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醉染图书一本书读懂公众营销9787302462514
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章揭秘,背景11.1,全新生活方式21.1.1的背景21.1.2的萌芽31.1.3的发展31.1.4的竞争41.1.5的逆袭51.2,抢占至高地位61.2.1提供熟人社交平台61.2.2火爆的创业91..流通的信息9第2章了解,功能112.1指南122.1.1手册122.1.2软件下载132.1.3注册和登录账号142.1.4有关界面152.2功能172.2.1功能一:语音182.2.2功能二:公众平台192..功能三:通讯录202.2.4功能四:群222.2.5功能五:朋友圈242.2.6功能六:扫一扫262.2.7功能七:摇一摇262.2.8功能八:附近的人272.2.9功能九:漂流瓶28第3章发掘,商机313.1商业模式323.1.1订阅模式满足需求323.1.2通过推送信息给用户提供有价值的内容333.1.3电台湾闽南语音互动模式333.1.4二维码私密的引流343.1.5客户关系管理工具353.2商业策略353.2.1病毒营销策略363.2.2图文营销策略373.3挖掘并分析客户的根本痛点383.3.1重点在于提供产品体验383.3.2用户反馈的内容尤为重要393.3.3不能错过的潜在客户393.3.4平台提供价值才能促进客户购买393.4公众平台的盈利方式403.4.1电商盈利403.4.2品牌代运营413.4.3开放接口开发423.4.4流量广告423.4.5自营盈利453.4.6微商招代理463.4.7招募会员473.4.8赞赏功能483.4.9销售视频、培训服务503.4.10门店试玩、试吃513.4.11线下聚会52第4章入,台打造554.1选什么号很重要564.1.1订阅号564.1.2服务号574.1.3企业号584.1.4关于选号的建议584.2公众号取名很重要614.2.1提问式624.2.2直接式624..区域名634.2.4趣味634.2.5企业+领域644.2.6行业名+用途644.2.7百科类654.2.8形象法654.3创办公众号的意义664.3.1定位打下基础664.3.2推广创造价值674.3.3导航迎来商机684.4有关平台管理684.4.1平台的日常管理684.4.2平台的消息管理724.4.3平台的安全管理724.4.4平台的用户管理744.4.5平台的群发功能764.4.6平台的信息反馈784.4.7平台的自动回复794.4.8平台的开发模式824.5有关平台运营834.5.1平台的内容管理834.5.2平台的认情况854.5.3平台的O2O模式874.5.4平台功能的完善87第5章解析,数据运营895.1公众平台背后的数据思维905.1.1研究公众号数据的意义905.1.2昨日关键指标905.1.3新增人数915.1.4取消关注人数945.1.5净增人数965.1.6累积人数975.1.7详细数据985.2用户数据分析用户属995.2.1用户的比例数据995.2.2用户语言分布数据1005..用户的地域分布数据1005.3图文数据分析1025.3.1图文群发效果分析1025.3.2图文群发中的商机1055.3.3图文统计之“日报”1065.3.4图文统计之“小时报”1095.4从用户消息发看需求1105.4.1消息分析之“小时报”1115.4.2消息分析之“日报”1135.4.3消息分析之“周报”1155.4.4消息分析之“月报”1165.4.5消息关键词1175.5数据分析1185.5.1菜单分析1185.5.2接口分析1205.5.3“多客服”功能1215.5.4投票管理功能1225.5.5卡券功能1第6章发展,粉丝1256.1个人引流的20个特色技巧1266.1.1快速地导入手机通讯录中的朋友1266.1.2直接采用号或手机号作为号1276.1.3通过微博@的方式引流1296.1.4与达人建立合作互推模式1296.1.5在适合的地方使用雷达功能加人1306.1.6主动并积极地加好友1316.1.7在拍摄的照片上加个人标签1326.1.8撰写宣传文案进行宣传1326.1.9在实体店展示个人公众号1326.1.10利用快递员宣传的方式加粉1336.1.11在百度知道平台上吸引用户1336.1.12用网络软文来引流1356.1.13通过二维码让人主动加好友1366.1.14推出一些优质资源吸引他人1366.1.15利用个人的人际关系来引流1366.1.16在群中进行宣传推广1376.1.17可在平台上留言推广1376.1.18在网络聊天室中挂机推广1376.1.19借力百度热词进行推广1376.1.20在多个平台群发红包来引流1386.2企业引流的25个核心技巧1396.2.1“摇一摇”摇来用户的注意力1396.2.2“漂流瓶”将信息传递出去1406..通过虚拟求签、网络测试等方式引流1416.2.4不可缺少的BBS平台宣传推广1436.2.5更换头像能带来意想不到的宣传效果1436.2.6广告宣传添加“扫一扫”功能吸引用户1446.2.7通过线下推广的渠道进行宣传1446.2.8线上的宣传活动推广1456.2.9打造“以号养号”的基本宣传模式1456.2.10邮箱也是推广的利器之一1466.2.11适当地通过公众平台引流1466.2.12使用个人名片来推广引流1486.2.13用图片加水印的方法吸粉1496.2.14利用个人关系推广公众号1496.2.15利用投票功能进行吸粉1506.2.16利用朋友圈进行推广1516.2.17通过官网进行推广1526.2.18通过社交媒体进行推广1526.2.19联合平台互相推广1526.2.20以用户加群的方式进行推广1536.2.21在博客上进行推广1546.2.22精美H5页面引流1546.2.免费推广媒体列举1556.2.24免费推广媒体实战1556.3有关自定义回复功能1566.3.1在回复中加入链接1566.3.2关于签到的设定1576.4用妙计留住粉丝1576.4.1提升含金量1576.4.2及时展开互动1586.4.3提供人化1596.4.4策划活动提高积极1596.5营销获利法则1606.5.1要高质量粉丝1606.5.2合理的商业推广1606.5.3友情赞和冠名161第7章推送,内容1637.1如何成功推送1647.1.1流程1647.1.2形式1667.1.3模式1707.2平台内容推送的技巧1717.2.1图文技巧1717.2.2水印1747..视频1757.2.4语音1767.2.5有关长度1767.3平台内容编辑前的注意事项1777.3.1收集素材的技巧1777.3.2素材来源1787.3.3内容三大来源:用户、运营者和专家1797.3.4好的内容一定要提前预告1797.4平台内容编辑时的注意事项1807.4.1构思标题的方法1807.4.2选择范本的类型1847.4.3排版决定有兴趣看下去1857.4.4通过封面提升点击量1877.4.5把握好原文链接功能1877.4.6文章摘要也能吸引粉丝1887.4.7有关内容的转载和原创1897.4.8有关内容版权声明1897.4.9要主动求赞1897.4.10内容吸引眼球的要点1907.4.11在内容中植入广告的诀窍1917.4.12写作要避开误区1927.5平台内容群发时的注意事项1937.5.1群发前一定要进行预览1947.5.2把握推送时间的原则1957.6“高大上”的内容排版编辑器1967.6.1秀米排版编辑器1967.6.2i排版编辑器2017.6.3135编辑器201第8章运用:电商2038.1电商的价值2048.1.1一对一互动赢得好感2048.1.2O2O模式带来新机遇2048.1.3物联网领域被催生2048.1.4获得高效转化率2058.1.5优质的付款环境2058.1.6主动的营销方式2078.1.7信息能够快速传播2078.1.8提供精准的传播2088.1.9提供精准分析能力2098.1.10提供便捷式购物体验2098.2电商运营攻略2118.2.1企业支付申请流程2128.2.2关于搜索的排名规则参考2128..提高搜索排名的技巧2138.2.4官网的运营推广技巧2158.2.5商城的运营推广技巧2208.3营销人员的要求2268.3.1对用户痛点的了解2268.3.2对用户消费心理的了解2268.3.3对数据十分2278.3.4充满好奇心2278.3.5具备一定的文笔功力2278.3.6有很强的学习能力228第9章玩转,营销诀窍2299.1如何吸引受众注意09.1.1目标用户定位09.1.2产品特色定位29.1.3平台内容定位9.1.4推出特色活动49.1.5偶尔来点游戏59.1.6首行认9.1.7二维码赢人心9.1.8线上、线下推广2419.2如何策划互动内容2439.2.1栏目设置应贴近用户的心2439.2.2用心打造栏目的内容2449..从消费者角度策划活动2479.2.4努力做好一切活动流程2499.2.5线上、线下活动策划与运营2509.3如何掌握营销法则2539.3.1找准目标2539.3.2借鉴范例2559.3.3善用资源2559.3.4了解需求2559.3.5提高效率2559.3.6抓住亮点2569.3.7引导购买2569.3.8模式创新2579.3.9吸引眼球2579.3.10持之以恒2580章列举,营销途径25910.1五大有效的营销方法26010.1.1植入法26010.1.2活动法26210.1.3折扣法26410.1.4分享法26810.1.5互动法26910.2八大挣钱的途径27010.2.1途径一:VIP27010.2.2途径二:LBS27210..途径三:APP27610.2.4途径四:客户关系管理27710.2.5途径五:流量27810.2.6途径六:硬广告27910.2.7途径七:付费订阅27910.2.8途径八:物联网28010.3开店的三种模式28310.3.1小店28310.3.2商城28410.3.32861章实战:用途28911.1旅游行业营销实例29011.1.1环球旅行29311.1.2去哪儿网29611.1.3艺龙旅行网29811.2餐饮服务行业营销实例30011.2.1三只龙虾30111.2.2人人湘30311..美团外卖30611.3生活休闲行业营销实例30911.3.1星巴克31011.3.一条1211.3.3豆瓣同城31411.4文化娱乐行业营销实例31611.4.1读者原创版31711.4.2微媒体联盟31811.4.3今日头条32011.5互联网行业营销实例311.5.1it茶馆311.5.2果粉查询3242章展望,前景32712.1营销的压力32812.1.1PC端发散不足32812.1.2推送广告引反感32812.1.3客服成本在增加33012.1.4用户体验和商业运作难平衡33212.1.5平台不够成熟33312.1.6认要求偏高33312.2未来的一些思路33412.2.1适合营销的品牌33412.2.2必须了解用户需求33612..基于地理位置营销3381.分析发展前景3401..1发展趋势3411..2黄金法则343
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