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醉染图书领导的方与圆 袖珍版9787559649959
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章外圆内方的要义“方”:方针、准则003“圆”:变通、涵养007方形是“经”,圆形是“权”010有所变,有所不变011循则而变013合理变通017第二章建立合乎人的制度管理制度化025自觉遵守合理的制度026由下而上定制度有效032领导有决定权033上下多交流,彼此多尊重034好制度关键在执行041凡事合理合法043第三章处理问题的基本思路遇事首先讲情049要用情和行动去化解050依法处理有前提054处理问题人化056得到面子要格外讲理057执行制度要有软件配合060第四章处理问题要谋定而后动思考的方式和处理问题的方式相反069做事要合法070遇事要变通072不能变通,要求得理解077合理合法,还要考虑可能产生的后遗症081第五章做好上级交办的事情与上级交往的条:不能拍马屁087上级交办的事情要接受092难以领命的事情不能做,也不能说096研究实际情况,有问题提出来试试看097有问题请上级拿主意099察言观色,心中有数101第六章部属工作做不好领导有责任指派工作是考验上级的能力107适当指派工作,还要跟踪指导109老板和员工要好聚好散112部属工作做不好:“不能”?“不为”?116“不为”的原因117安抚好能干、耍品牌的部属119第七章正确处理部属越级报告越级报告为态,不是常态125处理越级报告的是与非127认真倾听,但不必亲自处理129静观其变,无为而治130认真与部属沟通133各居其位,各自修炼,各安其所137第八章上级越级指示部属要回应上下够不着,中间难143不抗议,不询问146自行承接越级指示须自行负责148教训与宽容并举150老板做事要留有余地153承接越级指示要慎重158对待平行同事的越位指示要留心160第九章向上级报告应择时机尊重领导165带着方案去请示166报告要分三段讲170发生分歧要调整172报告要择时、择机,点到为止175第十章少向部属做指示少做指示,要借用别人的智慧185提出问题,让部属制定方案188集众人之智191把指示放在腹中193让部属多动脑筋找出很好方案195中层干部要学会承上启下196保持紧急时发号施令的权力200十章善待平行同事平行同事一般大205将心比心,互相体谅207同级之间要照顾211要保跟你打交道不会吃亏214同事之间要善待218竞争:你看有则有,你看无则无221第十二章指派新任务要量才适用企业不断增加新任务227让下级心甘情愿地接受新任务0用简化、合并、重组的方法调整原有工作指派新工作要量才适用240指派新任务由主管控制241适当少派好差事给不接受指派者242第十三章实施走动式管理确保如期完成任务如期完成任务247不要等到才发现不能兑现248要及早想办法解决进度问题252因人而异,一切都在控制之中254要有补救方案才妥当259绝不能降低质量263第十四章如何处理部属的错误预防为先267派人实地检查部属的工作270指出部属错误要有策略272初犯不罚,再犯不赦276重在教育过程277管理干部重在做人,教育员工要诚心诚意282第十五章做事合理的判断准则人喜欢合理,但合理与否很难讲287做事先定位,位置不同则道理不同291时也,命也;势可以造,时只能等292合理是“中”,不合理是“不中”293做事合理与否看看反应就知道294灵活运用合理的标准296干部没有权力批评老板299
"曾仕强 中国式管理之父,当今中国颇具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授,台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政商学界,享誉海内外。 曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论,学问渊深,世情洞达。他也是央视《百家讲坛》节目十分受观众欢迎的主讲专家之一,以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识以及幽默生动的语言在中国管理界独领风骚。"
"管理员工一向是令企业管理层头疼的课题。管得严,员工们怨声载道,认为领导没有人情味儿;管得松,又很难维持企业的正常运营。如何才能管好员工呢?在曾仕强教授看来,管理的真谛就在于悟透人和把握方圆之道。领导之所以会发出员工真难管的慨叹,就是因为没能深入洞察人。 本书从企业日常管理的实际出发,并针对实际提出了“做人做事六原则”“处理问题的基本思路”“上级越级管理部属要回应”等“外圆内方”的领导艺术原则,帮管理者掌握从成功到很好的奥秘。"
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