新技术应用不断深入二、服务交付能力不断三、数字经济规模不断扩第二节数字技术应用促进数字化转型一、提升效率二、改进内部流程三、扩大公众参与四、创新公共价值第三节数字化战略推动数字化转型一、数字中国建设二、英国数字战略三、澳大利亚数字转型战略四、欧盟数字转型计划五、丹麦数字转型发展战略第二章:数字整体框架节数字研究与发展一、数字的内涵特征二、数字的理论实践基础三、数字的关键要素第二节数字模型与架构一、数字成熟度模型二、数字架构三、基于公共价值的数字模型第三节数据驱动的数字框架一、数字的基础:治理与协同二、数字的价值:服务与创新三、数字的核心:开放与参与四、数字的关键:决策与支撑五、数字的实现:能力与评价第三章:数字的基础——治理与协同节数据治理一、数据治理内涵与架构二、数据驱动的治理能力三、公共部门数据及资产化管理第二节数据共享一、数据资源调查二、数据共享模式三、数据共享约束四、数据资源规划第三节整体协同一、协同推进机制二、即平台三、多方参与建设第四章:数字的价值——服务与创新节数字化服务理念一、崇尚用户至上二、倡导整体服务三、强化模式创新四、注重服务质量第二节数字化服务设计与交付一、服务设计与交付的差距二、用户驱动的服务设计三、主动与定制化服务第三节数字化服务支撑一、身份二、照三、共享交换第五章:数字的核心——开放与参与节数据开放一、数据资源与开放二、数据开放的价值第二节国内外数据开放探索与隐私保护一、国外数据开放趋势二、国内数据开放探索三、数据开放的隐私保护第三节公众数字化参与一、数字化参与的产生与效果二、公共政策数字化参与三、公共服务满意度参与第六章:数字的关键——决策与支撑节数据驱动的决策一、数据决策的内涵二、数据决策的意义三、数据决策的特征第二节决策转型一、经验决策转变为数据决策二、事后诸葛转变为事前预测三、随意决策转向确定决策四、决策信息不对称转向对称开放五、粗放决策转向决策精细化第三节决策支撑一、决策主体观念二、数据融合三、数据安全四、法律环境五、专业人才队伍第四节数据辅决策实践一、数据资源融合二、数据知识化管理三、数据分析与数据挖掘四、个化主题应用服务第七章:数字的实现—能力与评价节数字能力与素养一、数字素养的提升二、数字素养培训渠道三、数字文化构建第二节创新技术与数字化投入一、数字技术创新应用二、数字化经费投入第三节数字评价一、在线服务评价转向数字评估二、基于组件的数字能力评估框架第八章:数字建设的中国经验节广东:数字改革打造一体化整体一、统筹规划数字发展战略二、数字的建设与实施三、数字的咨询与服务评价四、优化提升第二节福建:数字福建提供强有力的信息化和支撑一、数字基础设施先行建设二、数据资源汇聚整合三、数据资源互通共享第三节浙江:“多跑一次”改革推进数字化转一、制定权力运行制度规范行为二、“以人民为中心”优化政务服务供给三、平台化建设与互联互通推动数字协同治理四、“掌上办公”与“掌上办事”打造移动政务第四节上海:“一网通办”建设数字一、“一网通办”整体框架二、“一网通办”推进机制三、“一网通办”协同治理四、“一网通办”特色服务第五节湖北:机构改革推进数字建设一、组建新的管理机构,优化顶层设计二、大力推进政策制度体系化,确保安全长效运行三、夯实数据管理制度规范,加强标准化管理第六节贵州:大数据+政务数字建设一、政务数据“聚通用”二、信息资源整合共享三、政务数据调度机制的创新实践四、运用大数据提升管理与决策能力五、数据复用推动服务能力提升第九章:数字的靠前实践节韩国:数据开放促进数字建设一、数据开放的历程二、数据开放的实践方案三、开放数据门户第二节爱沙尼亚:在互联互通的平台上推动数字化转型一、数据注册与交换平台X-Road二、数字身份e三、政务平台ESSTI.EE第三节日本:信息系统整合力数字化改革一、信息系统存在的问题二、信息系统改革思路与实施策略三、信息系统改革路线图参考文献
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