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  • 醉染图书领导素质与艺术一本全9787548054627
  • 正版全新
    • 作者: 圣铎著 | 圣铎编 | 圣铎译 | 圣铎绘
    • 出版社: 江西美术出版社
    • 出版时间:2019-01-01
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    • 作者: 圣铎著| 圣铎编| 圣铎译| 圣铎绘
    • 出版社:江西美术出版社
    • 出版时间:2019-01-01
    • 版次:1
    • 印次:2
    • 字数:1000
    • 页数:304
    • 开本:32开
    • ISBN:9787548054627
    • 版权提供:江西美术出版社
    • 作者:圣铎
    • 著:圣铎
    • 装帧:精装
    • 印次:2
    • 定价:36.00
    • ISBN:9787548054627
    • 出版社:江西美术出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2019-01-01
    • 页数:304
    • 外部编号:1201796416
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    上篇 领导素质
    Part 01 领导的道德力量:江山之固,在德不在险
    小胜凭智,大胜靠德
    学会担当
    用仁义得人心
    不要总是摆架子,以老大自居
    多用建议的方式下达命令
    斤斤计较,难成事 谦虚也要掌握好一定的分寸
    一定要远离桃色新闻
    Part 02 领导的人格魅力:三分管人,七分做人
    先完善自己、管好自己,才能带好队伍
    不懂不是错,不懂装懂才是错
    成功的领导不做做榜样
    解决问题,简单的方法就是“带头往下跳”
    管理是一种让员工自愿跟从的能力
    身教胜过千言万语
    管理有成效,要做的狮子
    自律才能管理好他人
    Part 03 的大局意识:格局有多大,事业就有多 找准白已的“位置”
    把准大势,放眼长远
    化整为零地落实目标
    勇于挑战才能收获成功
    时刻把危机意识放在心头
    Part 04 领导的影响力:不令而行,不怒而威
    领导的威望要靠自身提高
    命令下达后就决不妥协
    用强有力的语言影响力
    令出如山,不随便下命令
    不要做一个“看什么都不顺眼”的人
    以“忍”制“怒”
    保持适当的神秘感
    在下属面前展示才华要掌握一个度
    你不只是管理者,更是
    Part 05 领导的责任意识:敢于担责让你的下属心生崇拜
    责任,成就好领导的基石
    领导的责任感是下属的定心九
    责任体现在细节中
    敢于担责的领导手握永恒的财富
    “坏”的责任更需要你来担当
    自己的责任不能推给下属
    与下属一起尽职尽责地工作
    冲锋在前,逃跑在后
    Part 06 领导的执行力:落实要到位,关键看结果
    没有执行力,就没有竞争力
    责任心为执行撑起片
    下达命令需因人而异
    工作要简化,但不要简单化
    落实执行力关键在于责任到位
    执行的过程要重视细节
    Part 07 的制度意识:靠制度管人,用制度办事
    制定制度必须遵守的十大原则
    管理者自律才能管理好他人
    制度管理中的“热炉法则”
    制度的没置应兼顺公平和效率
    制定一套更人化的管理制度
    Part 08 的企业文化意识:企业文化是企业的灵魂
    重视企业文化建设,锻造企业灵魂
    企业价值观决定企业发展方向
    让员丁有一种使命感
    Part 09 的成本意识:控制成本,提高利润
    砍预算,刀逼
    接近将资源集中于成果
    优化工作方法,高效创造高利润
    技术更新是实现节约的关键
    Part 10 的市场意识:有市场才能有发展
    把主要精力放在白已的优势上
    以严谨的调研找准市场需求
    市场细分考验管理者市场眼光
    善变的企业往往能持续获胜
    树立鲜明的服务个
    Part 11 的创新意识:创新是企业常青的基础.
    企业常青的基础
    知识创新是创新管理的核心
    创新的考验就在于能否创造价值
    文化创新是创新管理的源泉
    下篇 领导艺术
    Part 01 领导的识人艺术:做很好人才的“伯乐”
    很好人才具有哪些品质
    人不可貌相,海水不可斗量
    选人的范围要“厚”
    选人的标准要“严”
    对人才不能求全责备
    要知道,能力比重要
    如何做好面试的工作
    Part 02 领导的用人艺术:用对人,才能做对事
    掌握方与圆的用人智慧
    疑人不用,用人不疑
    善于用人之长,避人之短
    敢于用比自己强的人
    让合适的人做合适的工作
    人才搭配要合理
    Part 03 领导的授权艺术:束缚自己的权欲,放开下属的手脚
    信任是授权不可动摇的根基
    授权也应因人而异
    大权紧抓不放,小权及时分散
    集权不如放权更有效
    权力与责任必须平衡对等
    一手放权,一手监督控制
    Part 04 领导的决策艺术:抓大放小准确而果断地拍板
    决策要“牵牛鼻子”
    提升的决断力
    明确决策的流程
    决策时把情感因素排除在外
    Part 05 领导的沟通艺术:良好的沟通是实现领导管理目标的保
    沟通可以解决一切问题
    少说、多听、常点头
    多一些鼓励,少一些批评
    乐意听取下属的抱怨
    给予每一位员工应有的尊重
    沟通需要从处做起
    站在对方的角度思考
    Part 06 领导的激励艺术:让员工自己奔跑
    有效的13条激励法则
    建立完善有效的激励机制
    靠“竞赛机制”说话
    培养员工的自信心
    赞美是一种很好的激励
    切勿只有“苦劳”,没有“功劳”
    彼得定律:晋升激励,适得其反
    让员工参与决策工作
    Part 07 领导的惩罚艺术:惩罚只是手段,而不是目的
    要做到“赏不避仇,罚不避亲”
    事前弄清,以免冤枉好人
    发火后要正确“善后”
    杀一儆百,警示他人
    在企业中实施“热炉法则”
    选择合的批评方法
    Part 08 领导的考评艺术:以业绩为导向,向管理要效益
    业绩目标:让员工“跳一跳,够得着”
    重视对员工的绩效评估
    要员工明白:想要得到优选的,就必须努力争
    用统一的“尺子”衡量员工
    考核一定要实事求是
    不以成败论“英雄”
    务必做好反馈工作
    Part 09 领导的协调艺术:降低内耗,促进组织和谐发展
    左手“严刑重罚”,右手“法外施恩”
    识别员工的来源
    从容面对员工的不敬
    如何管理老资格员工
    酒与污水定律:及时清除团队中的“烂苹果”
    如何对待组织中的小道消息
    如何处理员工的对抗
    故意制造一些小刺激
    Part 10 领导的应变艺术:把“危”变成“机”
    任何企业都有可能遇到危机
    须具一定的应变能力
    居安思危,防患于未然
    创建危机的“警报器”
    建立有效的危机管理系统
    紧抓危机的转折点
    诚实:解决危机的专享态度
    巧妙地向员工传达坏消息
    当机立断,迅速控制事态
    计媒体成为“正推手”,而不要成为“负推手”
    把“危机”变成“机遇”
    Part 11 领导的口才艺术:好领导的讲话技巧
    让开场白为你加分
    语言要有感染力
    寓庄于谐,营造和谐愉悦的氛围
    注意身份,别把滑稽当成了幽默
    言之有物,员丁烦领导的大话空话
    巧妙转移话题以缓和谈判气氛
    学会自我调侃
    用适时的停顿吸引他人的注意
    Part 12 领导的留人艺术:防止跳槽,让员工“把根留住”
    员丁跳槽前的信号
    让员工对工资满意
    强化员工的主人翁意识
    以情动人能有大收获
    用真心去换取忠心
    巧妙挽留跳槽的关键员工

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