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  • 醉染图书沟通技巧9787303209422
  • 正版全新
    • 作者: 贾丽彬,袁国 主编著 | 贾丽彬,袁国 主编编 | 贾丽彬,袁国 主编译 | 贾丽彬,袁国 主编绘
    • 出版社: 北京师范大学出版社
    • 出版时间:2017-07-01
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    • 作者: 贾丽彬,袁国 主编著| 贾丽彬,袁国 主编编| 贾丽彬,袁国 主编译| 贾丽彬,袁国 主编绘
    • 出版社:北京师范大学出版社
    • 出版时间:2017-07-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:230千字
    • 页数:154
    • 开本:16开
    • ISBN:9787303209422
    • 版权提供:北京师范大学出版社
    • 作者:贾丽彬,袁国 主编
    • 著:贾丽彬,袁国 主编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:24.00
    • ISBN:9787303209422
    • 出版社:北京师范大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2017-07-01
    • 页数:154
    • 外部编号:1201546224
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    项目一沟通基本概念认知
    任务一了解沟通的含义和要素
    任务二了解沟通的种类和形式
    项目二有效沟通
    任务一了解有效沟通的意义和作用
    任务二认识和掌握有效沟通的重要因素
    项目三口头语言的沟通
    任务一认识口头语言沟通
    任务二掌握口头语言沟通的要素
    项目四书面语言的沟通
    任务一了解和掌握书面语言的特征和沟通要素
    任务二掌握书面沟通的原则和方法
    任务三学习运用信函进行沟通
    任务四学习运用事务文书进行沟通
    任务五学习常用公文沟通
    项目五非语言符号的沟通
    任务一理解和掌握沟通中的表情应用
    任务二理解和掌握沟通中的肢体应用
    项目六人际沟通中的语言艺术
    任务一懂得表露与表达
    任务二学会倾听与回应
    任务三巧妙面对争执与矛盾
    任务四学习成功交谈的说话技巧
    项目七互联网沟通
    任务一掌握互联网沟通模式和技巧
    任务二了解互联网沟通的问题和禁忌
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