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醉染图书服务领域的来源国效应研究9787520318327
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章 导论 节 研究背景及选题意义 一 研究背景 二 选题意义 第二节 研究目的、范围、对象 第三节 研究方法和本书框架 一 研究方法 二 本书框架 第二章 文献综述 节 来源国 一 来源国研究流变 二 来源国维度 三 来源国成分 第二节 来源国效应 一 来源国主效应 二 来源国效应的解释机制 三 来源国主效应的调节变量 第三节 服务 一 服务定义 二 服务特征 三 服务质量评价 第四节 来源国与服务 一 来源国对服务的影响 二 相关文献列表 第五节 消费者知识 一 消费者知识内涵 二 消费者知识研究视角 第六节 文化距离 一 文化维度 二 文化距离 第三章 质研究 节 研究目的 第二节 研究设计 一 数据样本 二 研究方法 第三节 研究结论 第四章 研究框架与设提 节 研究框架 第二节 设提 一 来源国与感知服务质量 二 服务特征、来源国与感知服务质量 三 消费者知识、来源国与感知服务质量 四 文化距离、来源国与感知服务质量 第五章 实验研究 节 预实验 一 来源国样本选择 二 实验情境选择 第二节 实验一 一 研究设计 二 数据分析 三 结果讨论 第三节 实验二 一 研究设计 二 数据分析 三 结果讨论 第四节 实验三 一 研究设计 二 数据分析 三 结果讨论 第五节 实验四 一 研究设计 二 数据分析 三 结果讨论 第六章 研究结论与展望 节 讨论 第二节 理论与实践贡献 第三节 研究的局限 第四节 未来研究方向 参考文献 附录 致谢
张辉,湖北孝感人,管理学博士。现为湖北工程学院经济与管理学院副教授、副院长,湖北小微企业发展研究中心研究员,硕士士生导师。主要从事营销管理、区域经济方面的教学研究工作,研究兴趣主要集中在顾客创新、服务营销、贫困问题等领域。近年来,主持自然科学、湖北省社科联“中国调查”项目、湖北省社会科学等各级项目十余项,在《南开管理评论》《心理学报》《财贸经济》等刊物上发表20余篇,相关成果分别获第九届、第十届湖北省社会科学成果二等奖、三等奖,入选湖北省宣传文化人才培养工程“七个一百”项目。
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