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醉染图书伟大品牌的重大错误97871226
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导论/001
章糟糕的广告
失败的广告/005
第二章究竟发生了什么?
不受控制的/021
第三章激起社交媒体的强烈抵制
轻率的推文、不合时宜的脸书发布和话题标签引发的恐怖故事/042
第四章当新产品开发成为灾难时
失败的产品投放,从过度炒作到反应平平/073
第五章愚蠢的花招
博人眼球的致命愚行和由此引发的街头混乱/094
第六章令人惋惜的品牌重塑
营销转型失败/109
第七章你会相信
第八章不着边际
被敷衍的消费者、定位错误的产品与不和谐的伙伴关系/155
第九章变幻莫测的品牌扩张
愚蠢的品牌延伸行为和疯狂的种类变化/174
第十章迷失于翻译当中
跨文化困惑和国际犯罪/188
十章不当修正和市场转变
战略失策、不当的想法以及糟糕的重组/202
结论社交媒体时代的主要风险/227
致谢/229
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